to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Arçelik 270530 eb buzdolabı bir haftadır soğutmuyor. Arçelik yetkili servisi geldi, dolapta yüzde doksan oranında gövdede gaz kaçağı olduğunu, bunun için de ücretli değişim yapılabileceğini söyledi. Gövdede gaz kaçağı kullanım hatasından değil, üretimden kaynaklı bir so...
"İlgilenen herkese teşekkür ederim, şikayetimiz ve ısrarımız sonucu değişim onaylandı. Garantisi olmadığı için gövde ücretine yeni ürünle değişim olacak, ödemesini yaptık sevkiyat sürecinde şu an, umarım sorunsuz şekilde teslim alırız"
Arçelik 270530 model buzdolabımızın üst kısmı soğutmamaya başladı. Yetkili servisi aradığımızda bir parçanın değişmesi gerektiği, eğer sorun ondan kay...
Arçelik 270530 eb model buzdolabımın dolap kısmı yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Yetkili servis inceleme yaptı ve ürünün tamiratının mümkün olmadığını söyledi. Buna rağmen tamiri mümkün olmayan bir ürünün nasıl olup da hâlâ satıldığını ve kullanıcıların mağdur edildiğini anlamıyorum. Tamiri mümkün olm...
Arçelik marka buzdolabımı 2021 yılında Mersin Melpa’dan satın aldım. 2023 yılında cihazım için ek garanti yaptırdım ve bununla ilgili yazılı ek garanti belgem de elimde mevcut. Buna rağmen ek garantim sistemde görünmüyor ve yaklaşık bir aydır bu sebeple mağdur ediliyorum. 23.03.2026 tarihinde tekra...
Arçelik markalı 270530 eb numaralı buzdolabımız soğutmamaya başladığı için 29 Aralık’ta değişim talebi oluşturuldu. Aynı ayın 31’inde tarafıma yansıtılan 17.000 TL’lik fark ücretini ödedim ve değişim talebim onaylandı. Mevcut ürünümüzün 270475 eb kodlu buzdolabı ile değiştirileceği bilgisi verildi. ...
2019 yılında satın alıp 17.09.2019 tarihinde kurulumu yapılan Arçelik marka buzdolabım, garanti süresi içinde dahi kronik hale gelmiş arızalar vermeye başlamıştır. İlk arıza 26.02.2020 tarihinde ortaya çıkmış; o günden bu yana cihazdan gelen patlama sesleri, dengesiz soğutma ve su akıtma problemi se...
Arçelik markalı 270530 EB model buzdolabımın buzdolabı kısmı yaklaşık 4 aydır soğutmuyor. Yiyeceklerim sürekli bozuluyor ve günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Arçelik’e olan güvenim sebebiyle aldığım bir ürünün, ilk servis ihtiyacında bu kadar sorun çıkarması beni hayal kırıklığına uğrattı. K...
Arçelik marka 7293920112 270530 model buzdolabımda yaklaşık bir haftadır soğutmama sorunu yaşıyorum. Bu süre zarfında buzdolabımı kullanamıyor, gıdala...
Arçelik 270530EB model numaralı buzdolabımızın dondurucu çekmecesinin kapağı kırıldı, dondurucunun içinin yan kısımları hasarlandı, servis dolabı kontrol dahi etmeden hasarların garanti kapsamında olmadığını söyleyerek yardımcı olmadılar. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum. Teşekkürler.
Arçelik’ten 6 yıl önce almış olduğum buzdolabı hata uyarısı veriyor. Yeni teknoloji ile üretilen bir buzdolabının kısa süre içerisinde bozulmuş olması normal midir? Arçelik'e güvenemeyecek miyiz? Arçelik servisi kontrole geldiğinde hatasını kabul etmediğini söyledi. Onarılma konusunda yardımcı olmuy...
2020 yılında aldığım 270530 Arçelik marka buzdolabım soğutmadığı için servis çağırdım. Ürünü incelemek için götürdüler ve bugün kompresörün bozuk oldu...
Soğutmuyor, 20 gün oldu. 270530 seri numaralı dolabım için 3 defa servis geldi. Arka kısımda buzlanma var, dolap soğutuyor diyorlar. Fakat peynir ve yoğurt sıcak, yenmiyor. Ürünler çöpe gidiyor. Gelen servis, dolaptaki ürünlerin tadına baksa soğutmadığını kabul edecek fakat tatmıyor.
"Teşekkürler eski dolabım alındı yenisi getirilecek ve çok iyi indirim yapıldı"
Merhaba, biz ocak ayında Arçelik marka buzdolabının gaz kaçağı problemlerinden dolayı değişim için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmuştuk ve mayıs ayında itirazımız kabul edildi. Misli ile değişim yapılmasına karar verildi. Arçelik itiraz etmeyip, bize kendi buzdolabı modelimiz 270530 EB iken 270475 ...
"Teşekkürler geçte olsa ürünüm teslim edildi. Telefonla iletişim sürekli sağlandı."
Arçelik buzdolabım gazdan sebep orta kısmında bir arıza meydana geldi. Ve Arçelik'ten kaynaklı bir hata. Gelip gazı kestiklerinde değişim olacak dendi...
17.09.2020 tarihinde aldığım buzdolabım için 30.12.2024 tarihine kadar birçok kez servis talebi oluşturdum. 02.09.2024 tarihinde buzdolabının üst tarafının soğutmadığını fark etmemiz üzerine buzdolabında bulunan tüm yiyecek, ilaç ve şurupları atmak zorunda kaldık. Akabinde servis talebi oluşturmamız...
25/11/2024 tarihinde Arçelik müşteri hizmetine aradık buzdolabım üst kısmını soğutmuyordu diye söyledik. 27/11/2024 tarihinde ürünü almak için servis geldi. Bizi sonra arayıp buzdolabınızda şişme ve çürüme varmış dediler ve bize yeni bir ücretli ürün sundular. Biz reddettik çünkü buzdolabım yeni idi...
Arçelik No frost 270530 eb modelini daha alalı 3,5 yıl bile olmadan buzluk (alttan soğutma) kısmı soğutmamaya başladı. Servis gaz değişimi gibi şeylerden veya ürünün ücretli değişiminden söz etti. Garantisi biter bitmez bozulan bir dolap açıkçası markaya karşı olan güvenimi sarsmış durumda. Ben tüm ...
Garantisi biteli sadece 1 sene olan, toplamda 4 senedir kullanmış olduğum buzdolabımda, gövdede kullanılan malzeme kaynaklı gaz kaçağı olduğu için fabrika tarafından değişim kararı alındı. Alındı alınmasına fakat tekrar ödemem gereken rakamlar şaka gibi. Ben, durduk yere benimle uzaktan yakından ala...
07.10.2024 tarihinde buzdolabından yanık kokuları gelmeye başladı. Yetkili servisi çağırdığımda kullanıcı hatası olmadığını kartın yandığını ve parçanın üretilmediğini buzdolabının ücreti karşılığında değişmesi gerektiğini ücret hakkında bilgi verileceğini söyleyip gittiler. 4 gündür ne arayan var n...
2018 yılında aldığım buzdolabı, geçen hafta durduk yere üst taraftan soğutmamaya başladı. Servisi aradığımda gelip dolabı alıp üzerine yüksek bir bedel çıkartıp dolabı değiştirebiliriz dediler. Yorumlara baktığımda da herkes aynı şikayetleri yazmış. Zaten hiçbir şekilde de çözüm olmamış ve sonuçlanm...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Boy | 180 mm |
| Renk | Beyaz |
| Derinlik | 705 mm |
| Genişlik | 700 mm |
| Soğutma Tipi | No-Frost |
| Kapı Sayısı | 2 kapılı |
| Buzdolabı Tipi | Alttan Donduruculu |
| Enerji Sınıfı | A++ |
| Kullanım Şekli | Solo |
| Toplam İç Hacim | 440 lt |
| Gürültü Düzeyi | 44 dB |
| Dondurucu İç Hacim | 98 lt |
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
