Kumtel

Kumtel

726 ŞİKAYET
353 TEŞEKKÜR
%68 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 99%
  • Cevaplama hızı: 8 saat

Ben İstanbul'dan Muğla Milas‘a taşındım. Hepsiburada üzerinden ilk defa Kumtel marka fırın ve ocak aldım. Öncelikle gelen ocak emaya ankastre çıktı mermeri kestirdik sonra servis aradık ilk servis set üstü olur…

2 g
2 g

Bu kadar sorumsuz bir firma görmedim. Ankastre set ürün teslimatı yapıldıktan sonra 1 hafta sonraya montaj verdiler, verdikleri gün içerisinde gelmediler. Servisi aradığımda telefonları hep meşgul. Ben paramla mağdur oluyorum, ilgilenen yok. Ne yemek yapabiliyoruz evde …

3 g

Kumtel kurulum servisi randevusuz çalıştıkları için bir türlü kurulum hizmeti alamıyorum. Konuyla ilgili çağrı merkezi "gün ve saat veremiyoruz yarım saat önce ararlar prosedür bu" şeklinde cevap veriyor. Çalış…

3 g

Abdulkadir'in Teşekkür Mesajı

Süreç şimdilik iyi yönetildi. Kumtel firmasına almalarından dolayı teşekkür ederim
3 g

Kumtel aspiratör aldım, Eskişehir'de montaj için servis çağırdım. Aspiratör fiyatı KDV dahil 155.00 TL montaj için 75.00 TL istediler. Garantisinin başlaması için servis montaj yapmalı denildi. Kumtel genel müdürlüğünden fakat servis ürünün yarı fiyatı kadar para isteme…

4 g

18-06 siyah cam 3'lü ankastre set turbo fırın siparişi vermeden önce müşteri hizmetlerinin 06.11.2018 tarihinde aradım. Ağrı merkezde teknik servisin görünmediğini ve kurulumun nasıl olacağını sordum. Bana siz siparişi verin en yakın olan Diyadin ilçesindeki servisi yön…

4 g

Kumtel ocak kurulum için hafta ortasından cumartesi gününe Çekmeköy servisten randevu aldım. Bütün gün evde bekledik, kimse gelmedi, o gün telefonlara da cevap vermiyorlar. Bunun üzerine pazartesi sabah tekrar …

4 g

03.11.2018 tarihinde Nevşehir Tekzen mağazasından Kumtel marka 3'lü ankastre set satın aldım. Aynı gün Tekzen'in bana verdiği Kumtel servisini aradım, ancak servis Nevşehir'de Kumtel servisini bıraktığını söyledi. Bunun üzerine Nevşehir Tekzen mağazasına döndüm sorunumu…

4 g

Kumtel Hakkında

Kumtel ilk olarak 1972 yılında üretimlerine başlamıştır. Başarısını her geçen gün arttıran ve başarılı üretimlerine hız kesmeden devam eden Kumtel evlerin vazgeçilmez markaları arasındadır. Kayseri Organize Sanayi Bölgesi’nde üretim yapmakta olan firma geniş ürün yelpazesine sahiptir. Günlük üretim kapasitesi 3 binin üzerinde olan Kumtel, bu özelliği ile sektörün lider üretici konumundadır. Firma, Kumtel markasının yanı sıra Luxell olarak da tüketici ile buluşmaktadır. 2005 senesinden beri ülkemizin en büyük 500 sanayi kuruluşunun arasında yer alan Kumtel, bu başarısını istikrarlı bir şekilde sürdürmeye devam etmektedir. Kaliteli üretim yapmayı misyon edinmiş olan firmanın tüm ürünleri güvenilirdir. Çünkü Kumtel ürünlerinin tüm CE belgesine sahip bulunmaktadır. Bilindiği gibi CE işareti, ürünün Avrupa ürün mevzuatlarına uygunluğunu simgelemektedir. Isıtıcılardan fırına, tost makinelerinden barbeküye çeşitli ev aletleri üretimi gerçekleştiren Kumtel’i gönül rahatlığıyla evlerinizde ya da iş yerlerinizde tercih edebilirsiniz.

Kumtel Ürünleri Nelerdir?

Evlerinizde gönül rahatlığıyla yer verebileceğiniz Kumtel ürünlerinden bazıları; pişirici, ısıtıcı, tost makines, mini fırın, tam boy fırın, barbekü, ankastre, vantilatör, su ısıtıcısı gibi ürünlerdir. Kumtel’in ürün grubu temel olarak ısıtıcılar, vantilatörler, pişiriciler, ankastre olmak üzere dörde ayrılmaktadır. Kumtel ısıtıcı grubunda şömini tipi ısıtıcılar, duvar tipi ısıtıcılar, ayak ısıtıcıları, banyo ısıtıcıları gibi ürünler yer almaktadır. Vantilatörler grubunda ise; ayaklı vantilatör modelleri bulunmaktadır. Kumtel pişriciler ise; gazlı ocaklar, elektrikli barbeküler, elektrikli ocaklar ve fırınlar bulunmaktadır. Ankastre grubunda ise ikili ve üçlü ankastre setler vardır. Kumtel ürün gruplarını ister evleriniz isterseniz de iş yerlerinizde kullanabilirsiniz. Kumtel ürünleri CE belgeli olmasının yanı sıra SGS ve TSE standartlarına da uygundur ve bu uygunluklar, dünyaca ünlü standart kuruluşları tarafından belgelenmiştir. Türkiye’nin yanı sıra dünyanın farklı coğrafi bölgelerinde, farklı kullanıcıların ihtiyaçlarına yanıt vermeyi amaç edinen Kumtel; ürün geliştirme, propotip hazırlama, proje tasarım ve pilot üretim ünitelerinden oluşan AR-GE çalışmalarını hız kesmeden sürdürmektedir. AR-GE faaliyetlerine büyük önem veren firma, hem Kumtel hem de Luxell markaları için çeşitli faaliyetlerde bulunmaktadır. Üretiminin %70’lik kısmını ihraç eden Kumtel, Güney Afrika’dan Avustralya’ya, Almanya’dan Meksika’ya 5 ktadaki 105 ülkeye ihracat yapmaktadır.

Kumtel İletişim Kanalları

Kumtel ürünlerine ulaşmak ya da kullanmakta olduğunuz Kumtel ürünleriyle ilgili firmayla iletişime geçmek isterseniz Kumtel iletişim kanallarını deneyebilirsiniz. Dilerseniz Kumtel müşteri hizmetlerini arayabilir ya da Kumtel yetkili servis numalarını bularak arızalanma durumlarında servis hizmeti alabilirsiniz. Eğer daha önce Kumtel’den herhangi bir hizmet ya da ürün aldıysanız ve memnun kalmadıysanız Kumtel şikayetlerinizi bizimle sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz yine sayfamız üzerinden diğer kullanıcıların yazmış oldukları şikayetleri de okuyabilirsiniz.

Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları