Arçelik Ekolojik 09325 A

Arçelik 09326 model klimam, yaklaşık 3 yıldır İstanbul Bakırköy’deki evimde kurulu. Kurulumdan bu yana cihaz sürekli olarak su akıtıyor. Sorunun çözülmesi için 5 kez yetkili servis geldi ancak hiçbirinde kalıcı bir çözüm sağlanamadı. Klimamın garantisi halen devam ediyor fakat 2 ay sonra sona erecek...

29 Temmuz'da Arçelik Silivri şubesinden 2 adet Arçelik 09325 model klima satın aldım. Ancak ürünlerden biri ilk günden itibaren arızalı çıktı. Hemen değişim talebinde bulundum fakat üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hala değişim gerçekleşmedi. Talep Takibi numaram: 498511866. Bu süreçte hem müşteri h...

Arçelik Ekolojik 09325 a model klimam 11.08.2025 tarihinde çalışmamaya başladı ve o günden bu yana sorun devam etmektedir. 14.08.2025’te ilk servis geldiğinde, iç üniteden su gelme ve ch 38 hata kodu şikayetimi ilettim. Servis, su gelme sorununun bakım ihtiyacından kaynaklandığını, bakımın 1500₺ ücr...

Arçelik Ekolojik inverter A++ model klimamızın montajı için Gaziantep Nurdağı’ndaki yetkili servis eve geldi. Annem ve babam yaşlı olduğu için klimayı duvara monte etmelerini rica ettik, fakat servis çalışanları bizi ikna ederek klima kazanını balkon demirine monte ettiler. Şimdi ise klimayı duvara ...

Yaklaşık 2 hafta önce 12 Ağustos tarihinde, Samsun Atakum Arçelik Servisi’nden klima montajı için 15:00-17:00 saatleri arasında randevu verildi. Randevu saatinde evdeydim, işten izin alarak bekledim. Ancak saat 19:00’a kadar hiçbir şekilde gelen olmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmad...

Arçelik klimam Kurban Bayramı günü soğutmamaya başladı ve o günden beri sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleri ve yetkili servisle defalarca iletişime geçtim. 22 Temmuz’da servis talebinde bulundum fakat haftalardır oyalıyorlar. Pazartesiden cumartesiye...

Ben ilknur D*********. Arçelik firmasından geçen sene klima aldım. Geldiler kurdular hiç sorun olmadı. Geçen sene 10gün kullandım kullanmadım yani. Bu sene kullanmaya başladığımda alt komşularımdan şikayet aldım. Aşağıya su damlıyor gece ses oluyor diye. Yetkili servisini aradığımda randevu oluşturd...

Arçelik'ten 25 Temmuz 2025 te 9000 ve 18000 lik inverter iki klima aldım. Her ikisi de çalışırken son derece kötü koku yayıyor. Yanığa benzer bir koku veriyorlar. Bir haftadır servisi arıyorum gelmiyorlar. En son 4 Ağustos 2025 gününe randevu verdiler fakat yine gelen olmadı

Yeni aldığım ve Arçelik yetkili servisi tarafından Konya Selçuklu’da montajı yapılan kr09325 model klimam, kurulumdan bir gün bile geçmeden su akıtmaya başladı. Klimayı kullanır kullanmaz hemen su damlatıyor. Sorunun giderilmesi için servise ulaşmaya çalıştım ancak servis telefonlarıma cevap vermiyo...

Arçelik klima yetkili servis Eve ilk defa klima aldım. Montajı esnasında annemler evdeydi. Montajı yapıp gitmişler. Tavsiye v. S yok hortumu 5kg lik bidona koydum, uzunluk ona yetiyordu. Klimanın içinden su akmaya başladı. Servis çağırdım daha büyük bidona köy deyip servis ücreti alıp gittiler. Son...

Arçelik klima ch 38 hatası ve su akıtma sorunu. Alalı 1 ay dahi olmadı ve ilk gün bu hata oldu. Sigortayı kapatıp açınca düzelir dediler, evet düzeldi. Bugün 1 ay olacak neredeyse aynı hatayı alıyorum ve çalışması için 20 dakika da bir sigortayı kapatıyorum. Geri açıyorum, klima çalışıyor. 20 dakika...

Geçen yıl Arçelik marka klimamın montajı için Sinop servisini aradım (ev taşıdım ve taşınma sırasında demontaj için de yine servisi çağırmıştım). Montajla beraber klima için temizlik hizmeti de aldım. Montaj yapıldı, ancak çalıştırıldığında klima soğutmadı. Servis elemanları gittiler, yeniden arıza ...

17.07.2025 tarihinde kurulumunun yapıldığı Arçelik marka 9000 BTU' luk klimanın, dış ünite kurulumu sırasında bir gün önce gelen elektrik tesisatına uygun şekilde görselde dış ünitenin kurulduğu yerin 1 metre soluna (peteğin sol tarafı) kurulmasını istedim. Bana oraya kurarsak vakum işlemini gerçekl...

5 ay önce Arçelik inverter klima aldım. 2 ay kadar bayiden kaynaklanan teslimat süresi bekledim. Sonrasında hiç kullanmadığım cihazda iç ünite arızası tespit edildi ve servis cihazı atölyede bakıp kontrol edilmesi gerektiğini söyledi.! Hiç kullanmadığım cihaza müdahale edilmesini istemediğim için de...

03,10,24 tarihinde Arçelik marka klima aldım. Aldığımda kampanya 1 Haziran 2025 tarihinde başlayacaktı fakat hala başlangıç kurulum tarihi gözüküyor. Bir de bulaşık makinemde de aynı problem var daha öncede bir çok kez şikayet ettiğim halde onunda garanti başlangıcı hala fatura tarihi gözükmeye deva...

Evimize iki adet Arçelik klima aldık. Buraya kadar her şey normaldi, fakat bugün servis gelene kadar ilk olarak evin kolonunu delmeye çalışmışlar. 'Siz bunu para verip karotçuya deldirin' dediler. Kolonu deldirmemi talep ettiler. Akabinde evde bir duvar hasar gördü ve ev adeta savaş alanına döndü. S...

+4

Arçelik'ten klima aldık ve kurulumu servis tarafından yapıldı. Ancak kontroller sağlanmadan kurulum tamamlanıp gidildi ve gelen servis elemanları çok pis bir şekilde çalıştı. Klimayı açtığımızda arıza veriyor, yani yeni alıp kurdurduğumuz klima çalışmıyor. Servis talebi oluşturduk ve randevu aldık f...

Merhaba, Arçelik 09325A-12325A model iki adet klima aldık. Kumandayı duvar monte etmek için gerekli aparat içinden çıkmadı askı aparatları için benden 350 lira para talep edildi. Müşteri hizmetleri savunma olarak bu aksesuarın bazı modellere konulup bazılarına konmayarak para ile almamız gerektiğini...

Sıfır klima taktırdım. Servis tahliye borusunu komşunun camına bırakmış. Arçelik bunu yaparsa ne diyelim? Gerçekten üzücü. Taktırdık klimayı ancak kullanmadık. Servis kendi hatasını umarım ekstra ücret istemeden telafi eder. Boruyu alt komşunun camında bırakmak nasıl bir şey, akıl alır gibi değil.