
Ürün Analizi
Şikayetler
ArçelikNeo Inverter 12605
Şikayetler
Arçelik Split Klimada Buz Parçaları Düşmesi Ve Su Sızdırması Nedeniyle Acil Değişim Talebi
Arçelik 12605 split klima 13.08.2026 tarihinde kurulum yapıldı. 14.08.2026 tarihinde gece, iç üniteden buz parçalarının ...düşmesi üzerine uyandık. Cihaz buz parçası atıyor ve su damlatıyor. Daha bir gün önce taktırdığım klima nasıl bu şekilde olabilir? Acil değişimini talep ediyorum. Yani öyle bir ses

Arçelik Servisinde Güvensiz Klima Montajı Ve Saygısız Yaklaşım
"Teşekkür ederim"




Arçelik Kampanyasındaki Havadar Hediye Teslim Edilmedi
Arçelik markasından 12605 Split Klima satın alırken, ürünün üzerinde ve kampanya duyurularında “Havadar Hediye” ibaresin...i gördüm. Satın alma kararımı etkileyen en önemli unsurlardan biri bu kampanya oldu ve özellikle bu hediyeden yararlanmak için Arçelik’i tercih ettim. 05.08.2026 tarihinde sipariş
Arçelik Neo Klima Soğutmuyor, Yetkili Servis Geri Dönüş Yapmıyor
Yaklaşık 1 ay önce Şanlıurfa Karaköprü’den 24.000 BTU Arçelik Neo inverter klima aldım. Klima soğutma yapmıyor, neredeys...e vantilatör gibi sadece hava üflüyor ve iç üniteden buhar atıyor. Ortamı kesinlikle soğutmuyor ve beklediğim performansı hiç vermiyor. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisle gö
Yeni Arçelik Klimada Sürekli Kötü Koku, İç Ünite Değiştirilmesine Rağmen Sorun Çözülmedi
"Teşekkürler"
Arçelik Neo inverter klimayı sıfır olarak aldım ve montajı yapıldığı gün ci...haz çok kötü bir koku vermeye başladı. Koku, klimayı her çalıştırdığımızda
Yanlış Montaj Ve Bilgilendirme Eksikliğiyle Ücretsiz Yer Değişikliği Talebi
24 Haziran 2026 tarihinde Arçelik’ten 9261281100 12705 Neo inverter klima satın aldım, 27 Haziran 2026 tarihinde de Mers...in Yenişehir’deki yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Mutfakta klimayı taktırmak istediğim yeri gösterdiğimde gelen iki ustadan biri teknik olarak buraya montajın uygun olma
Montajda Delinen Pimaş, Yanıtsız Onarım Ve Su Girişi Riski
06.06.2026 tarihinde Dost Grup – Arçelik & İstikbal Güvercintepe şubesinden Arçelik Neo inverter 12606 model klima satın... aldım. 10.06.2026 tarihinde montaj için gelen ekip, montaj esnasında balkon gider borusunu (pimaş) deldi. O anda bana yetkili birimin gelip bu durumu düzelteceği söylendi ancak so




Arçelik Neoinverter Klima İş Yeri Isıtma Sorunu Ve İade Talebi
Arçelik’ten yaklaşık bir ay önce Neoinverter model klima aldım. Keşif için gelen ekip, camlı iş yerim için bu klimanın y...eterli olacağını söyleyerek montajı yaptı. Ancak klima ısıtması gereken ortamı ısıtmak yerine resmen üşütüyor, iş yerim sıcacık olması gerekirken müşterilerim üşüdüklerini, ortamın
Arçelik Yetkili Servisi Hatalı Montaj Yaptı, Klimalar Kullanılamaz Ve 6 Bin TL Ücret Talep Etti
Arçelik’ten 12605 Neo inverter model iki adet klima satın aldım. Ürünlerin montajı için gelen Arçelik yetkili servis, ke...ndi internet sitelerinde yazmasına rağmen klimaya elektrik bağlantısını klima yanındaki şartelden yapmadı. Ayrıca standartlara uygun olmayan bir delikten tesisatı geçirdiler, bu sı



Öne ÇıkanKonular
Arçelik/Beko Teknik Servis Hataları Ve Süreçte Yaşanan Ciddiyetsizlik
Arçelik / Beko Teknik Servis ve Müşteri Hizmetleriyle Yaşadığım Fiyasko Mayıs sonunda Arçelik’ten aldığım klima, montaj... sırasında yapılan fahiş hata yüzünden duvarımdaki borunun delinmesine ve duvarımın içinden şelale gibi su akmasına sebep oldu. Teknik ekip hatayı kabul etti, “Tüm hasarı karşılaya


Arçelik Klima Servis Sıkıntısı
Geç Gelen Servis Ve Kurulumda Oluşan Hasarın Giderilmemesi
13.08.2025 tarihinde Manisa Yunusemre’deki Arçelik bayisinden aldığım inverter klima için kurulum randevum 16.00-18.00 s...aatleri arasındaydı. Ancak servis ekibi saat 22.00’de geldi ve işlemi gece 00.30’da tamamladı. Ertesi gün işe erken gitmem gerektiği için bu durum beni oldukça mağdur etti. Kurulu

Arçelik Kurulumdan Sonra Süregelen Klima Su Akıtma Sorunu Ve İlgisizlik
Yalova Merkez Arçelik Atak bayisinden aldığım klimada, ilk kurulumdan itibaren su akıtma sorunu yaşamaktayım. Kurulumu y...apan ekip hatalı montaj gerçekleştirdi ve klima evin içine su akıtıyor. Sorunun giderilmesi için mağazayı iki kez aramama rağmen hiçbir şekilde ilgilenmediler, sadece servise yönle
Arçelik Klima Montajında Servis Personelinin Davranışı Ve Randevu Sorunları Nedeniyle Mağduriyet
Arçelik marka klimamın montajı için online olarak ilk 05.08 tarihi için randevu verildi, daha sonra 11.08 tarihine ertel...endi. 08.08 tarihinde keşif için saat 11:13’te, montaj için ise 13:15’te randevu oluşturuldu. Ancak 15:00’te Aksaray Arçelik servisinden 34ES1215 plakalı araçla gelen ve ismini K**
Arçelik'ten Hatalı Montaj Randevusu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
02.08.2025 tarihinde Arçelik'in kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım yeni 12605neo12000btu a inverter klimanın ...montajı için randevu aldım. Randevu gününde servis ekipleri beni arayarak “montaj-demontaj seçmişsiniz, bu hizmeti veremeyiz” şeklinde açıklama yaptılar. Halbuki sıfır bir klima al
Klimanın Montajı Eksik Bırakıldı Yetkili Servise Ulaşamıyorum
Arçelik yetkili bayiden 15.07.2025 tarihinde almış olduğum klimanın montajı için Özne Teknik Servis yetkilendirildi. Anc...ak gelen yetkili servis kablo bulamadığı için klimanın dış ünitesini elektriğe bağlamadan çıkıp gitmiş, üstelik çıktıktan sonra bununla ilgili bilgi alıyorum. Özne teknik servisi a
Arçelik Klima İç Üniteden Su Akıtıyor 1.5 Aydır!
İnternetten Alınan Klimada Servis Randevusu Çok Geç Veriliyor
Arçelik klima aldım, internet üzerinden sipariş verdim. Beş gün önce satın almama rağmen bugün servis arayarak 12 gün so...nraya randevu verdi. Toplamda 17 gün beklemem gerekiyor ve yaz mevsimi bitmiş olacak. Bayilerden alınca iki gün içinde takılıyor, ancak internetten alındığında servis işlemleri gec
Klimadan Patlama Sesi Ve Gaz Sızıntısı: Arçelik Servisine Ulaşılamıyor
Merhaba, Altı ay önce aldığımız klimanın dış ünitesinden bir patlama sesi duyuldu. Balkona çıkıp baktığımızda, Arçelik y...etkili servisinin klima gazı borusunu düzgün takamadığı için borunun dış üniteden çıktığını gördük ve bütün etraf bir anda gazla doldu. İyi ki balkonda değildik veya herhangi bir ş
Arçelik Klima Kurulumunda Süregelen Sorunlar Ve Eksik Hizmet
24 Temmuz 2025 tarihinde Pendik’teki Arçelik Koçaklar mağazasından satın aldığım 12605 Neo inverter klima kurulumundan b...u yana çeşitli sorunlar yaşıyorum. Kurulum sırasında klimaya vakum işlemi yapılmadı ve iç ünitede su damlatma problemi ortaya çıktı. Ayrıca, dış ünitenin su tahliye hortumu yanlı

Arçelik Mağaza Ve Servis Arasında İletişimsizlik Nedeniyle Yaşanan Teslimat Sorunu
Ürün bilgileri Marka: Arçelik Modeli: 9209701100 12605 Dış Ünite (Orta Derecede Isıtma) Seri No: 107060 Garanti Başlangı...ç Tarihi: 24.07.2025 Garanti Tipi: Garanti İçi Gemlik Arçelik mağazasından 1 adet belirttiğim özellikteki klimayı satın aldık. Yanında kampanya kapsamında 1 adet hava soğutucu hed
Yeni Alınan Arçelik Klima Soğutmuyor, Servis Sorunu Yaşanıyor!
Arçelik'ten yaklaşık bir ay önce inverter klima aldım. Klima soğutmuyor ve dış ünitesinden su çıkmıyor. Montajını yapan ...Dudullu Arçelik servisinin gelip yaptığı yanlışı düzeltmesini bekliyoruz. İki gündür servisler arasında helak olduk. Arçelik'in malının arkasında durmasını beklerdik.

Arçelik Kategorileri
3D Yazıcı29
Airfryer94
Akıllı Ev Sistemleri64
Akım Korumalı Priz65
Ankastre Set565
Aspiratör129
Bilgisayar24
Blender348
Buharlı Kırışık Giderici15
Buharlı Temizleyici66
Bulaşık Makinesi5.667
Buzdolabı9.517
Cep Telefonu84
Çamaşır Makinesi9.386
Çay Makinesi1.568
Çeyiz Seti139
Çok Amaçlı Pişirici75
Davlumbaz630
Derin Dondurucu1.109
Dikey Süpürge1.170
Ekmek Kızartma Makinesi5
Ekmek Yapma Makinesi36
Elektrikli Isıtıcı16
Elektrikli Izgara9
Elektrikli Süpürge444
Epilasyon Aleti2
Fırın1.696
Güneş Paneli11
Halı Yıkama Makinesi5
Hamur Yoğurma Makinesi80
Hava Soğutucu285
Hava Temizleyici18
Isı Pompası59
Kahve Makinesi2.490
Kahve Öğütücü9
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle119
Kıyma Makinesi26
Klima6.499
Kombi439
Kulaklık16
Kumanda146
Kurutma Makinesi3.437
Kurutmalı Çamaşır Makinesi464
Mikrodalga251
Mikser15
Mutfak Robotu35
Narenciye Sıkacağı25
Ocak1.509
Robot Süpürge681
Rondo45
Saç Düzleştirici6
Saç Kurutma Makinesi10
Semaver90
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı402
Su Sebili403
Şofben38
Tablet12
Televizyon2.482
Termosifon223
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi452
Ütü321
Vantilatör113
Waffle Makinesi11
Yazar Kasa17
Yoğurt Makinesi59
Yumurta Pişirme Makinesi2
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Çok Karşılaştırılanlar
Ürün Özellikleri
| Derinlik | 189 mm |
| Gaz Tipi | R-32 |
| Genişlik | 837 mm |
| Filtreleme | Yıkanabilir Ön Filtre |
| Klima Tipi | Duvar Tipi |
| Yükseklik | 308 mm |
| Klima Teknolojisi | Inverter |
| Sessiz Çalışma | Var |
| Isıtma Kapasitesi | 10.000 BTU |
| Soğutma Kapasitesi | 12.000 BTU |
| Isıtma Verimliliği | A |
| Soğutma Verimliliği | A++ |
| İç Ünite Ses Gücü | 60 dB |
| Dış Ünite Ses Gücü | 65 dB |
| Isıtma Güç Tüketimi | 1.3 kW |
| Soğutma Güç Tüketimi | 1.45 kW |




















