15326 S

2024 yazında Arçelik'ten 15326 AA+ Ekolojik inverter model klima satın aldım. Hem ısıtma hem soğutma özellikli olarak aldığım bu klimayı, özellikle ısıtma modunda kullanmak istediğimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Klima 3-4 dakikada bir tıslama sesi çıkarıyor, bu sesin ardından sıcaklık tamamen gidiyo...

27 Temmuz’da Arçelik Yenibosna şubesi tarafından 15000 inverter model klimanın kurulumu yapıldı. Ancak kurulum sırasında vakumlama işlemi kesinlikle yapılmadı. Ürünü takan kişi bile vakumlama olmadan montaj yapılmaması gerektiğini belirtmiş. Olmasına rağmen, servis çalışanları bu kurala uymadı. Ürün...

9 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik internet sitesinden 118711550 numaralı siparişimle Ekolojik Inverter 15326 model klima satın aldım. 11 Temmuz 2025’te ürünün montajı yapıldı. Ancak dış ünite, tüm uyarılarıma rağmen alçakta takıldı ve balkona geçişte kazaya sebep olmaya başladı. Bu nedenle tekrar Arçe...

Arçelik 15000 BTU inverter klimam, Şanlıurfa Siverek Şirinkuyu Mahallesi'indeki evime yaklaşık 2 ay önce yetkili servis tarafından monte edildi. Montaj sırasında önerimizi iletmemize rağmen, ustalar motoru duvara monte etmeyi tercih etti. Ancak montajdan sonra motorun çıkardığı aşırı sesten dolayı g...

Arçelik 15326 model klimamın eski adresim olan Gaziantep Akkent Mahallesi’nden yeni taşınacağım Gaziantep Güneyşehir 1. Etap adresine sökülüp takılması için 23 Ağustos 2025 tarihine randevu aldım. Ancak yetkili servisten gelen ekip, bu bölgeye bakmadıklarını ve başka bir servisin ilgilendiğini belir...

Arçelik 15326 model klimam için Malatya Yeşilyurt ilçesinde, garanti kapsamında 1 Ağustos tarihinde servis talebinde bulundum. Ancak bugün 19 Ağustos olmasına rağmen ne teknik servisten ne de başka bir birimden herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süre zarfında +90 850 210 0888 numaralı müşteri hizm...

Yaklaşık 2 ay önce Arçelik'in internet sitesinden aldığım ve taktırdığım ekolojik internet klimamın performansı giderek düştü. Bunun üzerine 2-3 defa servise başvurdum. Servisten gelen yetkililer, klimamın normal olduğunu söyledi. Ben olmadığını belirtmeme rağmen, son gelen servis çalışanları üslubu...

1 ay önce Arçelik’ten aldığım klimayı taktılar, ancak dış üniteyi balkonun ortasına bırakıp gittiler. 3 haftadır montaj için parça bekliyorum, hâlâ gelmedi. Böyle bir hizmet anlayışı kabul edilemez! Satış sonrası hizmet bu kadar yavaş ve ilgisiz olmamalı, mağdur edildim.

28.07.2025 tarihinde Arçelik yetkili bayisinden 15325 model klima satın aldım. Satış sırasında yanında "Havadar" isimli hediyenin gönderileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen hediye tarafıma ulaşmadı. Konu hakkında Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir ç...

10 gün önce İstanbul Pendik Arçelik bayisinden 15 BTU ++ model klima satın aldım ve şirket kartı ile ödeme yapıp faturayı da kestirdim. İletişim numarası olarak kendi cep telefonumu verdim, şirket numarasını ise özellikle paylaşmadım. Buna rağmen, kurulum aşamasında sürekli olarak şirketimizin patro...

Arçelik 15326 model klimamın ön havalandırma ızgara kapağının birleşim bağlantı yeri kırık şekilde çıktı. Bu kırığın nasıl oluştuğunu bilmiyorum, çünkü kullanıcının o bölgeye müdahale etmesi mümkün değil; kırık olan yer iç kısımda bulunuyor. Klimayı 21.06.2024 tarihinde Arçelik yetkili bayisinden al...

Arçelik Forum İstanbul şubesinden aldığım klima 10 gün oldu. Teslim edilmedi. Şubeyi ve Arçelik çağrı merkezini defalarca arayıp talep oluşturmamıza rağmen herhangi bir geri dönüş almadık. Bugün 10. Gün fakat hala randevu oluşturuldu mesajı almadım. Yani bugün ve yarında ürün gelmeyecek. Yaz bitiyor...

Ben Arçelik'ten 15.000 BTU bir klima aldım, klimanın garantisi devam ediyor. Klima, sıcak havalarda su damlatıp yeterli soğutmayı yapmıyor. Servis geldiğinde, su kanalı ve bir parçanın daha değişmesi gerektiğini söyledi. Sorunun neden kaynaklandığının hiçbir önemi yok, direkt parça değişimi önerdile...

Arçelik markasına duyduğum güvenle satın aldığım 15326 model klimanın yaz ortasında soğutmaması nedeniyle çağrı merkezinizi arayarak servis talebinde bulundum. Tarafıma, “ekiplerin sizi arayarak bilgi vereceği” bildirildi. Ancak, kimse tarafıma ulaşmayınca tekrar çağrı merkezinizi aramak durumunda k...

Arçelik marka klimam bozuldu, 5 gündür servisin randevu vermesini bekliyorum. Defalarca aradım, hiçbir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleri ise 5 gündür sadece 'talep ilettim' demekten başka hiçbir şey yapmıyor. Lütfen bir dönüş yapın, yaz gününde bu yaşadığımız hiç hoş değil.

Arçelik 15 BTU klima aldım, son teknoloji dış ünite rahatsız etmez dediler. Apartman boşluğuna monte ettiler. Biz, aile olarak 13-14 metre kompresörden iç üniteye bağlanması için dış balkona takılmasını istedik. Ancak Arçelik yetkili servisten gelen kişiler, çok yer delineceği ve uzun bağlantının pe...

Arçelik'ten aldığım klimanın montajını 10 gün önce yaptırdım. 3 günlük kullanımdan sonra klimadan yoğun şekilde su aktı. 4 gündür çağrı merkezini arıyorum servisi arıyorum kimsenin umurumda değil. Eşim hamile 2 gün sonra doğum yapacak bizi rezil eden Arçelik şirketine buradan teşekkür etmek için yaz...

23 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım Arçelik klimayı kurmak için 24 Temmuzda gelen Arçelik servisinin kurulumu yaptıkları şekil ekteki fotoğraflardadır. Fıkra buraya kadar. Duvarın canına okunması mı, lekeler mi, parça arttırılması mı ne derseniz var. Hata bizlerdeki Arçelik alıyoruz...

+4

Arçelik klima montajı yapıldı. Bugün evime elektrikçi çağırın dediler. Çağırdık, elektrik bağlantısı yapıldı. Klima çalışıyor ama soğutmuyor. Servis istediğimde ise bir hafta sonrasına gün veriyorlar. Yani alırken, bağlarken her şey çok güzel; sıkıntı, sorun olduğu zaman bir hafta beklemek çok saçma...

13.07.2025 tarihinde Arçelik klima aldım. 15000btu sadece soğutucu. Satıcı kurulumun ücretsiz olduğunu, elektrikçi çağırıp gerekli kabloları çektirmemi söyledi. Bende aynı şekilde 3*1,5 kablo ve 20 amper Arçelik'in dediği gibi yaptırdım. 18.07.2025 tarihinde gelen ekip. Benden ekstra para istedi. ( ...

+1

14.07.2025 tarihinde Diyarbakır Bismil Arçelik bayisinden 15326 s modeli klima satın aldım. Aynı gün ürün kurulumu gerçekleşti. Ancak ürünün soğutma sistemi çalışmadı sürekli kendini kapatıp açtığı için servis kaydı oluşturdum. Dış ünitenin fabrika çıkışlı sorunlu olduğunu söylediler. Dış ünite deği...

Temmuz 2023 te Arçelik'ten yeni aldığım klima iç üniteden su akıtıyor. Servisi aradığımızda şikayet oluşturup verdiği randevuya geç geliyor. Yani yeni alınan bir ürün nasıl hemen arıza verebilir tamir edecek ama tamir ettiği ürün ancak garanti süresine bitene kadar. Kesinlikle bir daha Arçelik marka...