Apliqa Abajur Siparişinde Kargoya Verildi Durumu Teslim Edilmedi

14.10.2026 tarihinde Apliqa internet sitesi üzerinden arkadaşım için ev hediyesi olarak Matte Füme Traverten Abajur siparişi verdim. Siparişlerim panelinde sipariş durumunda başından beri “kargoya verildi” ibaresi görünüyor. Ancak ürünün sipariş tarihinden bu yana neredeyse bir hafta geçmesine rağmen kargo fiilen teslim edilmedi.

19.10.2026 tarihinde firmayı telefonla aradığımda, ürünün kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı fakat bu görüşmenin üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi. Sistemde ilgili siparişin referans numarası 4250618000 olarak, kargo firması DHL ecommerce olarak ve durum alanı da “kargoya verildi” şeklinde görünmektedir. Ödemeyi 3.045,74 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Şikayetvar üzerinde Apliqa gibi estetik ürünler satan bir aydınlatma firması hakkında benzer gecikme şikayetlerinin birçok kişi tarafından yapılmış olduğunu görmek müşteriler açısından güven kırıcı bir durum oluşturuyor. Siparişimin en kısa sürede gerçekten kargoya teslim edilmesini ve bana kargo takip bilgilerimin iletilmesini, ayrıca sistemde gerçeği yansıtmayan “kargoya verildi” durumunun da düzeltilmesini rica ediyorum.