Kumtel logo

Kumtel

%18 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%11 TEŞEKKÜR ORANI
341 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Kumtel küçük bir marka olma yolunda olduğunu ispatlarcasına hizmetlerini yürütmüyor. Kurulum için teknik servise ulaşamıyoruz. Müşteriyi hesaba almayıp mağdur ediyorlar. Aylarca küçük tüpte yemek yapmak zorunda kaldık.

11 s

Bim'den Kumtel marka aspiratör aldık. Servis kurulum ve montaj için 30 TL ücret istedi. Sıfır bir ürünün kurulum ve montaj ücreti olur mu diye sorduğumda ise telefondaki kişi bana fabrika ile böyle çalışıyor gibi bir cevap verdi. 80 TL aspiratöre para veriyorsun 30 TL'd…

1 g

Ben yeni evlendim. Fırın aldım ama fırının üst rezistansı çalışıyor ama alt kısmı çalışmıyor. Pişirmiyor; ne pasta, ne kek veya başka bir şey.

3 g

Bim 'den Kumtel marka Aspiratör aldım. Kurulum yapması için Kumtel servisini aradım. Müşteri temsilcisi 25 TL kurulum ücreti + yol parasıyla kurulumun servisleri tarafından yapılacağını eğer bu ücretleri kabul …

4 g

2017 Mart ayında yeni aldığımız evde ankastre set olarak Kumtel'in Seti bulunuyordu, ürünün garantisi sorduğumda montaj zamanında başladığını ve yaklaşık 1 yıl olduğunu öğrendim servisten bunun yanında ankastre fırın olarak satılan ürünün yemeklerimi pişirmediği yetkili…

17 Mart

Kumtel Twix Eco marka ürün kendi kendine kapalı balkonda alev aldı. Sabah saatin…

17 Mart

Maltepe Carrefour SA'dan aldığım Kumtel set üstü ocağın düğmeleri 1 ayda eridi ve servis bunu kabul etmiyor,Kumtel'den böyle bir hareket beklemezdim üretim hatası olduğunu gelen serviste söyledi ama karşılamıyo…

14 Mart

İş yerim için Kumtel'in Ecoray fanından aldım, ürün tanıtımında devrilme emniyetinin olduğunu yazmasına rağmen böyle bir özellik üründe mevcut değil. Tüketiciyi kandırmak için yalan beyanda bulunmak hem ahlaken hem de ticari olarak caiz değildir. Bu ürünü geri götürüp i…

13 Mart

Buharlı bir ısıtıcı aldım bir ay sonra buhar ünitesi bozuldu hatır niyet servise yaptırdım bu arada servis dedi ki abi kullanıcı hatası bir ay sonra bizim sobanın buhar ünitesi ile birlikte iki gözü daha bozuld…

02 Mart

11.02.2017'de teknik servisi aramam sebebiyle gelip bozulan tam boy fırına baktılar. Digital kartının yandığını, fabrikadan isteyip takacaklarını söylediler. Arayıp bilgi vereceklerini söylediler ancak bir geri…

25 Şubat

Title

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön