Arçelik Klima Yetkili Servis

Arçelik’ten yaklaşık 1 yıl önce aldığım 18’lik ekolojik klimamı ısıtma modunda kullandığımda cihazın aynı anda hem sıcak hem de soğuk hava üflemesi sorunu yaşıyorum. Klima sıcak moddayken odanın bir kısmı ısınırken bir kısmına soğuk hava geliyor ve cihazdan verim alamıyorum. Bu problem neredeyse sü...

Kazanlar Arçelik bayisinden 18’lik klima aldım ancak ürünü aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Klima 1 yıl içinde yaklaşık 8 kez arızalandı. Soğutmama, su akıtma ve ses yapma gibi birçok farklı problem aynı ürün üzerinde defalarca tekrarlandı. Yetkili servis her arıza kaydında gelip sad...

Arçelik’ten 15 325 Ekolojik Inverter 15.000 BTU/h split klima satın aldım. 26 Aralık tarihinde montaj için gelen servis, klimanın dış ünitesini sadece balkona koyabileceklerini, başka bir yere koyamayacaklarını, eğer farklı bir yere yerleştirilecekse vinç çağırmam gerektiğini ve vinç ücretinin de ba...

Yaklaşık 1 yıllık Arçelik klimam ısıtma yapmadığı için Arçelik yetkili servisini çağırdım. Servis, klimada gaz olmadığını söyleyip cihazı götürdü ve yalnızca gaz dolumu için yaklaşık 1 ay bekledim. Klimam geri geldikten sadece iki gün sonra aynı ısıtmama sorunu tekrarlandı. Tekrar arıza kaydı oluşt...

Antalya Muratpaşa Doğugarajı’ndan satın aldığım 12.000 BTU Arçelik klimamın montajı yaklaşık 01.06.2025 tarihinde yapıldı ancak cihaz takıldığı günden beri ısıtma yapmıyor. Klima yaklaşık 5 aydır montajlı olmasına rağmen doğru düzgün çalışmıyor ve evimi ısıtamıyorum. Bu süreçte defalarca yetkili se...

Arçelik marka 18.000 BTU klimayı sıfır olarak satın aldıktan sonra yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Cihaz ilk çalıştığı andan itibaren dış ünitesinden çok yüksek ve rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Ses, normal bir klimanın çalışma sesinden belirgin şekilde fazla ve evdeki konforu bo...

Arçelik Beko yetkili servis çağrı merkezini, yaklaşık 1 yıllık 24’lük klimamın 2 gündür ısıtma yapmaması nedeniyle bugün aradım. Servis talebinde bulunduğumu belirttim. Önce bana çözüm önerilerinin yer aldığı bir link göndereceklerini, sorun çözülmezse tekrar aramam gerektiğini söylediler. Ben ise b...

Hatay İskenderun’da bulunan evimde, Arçelik marka 12 BTU kapasiteli ve yeni aldığım 2 adet klimam ısıtma yapmıyor. 2025 Mayıs ayında satın aldığım bu cihazlar için 9 Aralık tarihinde servis kaydı açtırmama rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın yetkili servis adrese gelmedi. Bu süre içinde servisle...

Arçelik’ten 3 adet 12.000 BTU, 1 adet 18.000 BTU olmak üzere toplam 4 adet Eco Inverter split klima satın aldım. Evde tüm klima altyapısını önceden hazırlattım, montaj için ekstra bir iş çıkmayacak şekilde tesisatımı tamamlamıştım. Buna rağmen, yalnızca klimalardan birinde iç ve dış ünite arasındaki...

Darıca Abdi İpekçi Mahallesi’nde bulunan Arçelik yetkili servisine, klimamın iç kısmında bulunan ve sonradan döndürme flapı olduğunu öğrendiğim kırık parça için başvurdum. Kırılan parçayı da yanımıza alarak servise gittik, parçanın değişimi ya da tamiri için talepte bulunduk ve sonrasında randevu ol...

Arçelik 18326 model klimamızın montajı yaklaşık 3 ay önce yapıldı. Montaj sırasında borular duvarda tamamen açıkta bırakıldı ve hiçbir şekilde duvara sabitlenip sarılmadı. Montajı yapan yetkili servis personeli, sargı bandı olmadığını söyleyerek bu şekilde bırakıp gitti. Bu durum üzerine montaja ge...

Arçelik markasına ait klimam, uzun süredir ne soğutma ne de ısıtma yaptığı için defalarca kez Batman Merkez’deki yetkili servis tarafından incelendi. Ancak tüm bu servis ziyaretlerine rağmen sorun giderilemedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yaptım ve 011620250006490 karar numarasıy...

Antalya Manavgat Çardak Köyü Mahallesi'indeki evime 2023 yılında takılan duvar tipi Arçelik klimayla yaklaşık iki yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Klima takıldığı günden beri sürekli şalter attırıyor; bu durum defalarca tekrarlandı ve bir türlü kalıcı olarak giderilemedi. Servis her geldiğinde sorun...

Arcelik.com üzerinden 1.500 TL olarak belirtilen “Ev Tipi Klima Bakım” hizmeti için 12.12.2025 tarihinde randevu oluşturdum. Muğla Datça’daki Arçelik yetkili servisi tarafından yapılan işlem, sadece rutin klima temizliği olup herhangi bir parça değişimi, gaz dolumu veya ekstra bir işlem yapılmamıştı...

Arçelik marka Multi Sistem Duvar Tipi 2+1 inverter 12+12 16000 BTU zm16102-1212 klimayı Trendyol üzerinden, oğlum E*** Y**** adına sıfır ürün olarak satın aldım. Ambalajları Kocaeli/İzmit Mirkelam yetkili servisi tarafından açıldı ve montajı onlar yaptı. Yaklaşık 3–4 aydır klimayı sağlıklı şekilde k...

Arçelik 15325 model klimamın montajı 14.04.2025 tarihinde Mersin Mezitli’de yapıldı. Montaj sonrasında cihazın beklediğim verimde çalışmadığını, daha fazla enerji tükettiğini ve performansının düşük olduğunu fark ettim. Araştırmalarım ve kontrollerim sonucunda montaj sırasında vakumlama işleminin hi...

Arçelik markasına ait, garanti kapsamındaki klimamın eski evimden demontajı ve yeni taşındığım eve montajı için yetkili servis ile görüştüm. Gelen ekip klimayı söküp yeni adrese getirdi. Evde hat çekili olmasına rağmen, gelir gelmez bu hattın uygun olmadığını, ek ücret çıkacağını söyleyip hemen hesa...

İzmir Menemen’de hizmet veren M***** V**** Arçelik Servisi’ne bağlı olan klimam bir süredir su akıtıyor. Sorunun giderilmesi için servise başvurduğumda, klimaya müdahale edilebilmesi için benden ayrıca vinç temin etmem istendi. Yetkili servisin, kendi yapacağı iş için gerekli olan vinç gibi ekipman...

Arçelik markalı duvara asmalı inverter mono split klimamızda yaklaşık iki yıl önce ısıtma fonksiyonunda arıza yaşadık ve yetkili servis çağırdık. Gelen servis, sorunun anakarttan kaynaklandığını belirterek ana kart değişimi yaptı; o dönemde yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptık. Ana kart değişiminden sonra...

Arçelik marka klimamı 18 Nisan 2025 tarihinde evden eve taşınma sırasında Arçelik yetkili servisi ile taşıttım. Taşıma işlemi sırasında gelen teknisyenin hatasından dolayı klimada gaz kaçağı olmuş. Bunu 2025 yılı Kasım ayı içerisinde, yaklaşık 28 Kasım civarında performans düşüklüğü ile fark ettim. ...

Yaklaşık 2 yıl önce Arçelik 24.000 BTU klimamın montajı için Kilis Merkez’de adresime yetkili servis geldi. Klimayı istediğimiz duvara monte ettiler; ancak montaj bittikten sonra, klima boru çıkışının gider seviyesinden çok aşağıda olduğunu ve borunun eğimli bir şekilde, göze hoş gelmeyecek biçimde ...

Arçelik çağrı merkezi üzerinden her yıl klimama senede iki kez düzenli olarak bakım yaptırıyorum. Bugün yine çağrı merkezini aradığımda, Arçelik Küçükçekmece yetkili servisine yönlendirildiğim söylendi ve eve servis ekibi geldi. Gelen ekip daha içeri girer girmez son derece agresif bir tavır sergile...