Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Didim Turkcell Akarsu Şubesinde Personel Eksikliği Nedeniyle Uzun Bekleme Süreleri

4

Didim’deki Turkcell Akarsu tım şubesinde personel eksikliği nedeniyle her gelişimde ciddi anlamda zaman kaybı yaşıyorum. Mağaza bölgede tek olduğu için sürekli uzun kuyruklar oluşuyor ve işlem yaptırmak için her seferinde en az 50 dakika beklemek zorunda kalıyorum.

Konu hakkında mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde, eleman eksikliği olduğunu kendileri de ifade ediyor. Ancak bu durum uzun süredir devam ediyor ve herhangi bir iyileşme yapılmadığı için hem zamanımız boşa gidiyor hem de müşteriler mağdur oluyor.

Bu şubede personel sayısının artırılmasını ve işlemlerin daha hızlı ilerleyeceği bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum. Bekleme sürelerinin makul seviyeye indirilmesini ve bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

3 Ağustos 14:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell mağazasında müşteri hizmeti şikayeti

213

22.04.2026 tarihinde saat 15.15 civarında İzmir Buca Uğur Mumcu Caddesi 88a adresindeki Turkcell mağazasına tarife yenil...

Yeni Tarife Üzerine Engelli İndirimi Yansıtılmadı

211

19.12.2025 tarihinde Turkcell hattım 539 627 7271 üzerine Dolu Dolu 15 GB kampanyasına 300 TL karşılığında geçiş yaptım....

Aylık 450 TL'den 600 TL'ye Çıkan Teklifte Haksız Artış

295

Turkcell faturalı hattımda Genç Avantaj 60 kampanyasını kullanıyorum ve şu anda aylık 450 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitme...

Onayladığım Fiyattan Yüksek Tarife Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu

564

29.11.2025 tarihinde Turkcell’e online başvuru yaparak hattımı taşıdım. Başvuru esnasında seçtiğim tarifenin aylık ücret...

Çözüldü

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat, Yeni Müşteriye Avantajlı Tarife Mağduriyeti

357

"Hızlı aksiyon alındı teşekkürler ☺️"

Video Şikayetler

Turkcell Paket Uygulamaları Yanlış!

Turkcell PaketUygulamaları Yanlış!

Profil fotoğrafı
İdil
Turkcell'in Çelişkili Uygulamaları

Turkcell'inÇelişkili Uygulamaları

Profil fotoğrafı
Abdullah
Turkcell Israrla Yapılan Yüksek Fiyatı Tarife Dayatması!

Turkcell IsrarlaYapılan Yüksek Fiyatı Tarife Dayatması!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Turkcell Müşterine Saygılı Ol Doğru Ol!

TurkcellMüşterine Saygılı Ol Doğru Ol!

Profil fotoğrafı
Kadir
Turkcell'i Şikayet Ediyorum!

Turkcell'iŞikayet Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Semiha

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri