Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Buzdolabı buzdolabı gaz kaçağı

buzdolabı gaz kaçağı dolap soğutmuyor 278550 değişim talebi buzdolabı üst soğutmuyor buzdolabı sürekli çalışıyor ünlem işareti 283613 10 yıl motor garantisi gardırop tipi buzdolabı led

424 Şikayet

Arçelik
Buzdolabı
41100
(4.913 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Feridun sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Dışı Buzdolabında Soğutma Arızası, 10 Yıllık Parça Garantisi Ve Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Feridun
20 Şubat 14:55
1.528

07.10.2020 tarihinde marka: Arçelik, model: 7296520148 283721 eı_83 cm_NF_Kombi_Disp_ Wi‑Fi +ble_ kapı yönü değişimli buzdolabı, seri no: 108966. Ürünümün normal garanti süresi 07.10.2023 tarihinde dolmuştur. 16.02.2026 tarihinde buzdolabım soğutma yapmadığı için yetkili servis randevusu aldım. Gele...

#283721 EI
garanti-disi-buzdolabinda-sogutma-arizasi-10-yillik-parca-garantisi-ve-ucretsiz-degisim-talebi-1.pdf
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabının Ölçülere Uymaması Ve Kapak Açılmama Sorunu

profile
Merve
11 Şubat 01:12
1.112

Arçelik marka buzdolabımın gaz kaçağı sorunu nedeniyle ürünün tamirinin yapılamayacağı, belli bir ücret karşılığında yeni ürünle değişim yapılabileceği söylendi. Biz de bunu kabul ederek yaklaşık 30 bin tl fark ödeyip 274533 MB model buzdolabı için sipariş verdik. Yeni gelen buzdolabı mutfaktaki do...

#274533 MB

Arçelik Gaz Kaçaklı Buzdolabının İadesi ve Güvenlik Sorunu

profile
Bircan
09 Şubat 17:46
408

27.01.2026 tarihinde Kayseri Talas Karyapı Arçelik şubesinden Arçelik 570463 MB model buzdolabı satın aldım, ürün 29.01.2026 tarihinde teslim edildi. Satın alma sırasında fatura istediğimde tarafıma sanal olarak gönderileceği söylendi ancak fatura ancak 04.02.2026 tarihinde, ısrarla aramam sonucunda...

#570463 MB

Garanti Kapsamındaki Gaz Kaçaklı Buzdolabına Haksız Ücretlendirme

profile
Ferhat
05 Şubat 00:18
793

Arçelik 2597ce model buzdolabımdan 02.08.2025 tarihinden beri değişik ve rahatsız edici bir koku gelmeye başladı. Bunun üzerine Mardin Kızıltepe Yenikent Arçelik servisini çağırdım. Gelen servis görevlileri gaz kaçağı olduğunu söylediler ve bunun kullanıcı hatası olduğunu iddia ederek, herhangi bir ...

#2597 CE
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabının Gaz Kaçağı Ve Soğutmama Sorunu Ücretsiz Çözülmedi

profile
Hatice
01 Şubat 22:50
726

Arçelik’ten 2022 yılında satın aldığım 270531 eb model buzdolabım Ocak 2026’dan beri soğutmuyor. Sorun sürekli devam ettiği için buzdolabının fişi şu anda çekili ve kullanılamaz durumda. Arçelik’in 04085 kodlu Sultanbeyli yetkili servisi gelip incelediğinde, gaz kaçağı olduğunu ve bu modelde bu sor...

#270531 EB
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabımın Gaz Kaçağı Nedeniyle Onarım Reddi Ve Uygun Değişim Talebi

profile
Uğur
30 Ocak 16:42
782

Ürünün kullanım ömrü dolmadan (kullanım ömrü 10 yıl olarak ölçülür) 8 ya da 9 yıllık Arçelik marka 2498 CNY A++ buzdolabımda soğutma ile ilgili sorun oluştu. Gelen servis teknisyeni, cihazdaki arızanın bu seride kronik olduğunu, gövdede gaz kaçağı ve şişme olduğunu beyan etti; neticesinde onarımın m...

#2498 CNIY

5 Yıllık Buzdolabım Gaz Kaçağı Nedeniyle Çöktü, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum

profile
Firat
28 Ocak 13:40
1.017

Arçelik 2398 model buzdolabım yaklaşık beş yıllık olmasına rağmen üç hafta önce soğutmamaya başladı. İzmir Seferihisar’daki evimde kullandığım ürüne 26 Ocak 2026 tarihinde yetkili servis geldi ve gövde içinde gaz kaçağı olduğunu, monoblok bir yapıda olduğu için tamirinin mümkün olmadığını söyledi. Y...

5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kırmızı Ünlem Ve Gaz Kaçağı Sorunu: Garanti Kapsamı Reddi

profile
Sibel
22 Ocak 18:47
1.026

"Buzdolabımız en kısa sürede yeni buzdolabı ile değiştirildi ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"

Yaklaşık beş yıl önce Eskişehir Sakarya Caddesi’indeki bir Arçelik bayisinden aldığımız 570505eb model buzdolabımızda dört gün önce kırmızı ünlem işar...

Arçelik Buzdolabı Arızası Ve Haksız Değişim Ücret Talebi!

profile
Crazy
20 Ocak 13:19
2.431

Arçelik markasından İstanbul Şişli ’de satın aldığımız eb_83cm_NF_Kombi_Disp___Buzdolabı (283613 eb) model buzdolabı, alındığı günden bu yana soğutmama problemi yaşamaktadır. Yaklaşık dört yıldır devam eden bu sorun nedeniyle Arçelik yetkili servisi bugüne kadar üç kez eve gelmiş, ancak yapılan tüm ...

#5283 NEB
1
Latif sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Dışı Gaz Kaçağı Ve Ücretsiz Buzdolabı Değişimi Talebi

profile
Latif
15 Ocak 13:41
1.364

Yaklaşık 3,5 yıldır kullandığım Arçelik 283721 EI model buzdolabım, 08.01.2026 tarihinde aniden soğutmamaya başladı. Ürün, ilk kurulduğu günden beri aynı yerde duruyor, herhangi bir taşınma yaşanmadı ve cihaza fiziki bir müdahalem olmadı. Buna rağmen buzdolabı, 3,5 yılın sonunda tamamen kullanılamaz...

#283721 EI

Üretim Hatası Olan Gaz Kaçağı Buzdolabının Ücretsiz Değişimi

profile
Sezai
12 Ocak 22:02
1.100

Arçelik marka 2580 CEI model buzdolabım 10.01.2026 tarihinde aniden soğutmamaya başlamıştır. Bunun üzerine yetkili servis kaydı oluşturdum. Yapılan inceleme sonucunda, cihazda gaz kaçağı olduğu, bu arızanın tamirinin mümkün olmadığı yetkili servis tarafından tarafıma bildirilmiştir ve bu durum servi...

#2580 CEI

Arçelik Buzdolabında Gaz Kaçağı Ve Geciken Değişim

profile
İbrahim
06 Ocak 11:47
959

25.12.2025 günü Erzurum Palandöken’de bulunan evimdeki Arçelik 2597 cıny model buzdolabı soğutmadığı için Erzurum Palandöken yetkili servisini aradım. 26.12.2025’te gelen servis ekipleri buzdolabını inceledikten sonra test için götürdüler. 29.12.2025 tarihinde gaz kaçağı olduğunu, işlemin ücretli de...

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör