12320

Hatay İskenderun’da bulunan evimde, Arçelik marka 12 BTU kapasiteli ve yeni aldığım 2 adet klimam ısıtma yapmıyor. 2025 Mayıs ayında satın aldığım bu cihazlar için 9 Aralık tarihinde servis kaydı açtırmama rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın yetkili servis adrese gelmedi. Bu süre içinde servisle...

28.11.2025 tarihinde Çanakkale İsmetpaşa Arçelik yetkili servisi ile evden eve klima taşıma ve montaj hizmeti için anlaştım. Ekolojik inverter 12000 BTU duvar tipi klimam bugün yeni adresime taşınıp takıldı. Montaj için gelen görevli, işlem sırasında klimaya ve bulunduğu alana son derece dikkatsiz ...

Arçelik marka 12000 BTU klimam için sök-tak işlemini yetkili servise yaptırmak istedim. Ancak genel merkezi aradığımda bana hem işlem ücreti hakkında bilgi veremeyeceklerini söylediler, hem de oturduğum adrese en yakın yetkili servisin iletişim numarasını paylaşmadılar. İnternette arama yaptığımda i...

Arçelik 12325 a model klimamı yaklaşık 1 ay önce Hatay Dörtyol’daki yetkili servis aracılığıyla evime kurdurdum. Kurulumdan bu yana klimada zaman zaman su akıtma sorunu yaşıyorum. Ayrıca, servis montaj sırasında iç tesisat borularını teslim etmedi. Kiracı olduğum için ileride taşınma durumunda bu bo...

Geçen sene 12.000 BTU Arçelik marka klima aldım, bu klimadan hiç memnun değilim. Dış ünitesi aşırı derecede gürültülü çalışıyor, geceleri uyuyamıyoruz. Servis çağırdık, klimanızda gündüz gözüyle bir şey olmadığını söylediler. Sonrasında itiraz ettik, başka bir servis geldi. Onlar da voltajınızın kıs...

28 Temmuz’da Edirne’de Akdemirler Arçelik bayisinden 12.000 BTU klima satın aldım. Yoğunluk nedeniyle montajın 15 gün içinde yapılacağı bildirildi. Ancak daha sonra servis tarafından aranarak 16 Ağustos’ta 09:00-10:00 saatleri arasında montaj yapılacağı söylendi. Fakat dün tekrar aranıp montaj rande...

Aksoylar Tecde Arçelik şubesinden Arçelik klima aldık. Bize verilen sure içerisinde klima gönderilmedi. Klimanın ne zaman geleceği ile ilgili bilgi verilmedi. İrtibat kuracak kimse bulamıyoruz. Arıyoruz arıyoruz sürekli bir oyalama ile karşılaştık. Alırken hiçbir sorun yaşamadık. Gösterilen guler yü...

Merhaba, Arçelik'ten klima aldık. Mesaj geldi ve 08.07.2025 tarihinde saat 13.00-15.00 arasında gelineceği belirtildi. Şu anda saat 18.11 ve çağrı merkezini sürekli aramamıza rağmen kimse arayıp sormadı. Çocuğum hastaydı, klima sonrası doktora götürürüz diye randevu aldım fakat sonuçta perişan oldum...

Firmamızda bulunan klimalar için Arçelik müşteri hizmetleri aracılığıyla servis talebinde bulundum. Talebim üzerine Maltepe Fındıklı yetkili servisi yönlendirildi. Gelen ekip, klimaların gazlarının bitmiş olduğunu belirtti ve yalnızca bir klimaya gaz dolumu yaparak bu işlem için tarafımıza ücret yan...

Arçelik Kılma 12320 model bir klimam var. Müşteri hizmetlerini aradım, R410 ve R32 gazlı klimaların 10 yıl kompresör garantili olduğunu söylediler. Ancak servise gittiğimde, garantili olmadığını belirttiler. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise, sadece 2019 sonrası için geçerli olduğunu söyled...

Arçelik Klima yetkili servis kendi hatasını düzeltmiyor. Arçelik'ten 27 adet klima alıp inşaatımıza bağlantısını yaptırdım. Ancak Arçelik Antalya Mevlana yetkili servisi, cihazların bazılarını ters bağlamış ve bir klimanın da gazını basmamışlar. Daireye taşınan kiracının şikayeti üzerine servisi ara...

Arçelik klima montajını yarım yamalak yaptılar, kafalarına göre montaj yapıp gittiler. Talebimiz üzerine bir kere gelip bakıldı; kendileri vidalarının atılmadığını düzeltmek için yeni randevu vereceklerini söyleyip gittiler. Temmuzdan beri ne gelen var ne giden, çağrı merkezinden sadece kayıt açılıy...

Arçelik'ten almış olduğumuz sıfır klima montajını yapmaya gelen arkadaşlar, klima tahliye hortumunu çok kısa bırakıp binanın duvarına damlayacak şekilde bırakmışlar. Biz profesyonel ekipten hizmet aldığımız için hiç dikkat etmedik. 2 ay sonra yönetici tarafından klima gider hortumunun binaya zarar v...

Arçelik'ten almış olduğumuz klima nedeniyle mağdur olduk. 1) Almış olduğumuz klimamız için daha önceden keşif yapılmadı. 2) Zor bela almış olduğumuz kurulum randevusundan sonra Arçelik İzmir Çeşme Yetkili Servisi (Hürriyet Day. Tük. Mal. Ltd. Şti.) 'nden gelen elemana klima hortumunun pencere kenarı...

+2

2022 yılında inşası tamamlanan bir binadan 2024 temmuz ayında bir daire aldım. Daire daha önce hiç oturulmamış. Arçelik ankastre set ve 2 adet Arçelik klima evde mevcut. Sitedeki tüm diğer daireler gibi, Arçelik yetkili servisini arayıp ilk kullanım bilgisi ve garanti başlatma için servis kaydı oluş...

Yaklaşık 1 sene önce yatak odama klima aldım. Gelen montajı yapacak olan kişiler usta bile değildi. Küçücük 2 tane çocuk göndermişlerdi. Bir klima montajını yapmak ne kadar sürer? 4 saatte bitirdiler. Gece 11'de gittiler evimden. Bu 1 senedir sürekli sorun yaşıyorum. Su fışkırıyor, su akıtıyor. Müş...

Sıfır Arçelik Klima takılı bir ev kiraladık. 15 temmuzda kiraladığımız evin klimasının ilk açımı için 3 Ağustosa gün verildi. Ancak gelen personel klimanın şalterini açmak ve kumandaya basmak haricinde hiçbir şey yapmadı. Klimanın montaj esnasında havası kaçırılmış ve soğutmuyordu. Hava basmaları ge...

Evime 2 adet klima aldım. Montaj ücretsiz diyerek satıldı, ancak montaj sırasında 1500 TL para alındı. Resmen aldatıyorsunuz insanı. Dekontu da ekliyorum. Kuruluma gelen arkadaş, elektrik bağlantısını biz yaparsak klima başına 750 TL ücret alıyoruz dedi. O anda elektrikçi hemen bulamayacağımız için ...

Arkadaşlar, Arçelik marka bir klima aldım. N11'den Kahramanmaraş'tan gelmesi 2 gün sürdü. İstanbul'un göbeğinde, Fatih'te 12 gündür montaj için bekliyoruz. Ne arayan ne soran var. Müşteri hizmetlerini kaç defa aradım, tamam notunuzu iletiyoruz montaj ekibine diyorlar. Her seferinde size en kısa süre...

2024 Mart sonu Mimaroba Arçelik bayisinden 2 adet klima satın aldım. Kılma altyapısı daha önce yapılmıştı. Önce keşfe gelindi sonrasında uygun görülen klimalar satın alındı. Kuruluma gelen yetkili servisin altyapı kontrolünü yaptığı düşünülerek klimaların montajı yapıldı. Havalar yeterince ısınmadığ...

İsmim Cemal Ö***** Manisa'da ikamet ediyorum. Aşırı sıcaklardan aile efradı özellikle 4 aylık torunum zarar görmesin diye geçtiğimiz kurban bayramında Arçelik klima aldık. Pişman olduk. Aldığımızdan sonra 1 hafta kullandık ch38 hatası veriyor soğutma yapmıyor. 17.7.2024 tarihinde arıza kaydı bildird...