Vodafone Hattım Red Tarifeye Geçmiyor, 3 Aylık Çözüm Bekliyorum
"Her şey için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattımı faturalı Red tarifeye geçirmek istiyorum; anc...ak yaklaşık üç aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Vodafone Yanımda uygul
"Her şey için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattımı faturalı Red tarifeye geçirmek istiyorum; anc...ak yaklaşık üç aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Vodafone Yanımda uygul
Vodafone mobil hattımın her taahhüt yenileme döneminde fahiş oranlarda zam ...yapılmasından şikayetçiyim. Şu anda hattım için aylık 180 TL ödüyorum, yeni
31.12.2025 tarihinde saat 12.08’de Kuryenet tarafından aranarak adıma bir telefon siparişi olduğu ve teslim almam istend...iği söylendi. Ben böyle bir talebim olmadığını belirttim ve hemen ardından Vodafone’u aradım. Görüşmemde, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden adıma iPhone 15 ve şarj cihazı için,
Vodafone hattım 0546 *** ** 91 için 11 Aralık 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir tarife tanımladım.... Tarifemin içeriği 30 GB internet, sınırsız dakika ve 250 SMS olarak görünüyordu, fiyatı ise 300 TL idi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu tarife hattıma hâlâ tanımlanmadı ve
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün tarife yenileme teklifi aldım. Ancak tarafıma sun...ulan teklifin ücretini oldukça yüksek ve makul olmayan bir seviyede buluyorum. Şu an kullandığım tarife için aylık 200 TL ödüyorum, fakat benzer bir içerik için yenileme ücreti ol
Vodafone’a ait son dört hanesi 7707 olan faturalı hattımda “Dijital Koruma Pro hediyeli aylık 1 GB” isimli iki adet ek p...aketi, yaklaşık iki aydır defalarca iptal etmeye çalışmama rağmen bir türlü iptal ettiremiyorum. 14 Aralık’tan bu yana hem müşteri hizmetlerini birçok kez aradım hem de Vodafone Ya
"Ve temsilcisi"
"İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Vodafone faturalı bireysel hattım için yaklaşık bir ay önce hem müşteri hiz...metleri tarafından aranarak hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ye
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir Vodafone abonesiyim. Ağustos ya da Eylül ayından bu yana, özellikle son haftalarda sıklaş...an bir şekilde, Vodafone Pay üzerinden kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan, düzenli aralıklarla para çekildiğini fark ettim. İşlem detaylarında sürekli "Apple hizmeti" benzeri
"Teşekkür ederim sorunu hemen çözdüler"
21 Aralık’ta Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada alışveriş ka...mpanyasına katılarak yaklaşık 550 TL tutarında, kampanya şartlarında belirt
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ek internet paketi satın almak... istiyorum; ancak karşıma sürekli çok yüksek fiyatlar çıkıyor. Piyasada ve diğer operatörlerde benzer ya da daha yüksek internet miktarına sahip ek paketler çok daha uygun fiyatlar
Vodafone faturalı hatta yaklaşık üç ay önce geçtim. Hatta geçmeden önce öze...llikle bulunduğum konumu belirttim; Samsun ili Bafra ilçesi Kahraman Mahall
Vodafone hattım için 2 gün önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız tarifeye geçme talebi oluşturdum. Hattıma... şu anda herhangi bir tarife tanımlı olmadığı için hattımı etkin şekilde kullanamıyorum. Başvuru yaptığım günden bu yana ne arama ne SMS ne de uygulama üzerinden herhangi bir bilg
"İlgileri için teşekkür ederim. Sorun çözüldü."

Vodafone mobil faturam için taahhüdüm 15 Ocak’ta sona eriyor. Şu anda 16 GB internet için 421,5 TL ödüyorum. Taahhüdüm b...itmeden önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni teklif olarak 18 GB internet için 535 TL fiyat çıktığını gördüm. Arkadaşım aynı operatörde 20 GB internet için 250 TL ödüyo
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kullandığım Vodafone Yanımda Premium üyeliğini 17.09.2025 tarihinde uygulama üzeri...nden iptal etmeme rağmen, kredi/banka kartımdan hâlâ ücret çekilmeye devam edilmektedir. Kasım ve Aralık aylarından itibaren her ay 79 TL olmak üzere toplam 159,90 TL tahsil edildi
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık iki gün önce Vodafone Red Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB tarifesine geçiş y...aptım. Bu tarife için kampanya kapsamında Hepsiburada 750 TL hediye çeki ve Yanımda Premium iki ay hediye taahhüt edilmesine rağmen, hattıma bu hediyeler tanımlanmadı. Durumu fark
"Teşekkürler"

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 05.12.2025 tarihinde yanlışlıkla 546 *******93 numaralı hatta 3.800 TL fatura ödem...esi yaptım. Bu hata sonrası benden evrak talep edildi, istenen tüm bilgi ve belgeleri 06.12.2025 tarihinde ilettim. Ödediğim faturanın ilgili hatta “ödendi” ibaresi kaldırılmış, an
"Arayıp yardımcı oldular."
"Avantajlı bir tarife sunulup geçiş yapıldı, Gamze hanıma desteği için tekrar teşekkürler."
"Teşekkür ederim kampanyamı kendim araya taraya kodu yazacağım yeri bulup sonunda aldım"
31.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Tarifeni Sınırs...ıza Taşı 750 TL Vodafone Pay Kazan” kampanyası kapsamında hattımı sınırsız
Vodafone hattımın tarifesini yaklaşık 5 gün önce Yanımda uygulaması üzerinden, Hepsiburada’dan 750 TL kupon kazanacağım ...kampanyaya güvenerek yeniledim. Kampanya şartlarını sağlayarak yenileme yaptım ancak söz verilen kupon bir türlü tanımlanmadı. Aynı gün içinde müşteri hizmetlerini aradığımda, kup
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100