Ekolojik 15325 S

Arçelik 15325 model klimamı yaklaşık bir aydır ısıtma modunda kullandığımda, dış üniteden yağmur yağar gibi su damlıyor ve alt komşumu ciddi şekilde rahatsız ediyor. Sorun her ısıtma moduna geçtiğimde tekrar ediyor. Servisle iletişime geçtiğimde, dış ünitede tahliye hortumu veya aparatı bulunmadığı ...

Arçelik marka 15.000 BTU klimamın montajı için bugün Kırşehir Çiçekdağı’ndaki adresime servis talebinde bulundum. Servis elemanı, elektrik bağlantısıyla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmayacaklarını, klimayı sadece getirip bırakacaklarını belirterek montajı yapmadan gitti. Bu durumu müşteri hizmetl...

Muş Arçelik bayisinden sıfır klima aldım. Klimayı kurmaya gelen teknik servis, klima dış montaj demirini vermedi. Bununla ilgili olarak müşteri hizmetlerine talep oluşturdum fakat ne bir geri dönüş oldu ne de montaj demiri verildi. Sonuna kadar gideceğim, gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru y...

Arçelik 15325 s model klimam için 3+1 yıllık ek garanti süresi satın aldım. Ancak, +1 yıllık ek garanti süresi Arçelik’in sisteminde tanımlanmadı. Bu sorun yaklaşık 6 aydır devam ediyor ve bu süreçte 6 defa Arçelik müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ek garanti süresinin tanımlanacağı ve tara...

15325 s model Arçelik klima satın aldık ve 20 Ağustos civarında İstanbul Üsküdar’daki adresimize montajı yapıldı. Ancak montaj sırasında, sıcak havanın dışarı salınabileceği uygun bir alan seçilmediği için klima aşırı ısınıyor ve bu durum hem verimsiz çalışmaya hem de tehlikeli bir ortam oluşmasına ...

Arçelik ekolojik inverter klimam yaklaşık bir aydır su akıtıyor. Bu sorun Diyarbakır Kayapınar’daki adresimde yaşanıyor ve cihazımın garantisi devam etmektedir. Sorunun çözümü için Arçelik servisine başvurmama rağmen, şimdiye kadar herhangi bir servis yönlendirilmedi ve tarafıma dönüş yapılmadı. Kl...

Mart 2024’te satın alıp kurulumunu yaptırdığım Arçelik 15325 model klimamın dış ünite kompresörü, kurulumdan bu yana sürekli olarak sesli çalışıyor. Sorunun çözümü için teknik destek aldım ve dış ünitenin yerini değiştirdiler ancak problem devam etti. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

28.07.2025 tarihinde Adana Çukurova’da satın aldığım Arçelik 15325s model klimamın montajı sırasında yetkili servis, eski sıva altı sistemi kullanarak hakkım olan yeni hava borusunu takmadı. Bu nedenle klimam montajdan itibaren hiçbir zaman yeterli seviyede soğutma yapmıyor. Sorunun çözümü için def...

Arçelik 15325 Klima 15K Dış Üniteyi, Yavuzlar Ticaret Arçelik Bayii Güngören/İstanbul adresinden yaklaşık 1 yıl önce 31.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, aldığım günden sadece 15 gün sonra CH38 gaz kaçağı arızası vermeye başladı. Bu sorun özellikle yaz aylarında klimayı kullanmaya başladığımda tekr...

14 Ağustos tarihinde Arçelik klima demontaj hizmeti için kayıt oluşturdum ve 22 Ağustos saat 11:00-13:00 arası için randevu verildi. Ancak belirtilen saatte hiçbir ekip gelmedi. Bunun üzerine tekrar kayıt açtırdım ve tüm gün boyunca evde beklememe rağmen, akşam saatlerinde "evde bulunamadı" şeklinde...

Arçelik 15325 model klimamı Kocaeli Gebze’de kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır klimam çalışırken sürekli su akıtıyor. Bu sorun nedeniyle Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirdiler. Servis tarafından parça değişimi yapıldı ve sorunun çözüldüğü söylendi, fakat aynı gün tekrar...

Arçelik 15325 Ekolojik inverter model klimamın montajı için 1 gün önce Üsküdar İcadiye adresime gelen montaj ekibi, montajın yapılabilmesi için vinç gerektiğini belirtti ve vinç talebinde bulundu. Montaj için herhangi bir ücret alınmadı ancak vinç temin etmem halinde bu masrafı benim karşılamam gere...

Yaklaşık bir hafta önce Denizli/Merkezefendi’de Arçelik yetkili servisi tarafından klimamın montajı yapıldı. Montaj sırasında servis ekibi su borusunu deldi ve bu sorunu gidermek için çağırdıkları sucu, duvarda büyük bir delik açtı. Ayrıca, bu işlemler sonrasında kombi dolabım yerinden çıktı. Bir ha...

Arçelik 15000 BTU klima montajı sırasında, yapılması gereken şekilde tek delik açılması gerekirken iki delik açıldı ve balkonumun görüntüsü bozuldu. Ayrıca montaj hatasından dolayı iç üniteden su sızarak odamı su bastı. Bu olay 10 gün önce İstanbul Çekmeköy’deki adresimde yaşandı. Yaşanan sorunun ...

23 Temmuz’da Silivri Başak Ticaret Arçelik bayisinden 15000 BTU sadece soğutma özellikli klima satın aldım. Satın alırken 2 gün içinde montaj yapılacağı söylendi. Ancak Silivri Arçelik yetkili servisi yoğunluk nedeniyle 2 gün içinde gelemeyeceklerini belirtti. Ben de 2 Ağustos için randevu oluşturdu...

25.07.2025 tarihinde Arçelik keşif randevusunda bulundum. Gelen yetkili, gerekli ölçümleri yaptıktan sonra 12000BTU ve 15000BTU klimanın yeterli olacağını belirtti ve sisteminize yüklendiğini söyledi. 27.07.2025 tarihinde Arçelik İzmir/Çiğli Kartek bayinizden 15325s iç ünite ve 15326s dış ünite 1500...

31.07.2025 Perşembe günü İstanbul Pendik Kurtköy Arçelik servisi tarafından evime Arçelik 15325 ekolojik inverter A++ klima montajı yapıldı. Ancak montaj sırasında dış motoru sabitlemek için kullanılması gereken somun ve vidalar takılmadan servis ekibi ayrıldı. Durumu fark edip kendilerini aradığımd...

Arçelik 15325 s model klimamın kurulumu için Özne Teknik Servis (Kağıthane) tarafından yapılan işlemde, elektrik bağlantısı tamamlanmadı. Kurulum ekibi, elektrik bağlantısını yapmadan gitti (gerekli elektrik altyapısı, şalter vs her şey hazırdı, bana gelen SMS'te olduğu gibi hazır ettim) ve klimayı ...

Arçelik’in resmi internet sitesi üzerinden 10 gün önce Arçelik 15325 A++ Ekolojik İnverter klima satın aldım. Sipariş numaram: 119204621. Ödemesini kredi kartı ile 38.800 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Montaj adresim Elazığ Merkez ilçede bulunuyor. Temmuz 2025 tarihind...

08.05.2025 tarihinde Arçelik 15325 model klimamın montajı için Elazığ/Palu adresine randevu oluşturdum. Ancak belirtilen tarihte montaj yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da arama da yapılmadı. Üstünden 1 gün geçmesine rağmen halen dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime ...