to read complaints and reviews, or file yours.Aprilla Saç Maşasında Patlama Ve Değişim Talebi
Sivas merkez Şeyh Şamil Mahallesi’ndeki A101 şubenizden 17.10.2026 tarihinde Aprilla marka saç maşası satın aldım. Ürünü sadece iki gün kullanabildim; 19.10.2026 tarihinde fişe taktığımda aniden patlama oldu ve evin sigortası attı.
Olay sonrasında ürünü ve fişi alarak satın aldığım A101 şubesine götürdüm, durumu anlattım; ancak iade veya değişim işlemi yapılmadı ve müşteri hizmetlerine yönlendirildim. Üründe gözle görülür bir yanık olmaması, yaşadığım patlama ve sigorta atması gerçeğini değiştirmemektedir.
Bu kadar kısa sürede arıza yapan ve güvenlik riski oluşturan ürünün, garanti ve ayıplı mal kapsamı da dikkate alınarak, aynısıyla değişimini talep ediyorum.
