5845 NFEY

Arçelik 5845 nfey model buzdolabını 2016 yılında Kutlucan Ticaret Podyum AVM Yenimahalle Ankara’dan satın aldım. Satış Fatura No: 219682, Müşteri No: 55680. Cihaz Kasım 2016’dan bu yana dört kez kompresör motor arızası verdi: 28.07.2018, 15.11.2021, 22.12.2023 ve 29.10.2025 tarihlerinde. İlk arızada...

Sayın Yetkili, Arçelik 5845 nfey model buzdolabımızla ilgili yıllardır çözülemeyen inverter motor arızası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Cihazı satın aldıktan sonraki ilk yıl içinde gaz değişimi, ikinci yılın sonunda ise motor değişimi yapılmıştır. Ancak arıza, yapılan her müdahaleye rağ...

Arçelik 5845 nfey inoks model buzdolabım, henüz sekiz yaşında olmasına rağmen aniden soğutmamaya başladı. Çarşamba günü durumu fark edip Perşembe sabahı hemen servis çağırdık. Servis ekibi hiçbir işlem yapmadan sadece servis ücretini alıp, cihazın beyni ve ana kartının bozulduğunu söyleyerek ayrıldı...

Arçelik 5845 NFEY model buzdolabını yaklaşık 8 yıl önce İkiz Ticaret’ten satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonraki ilk aydan itibaren, rafların camlarının etrafındaki plastik kısımların kenarlarında teker teker çatlamalar ve kırılmalar oluştu. Şu anda tüm rafların dört kenarı da kırık durumd...

Arçelik 5845 nfey model buzdolabımız 09/08/2025 Cumartesi günü arızalandı ve motorunun yandığını fark ettik. Hemen Diyarbakır Kayapınar Arçelik yetkili servisi ile iletişime geçtik. Ancak servis, arızadan dört gün sonra evimize geldi ve motorun bozuk olduğunu, parça talebi oluşturacaklarını belirtti...

Arçelik 5845 NFEY buzdolabımı aldığım günden beri yüzümü güldürmedi, sürekli gıdaları ve yemekleri bozuyor. Servis geliyor, hiçbir sorun yok deyip gidiyor. Neredeyse buzdolabının yarı fiyatına motorunu değiştirdiler ama yine de sorun çözülmüyor. Bu sıcak havalarda asla soğuk bir gıda tüketemedim. İk...

Arçelik Buzdolabı: Garanti Biter Bitmez Gövdeden Dağıldı, Arçelik “Demode” Deyip Sıyrıldı! Şikayet: Yaklaşık 40 yıldır Arçelik ürünlerini tercih eden sadık bir müşteriyiz. Arçelik markasına güvenerek yıllar önce satın aldığım buzdolabı, hatta uzatarak tam da 10 yıllık süresi dolduktan hemen sonra ...

Arçelik 5845NFEY Buzdolabım bozuldu. Garantisi bittiği için garanti dışı ürün 30.05.2024'te Yetkili Servis çağırdım geldi. Baktı Kompresörün arızalı olduğunu belirtti. Ücretli kompresör değişim sağlandı. Bir süre sonra arıza tekrarlamaya başladı. Yetkili servis 7-8 ay geçtikten sonra gaz değişimi ...

14 Mayıs Çarşamba günü saat 14.00 itibarıyla, Arçelik 5845 NFey seri numaralı buzdolabım için soğutma yapmadığına dair ikaz lambası yandığını belirterek, acil notuyla 444 0 888 numaralı telefonu arayarak saat 19.00'a randevu oluşturdum. Hiçbir servis yetkilisi dönüş yapmadığı gibi, randevuya da gelm...

Arçelik buzdolabımın motorunu 1 sene önce değiştirdim, benim için külfetli olmasına rağmen, daha yeni 1 yıl oldu. Yeni takılan motor yine bozuldu. Çocuk oyuncağı mı ki bu, her sene motor değiştireceğim? Yazıklar olsun! Nasıl oluyor da çalışmasını 1 seneye göre ayarlıyorsunuz? Alana kadar müşteri me...

Arçelik buzdolabım için 29 Ekim'de Arçelik müşteri hizmetleri ile iletişime geçip servis talebinde bulundum. Gelen teknisyenler, kompresörün arızalı olduğunu ve bu grubun değişeceğini söylediler ve 06/11/2024 günü işlemi yaptılar. Yaklaşık 1,5 aydır çalışmakta ve sürekli bir sesli çalışma ve cızırtı...

Arçelik buzdolabım geçen hafta soğutma arızası yaptı. Bolu'daki yetkili servis geldi, kartının (inverter) arızalı olduğunu söyledi. 4 gün sonra sipariş sonrası yeni kart geldi. Yeni kart takıldı. (Ödeme 2.425-tl) 1 gün sonra buzdolabının alt kısmının çalışmadığı anlaşıldı. Servis tekrar çağrıldı. Se...

Arçelik Buzdolabı 5845 nfey Model Buzdolabı sürekli arıza çıkarıyor. En önemlisi, dolap 1 haftadır soğutmuyor. Servisi çağırdık, kartı yanmış dediler, kart takalım dediler ama biz istemiyoruz çünkü bu dolap çok sorunlu. Takıldıktan sonra yine aynı arızayı çıkaracağından eminim, o yüzden buzdolabının...

Arçelik marka buzdolabım inox paslanmaz ve parmak izi tutmaz özellikli. Fakat kapağı paslandığı için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Esenyurt Kıraç’tan 5 kez yetkili servis geldi. Dolabın kapağının fotoğrafını çekti. Kayıt açacağız diyerek gitti. Fakat kayıt açılmadan kendileri tarafından kapatıldı....

+1

Arçelik'ten bir buzdolabı aldık. Bin pişmanız, dolabımızda ne bir soğuk su ne de bir sebze sağlam kalıyor. Yaz boyu soğuk su içemedik, bin pişmanız. Herhangi bir yemek koyamadık, bozulmalara maruz kaldık. Servis en az iki aydır uğramıyor, erteliyor, saçma sapan parça değiştiriyor, depoya götürüyor, ...

Arçelik buzdolabımız 8 yıllık, bir anda soğutmamaya başladı ve servis gaz kaçağı tespit etti. Değişim yapmak istediler, mağazada 67 bin tl olan buzdolabına 35 bin 090 TL çıkardılar. Biz bu kadar bir meblağı ödeyemeyeceğimizden dolayı başka bir ürün istedik. Mağazada 48 bin tl olan buzdolabına 32 bin...

Arçelik buzdolabım 25 gündür değişim yapılmak üzere, garantisi devam ettiği halde sürekli günü uzatarak beni mağdur ettiler. 1 yaşındaki bebeğimin sütü bozulduğu için zehirlenme yaşandı. Tüm haklarımı Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım ve hukuki tüm işlemlerimi başlatacağım.

Geçenlerde Arçelik buzdolabımda bir sıkıntı çıktı, yetkili servisi aradık parça değişmesi gerektiği için 8 bin tl ödeyerek yeni parça taktılar. Sanki parçayı takmak yeterince zahmetli değilmiş gibi bir de bir hafta geçmeden tekrardan bozuldu. Olacağı varmış dedik aradık servisi dolabı alacağız dedil...

Arçelik pişmanlığıdır. Buna siz karar verin. Birçok defa servis çağırmamıza ve servis personellerinin davranışlarını Arçelik'e telefon ederek bildirmemize, ürünle ilgili problemleri onlarca defa söylememize ve değişim istememize rağmen hâlâ buzdolabı sorunlu. Hâlâ ürünler bozuluyor ve gelen servis b...

Arçelik NFEY 5845 tipi buzdolabını 2017 yılında aldım. Üç yıllık garanti süresi biter bitmez arızalandı. Buzluk kısmı buz tutuyor. Çok kez servisi aradım, gelip servis ücreti alıp bazen de parça değiştirip gittiler. Arıza halen devam ediyor. Şimdi dört ayda bir fişini çekip buzu eritip tekrar çalışt...