Arçelik Klimach38
164 şikayet
Yetkili Servisin Eksik Montajı Ve Güvenlik İhmali Yüzünden 9.500 TL Ek Masraf
Arçelik Yetkili Servisinin Hatalı Kaynak İşlemi Ve 5.000 TL Masrafını Karşılamaması
Yaklaşık 6 ay önce Arçelik marka bir klima satın aldım. Daha önceden borularını çektirmiştim ancak hangi klimayı alacağı...m belli değildi. Evdeki eşyalarım beyaz olmadığı için, diğer markalardaki beyaz klimalar yerine Arçelik’in antrasit gri klimasını renk uyumundan dolayı özellikle tercih ettim. Mon
CH38 Hatası Veren Arızalı Klima İçin Ürün Değişimi Talebi
İzmir Konak Alsancak Kıbrıs Şehitlerindeki Arçelik bayisinden yaklaşık 2 ay önce 12 BTU ekolojik inverter A++ klima satı...n aldım. Ürünün taksitlerini hâlâ ödemeye devam ederken, daha 2 ay dolmadan klima 3 kez arıza yaptı ve 3 defa servis gelmek zorunda kaldı. Klimada ch38 hatası veriyor ve cihaz hiç


Arçelik Klima Ch38 Hatası Ve Sürekli Servis Sorunu
CH38 Hatası Çözülmezken 4.100 TL Ek Ücret Alındı
Arçelik marka klimam yaklaşık 15–20 gündür ch38 hatası veriyor. Bu sorun üzerine Arçelik yetkili servis ve müşteri hizme...tleriyle görüştüm, eve gelen servis gaz dolumu yaptığını söyleyerek 4.100 TL gaz ücreti ve ayrıca ekstra servis ücreti aldı. Oysa işlem yapılan evden ekstra servis ücreti alınmamas
Arçelik Klima Arızası Ve Yanlış Montaj Nedeniyle Sıfır Ürün Değişimi Talebi
Yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerinden Başaran Çeyiz tic. Ltd. Şti. Satıcısından İzmir Buca’daki evimiz için 18.000 BTU d...uvar tipi Arçelik klima satın aldım. Klimayı yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorken Mayıs 2026 civarında cihaz ch38 arızası verdi. Servis geldiğinde montaj sırasında bakır borunun kırıld
Arçelik Klimamda Tekrarlayan Gaz Kaçağı Ve Çözülmeyen CH38 Hatası
Arçelik marka 12561 model klimam yaklaşık üç yıldan uzun süredir istikrarlı şekilde çalışmıyor ve bu süreçte defalarca y...etkili servis gelmesine rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Cihaz sürekli gaz kaçağı nedeniyle CH38 hatası veriyor. Bu süreçte yetkili servis birçok kez montaj ve gaz
Kısa Sürede Tekrarlayan Gaz Arızası Ve CH38 Hatası Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Arçelik’ten 15.03.2023 tarihinde 24466 HP model klimayı yaklaşık 24.900 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz senede en fazla 1...0 kez kullanılıyor olmasına rağmen sürekli gaz arızası vermesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. 8 Şubat’ta gaz arızası sebebiyle servis kaydı açtım, gelip gaz dolumu yaptılar. A
Arçelik Klima Ch38 Hata Kodu Ve Montaj Hatası Nedeniyle Mağduriyet
Arçelik marka Arçelik Klima Eko İnverter 21000 BTU klimayı Zümrüt Arçelik’ten satın aldım ve 26.06.2026 tarihinde Eyüp A...rçelik servisi tarafından montajı yapıldı. Montajdan sonra klimayı yalnızca 2–3 saat kullanabildik, ardından cihaz ch38 hata kodunu vererek çalışmayı durdurdu. Daha sonra sorunun m
Öne ÇıkanKonular
Arçelik Klimamda Tekrarlayan Gaz Kaçağı Ve CH38 Hatası Değişim Talebi
2020 yılında Adana Kozan’da, evimdeki oda için duvar tipi Arçelik klima satın aldım. Klimayı aldığım günden bu yana her ...yıl düzenli olarak ch38 hatası alıyorum ve bu hatanın gaz kaçağından kaynaklandığı belirtiliyor. Çukurova sıcağında, hasta ve 86 yaşında demans hastası, yatalak annemle birlikte bu

Arçelik Klimada Gaz Kaçağı Çözülmüyor Ve Servis Yetersiz
13 Ocak 2025 tarihinde satın aldığım Arçelik 12465 HP 12000 BTU klimam, geçen yıl henüz yaklaşık 7 aylıkken CH38 klima g...azı hatası vererek arızalandı. O dönemde Şikayetvar üzerinden de yaşadığım mağduriyeti paylaşmıştım. Şikayetimin ardından servis geldi; ancak herhangi bir azot testi veya kapsamlı
Arçelik Klima Arızası Ve Servis Davranışı Nedeniyle İade Talebi
İstanbul Ümraniye’de satın aldığım Arçelik 18325 klima yaklaşık 3 haftadır ch38 arızası veriyor ve cihazı sağlıklı şekil...de kullanamıyorum. Daha 1 yıl bile olmadan bu şekilde arıza vermesi hem mağduriyet yaratıyor hem de ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Sorunla ilgili gelen yetk
Arçelik Klima CH38 Hatası Ve Soğutmama Sorunu İçin Ürün Değişimi Talebi
2024 yılında Arçelik Ekolojik inverter 24326 klima satın aldım. Aldığımdan beri üç yazdır aynı sorunları yaşamaya devam ...ediyorum. Klima çoğu zaman soğutmuyor ve cihaz sürekli ch38 hatası veriyor. Bu nedenle şimdiye kadar en az 10 defa servis çağırmak zorunda kaldım. Her gelen servis ekibi, önceki e
Arçelik Klimamda Sürekli Ch38 Arızası Ve Cevapsız Servis Acil Çözüm Talebi
Arçelik marka 18561 model klimam 28.05.2026 tarihinde ch38 arıza kodu verdi. Reset atarak bir süre kullanmadım ancak 01....06.2026 tarihinde tekrar aynı arızayı verdi ve o günden bu yana klimayı kullanamıyorum. Ürün Bursa Nilüfer’de kullanılıyor. 02.06.2026 tarihinde Arçelik servisini aradım ve 08.06.

Arçelik Klimamda CH38 Arızası Sürekli Tekrarlanıyor, Garanti Dışı Ücret Talebi
2023 yılında satın aldığım Arçelik Ekolojik+ 18.000 BTU klimamda, garanti süresi içerisinde başlayan ch38 arızası her ya...z döneminde tekrar etmektedir. Cihazı 1 yıl dolmadan taşımak zorunda kaldım. Taşıma öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak farklı bir firma tarafından sökülüp takılması halinde ga
Arçelik Klima Soğuk Üflemedi, Servis Randevusu Bilinçsizce İptal Edildi
Arçelik 12470 HP klimayı sıfır ürün olarak yeni aldım ancak klima soğuk üflemiyor, sadece hava üflüyor ve bulunduğu orta...mı kesinlikle soğutmuyor. Kullanım sırasında bir süre sonra ekranda ch38 hatası veriyor, bu yüzden sıfır diye aldığım ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık iki gün önce bu

CH38 Arızası Nedeniyle Klimam Çalışmıyor, Acil Değişim Ve Mağduriyet Giderimi Talebi
Arçelik’ten arcelik.com.tr üzerinden satın aldığım 22.000’lik klimada uzun süredir çözülemeyen ch38 arızası yaşıyorum. S...orun geçen yazın başında ortaya çıktı ve o günden bu yana yaz sezonlarını klimam olmadan, mağdur şekilde geçirdim. İlk arıza sonrası yetkili servise başvurdum. Dış üniteyi söküp k
Arçelik Klimada Sürekli CH38 Hatası Ve Soğutma Sorunu: Ürün Değişimi Talebi
Arçelik 18650 model klimayı Sakarya Geyve’deki adresimizde kullanmaya başladığımız günden beri sorunsuz çalıştıramıyoruz.... Cihaz defalarca soğutmuyor ve ekranda ch38 hata kodunu veriyor. Şu ana kadar en az 7 kez yetkili servis geldi, klimayı söküp götürdü, test etti ve geri getirdi ancak arıza bir sü
Arçelik Klimada Sürekli Arıza Ve Servis Mağduriyeti
Temmuz ayında Arçelik 24326 24K model klimayı satın aldım. Montajı Bursa Nilüfer Konak Mahallesi Arçelik Yetkili Servisi... tarafından yapıldı. Montaj sırasında defalarca sorun yaşandı ve ancak 3-4 seferde montaj tamamlanabildi. Montajdan bir süre sonra klimada sürekli olarak ch38 arızası oluşmaya başl
Kullanılmayan Klimanın İadesi Ve Servis Sorunları Nedeniyle Mağduriyet
"Müşteri temsilcisi tarafından aranıp mağduriyetimi gidereceklerini belirttiler. Çok teşekkür ederim, hemen servis aradı, iade işlemini başlattı. 23.07. 2025 de klima söküldü 24.07. 2025 de ücret iadesi yapıldı. Konu ile ilgilenen herkese çok teşekkür ederim."
30.07.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy’deki melet teknik elektronik san. Ve ...tic. Limited Şirketi’nden Arçelik 12325 model klima satın aldım ve ödemeyi
Arçelik Klima CH38 Arızası Ve Servisler Arası Sorumluluk Sorunu
Arçelik 12770 al model klimamı Diyarbakır’da satın alıp taktırdım. Cihaz, ilk günden beri her kullanımda belirli bir sür...e sonra CH38 arızası veriyor ve çalışmayı durduruyor. Bu sorun nedeniyle defalarca (en az 6-7 kez) yetkili servise başvurdum. Servis, montajda sorun olduğunu ve montajı yapan servi
Arızalı Klima Ve Başarısız Değişim Süreci Nedeniyle Mağduriyet
Arçelik'ten almış olduğum 24326 model klima. İlk aldığım günden beri arızalı, 2 kez üründe müdahale oldu. Teknik servis ...üzerinden en son yine yapılamadı. Sonra değişime gitti ürün ve dün yeni ürünüm geldi fakat o da ch38 kod arızası veriyor. İlk günde. Gerçekten almış olduğuma bin pişman oldum. Bin


Arızası Sürekli Tekrarlayan Klimam İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Arçelik 2023 model klimamı evimde kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır cihazda gaz sorunu (CH38 arıza kodu) yaşıyorum ve klima... soğutmuyor. Sorunun başlamasından bu yana Gaziantep Beştepe Arçelik servisine 2-3 defa başvurdum. Servis her seferinde parça değişimi ve arıza giderimi yaptı, bu işlemler için top
Arçelik Kategorileri
3D Yazıcı31
Airfryer91
Akıllı Ev Sistemleri51
Akım Korumalı Priz58
Ankastre Set578
Aspiratör132
Bilgisayar21
Blender349
Buharlı Kırışık Giderici14
Buharlı Temizleyici65
Bulaşık Makinesi5.786
Buzdolabı10.064
Cep Telefonu89
Çamaşır Makinesi9.509
Çay Makinesi1.584
Çeyiz Seti169
Çok Amaçlı Pişirici78
Davlumbaz661
Derin Dondurucu1.164
Dikey Süpürge1.174
Ekmek Kızartma Makinesi6
Ekmek Yapma Makinesi37
Elektrikli Isıtıcı15
Elektrikli Izgara9
Elektrikli Süpürge459
Epilasyon Aleti2
Fırın1.733
Güneş Paneli13
Halı Yıkama Makinesi4
Hamur Yoğurma Makinesi76
Hava Soğutucu306
Hava Temizleyici17
Isı Pompası58
Kahve Makinesi2.510
Kahve Öğütücü10
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle117
Kıyma Makinesi26
Klima7.750
Kombi450
Kulaklık17
Kumanda136
Kurutma Makinesi3.442
Kurutmalı Çamaşır Makinesi435
Mikrodalga256
Mikser14
Mutfak Robotu35
Narenciye Sıkacağı25
Ocak1.547
Robot Süpürge707
Rondo47
Saç Düzleştirici6
Saç Kurutma Makinesi10
Semaver90
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı380
Su Sebili420
Şofben41
Tablet12
Televizyon2.636
Termosifon226
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi472
Ütü332
Vantilatör113
Waffle Makinesi10
Yazar Kasa17
Yoğurt Makinesi57
Yumurta Pişirme Makinesi2
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97












