Vodafone Yanımda uygulaması

18.01.2026 tarihinde saat 09.45 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Oppo A6 Pro 5G cep telefonu için tarifeye ek satış ekranına baktım ve burada uygulanan cep telefonu satış politikasının son derece çelişkili ve müşteriyi hayal kırıklığına uğratacak şekilde kurgulandığını gördüm. Sistem,...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kayıtlı kredi kartımla 15 Ocak’ta 3270,50 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Ödeme banka hesabımdan çekilmesine rağmen sistemde faturam hâlâ ödenmemiş görünüyor. Bankamla görüştüğümde ödemenin başarıyla gerçekleştiği ve Vodafone tarafına iletildiği bilgisini a...

22.07.2025 tarihinde Vodafone hattıma faturaya yansıtılacak şekilde iPhone 13 ve yanında da aylık 111 TL ödemeli adaptör satın aldım. Fatura kesim tarihim her ayın 22’si. Telefonumun taksiti bitmesine rağmen faturamda “cihaz ve aksesuar bedeli” adı altında yaklaşık 874 TL yansıtıldığını görüyorum. S...

10.12.2025 tarihinde 535***0934 numaralı hattım için tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sırasında Yanımda Premium iki ay geçerli üyelik hediyesi tarafıma tanımlandı ve bir link gönderildi. Ancak bu link silindiği için hediyeden faydalanamıyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüş...

Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Bugüne kadar tarifem bittiğinde bana sunulan seçenekler dışında, farklı ve daha uygun tarifelere de geçebiliyorken bu sene itibarıyla bunun mümkün olmadığı söylendi. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon...

Vodafone hattım için faturasız hattan faturalı hatta geçmek istediğim halde müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde destek alamıyorum. Bugün, kısa bir süre önce Vodafone müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde talebim ciddiye alınmadan geçiştirildim. Son yaptığım aramada ise daha da kötü bi...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone voleybol kampanyası kapsamında 25 GB hediye internet kazanmak için tahmin yaptım. Uygulamada tahmin sonucunun 5 gün içerisinde belli olacağı yazıyordu. Yaklaşık 10 Ocak tarihinde yaptığım işlemden sonra 1 hafta sonra tarafıma SMS gönderilerek 25 GB hedi...

Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 4 hat bulunuyor. Bu hatlardan birini yaşlı annem kullanıyor. Bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden annemin kullandığı hat ile ilgili işlem yapmak istedim ancak uygulamaya giriş için gerekli olan şifreyi bir türlü alamadık. Annem sadece konuşma amaçlı te...

Vodafone faturasız hattımla şu an Almanya’dayım ve hattımı yanımda getirmeme rağmen hiçbir şekilde şebeke alamıyor, internet de çalışmıyor. Almanya’ya gelmeden önce Türkiye’de hatta yurt dışı kullanımını açmamıştım, ancak burada “Vodafone Yanımda” uygulaması üzerinden hattımı yurt dışına açmaya çalı...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 haftadır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sürekli 1 GB internet paketi teklifi ile karşılaşıyorum. Yıl 2025 olmuşken bu kadar düşük ve yetersiz bir paketin ısrarla tarafıma sunulmasından son derece rahatsızım. Tarafıma yapılan bu ısrarcı tekli...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden alınan “Teknolojik Asistanım Yarı Fiyatına İndirim Paketi”ni yaklaşık bir aydır iptal etmeye çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde ilgili paketin yanında iptal butonu çıkmıyor ve bu nedenle kendi kendime ...

06.03.2025 tarihinde Vodafone üzerinden bir yakınımı davet kampanyasına dahil ettim. Kampanya kapsamında hak kazandığım 300 TL’yi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden çekmek istedim ancak neredeyse bir yıl geçmesine rağmen bu ödülü hiçbir şekilde kullanamadım. Burada konu sadece 300 TL değil, asıl...

Vodafone mobil hattım 05xxxxxxxxxx numarası için kullandığım tarifedeki internet hakkı bana yetmediği için paket değişikliği yapmak istedim; ancak yaklaşık bir aydır incelediğim tüm paketlerin fiyatlarının çok yüksek olduğunu görüyorum. Hem Yanımda uygulamasından hem de diğer kanallardan uygun bir p...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 12.01.2026 tarihinde Samsung Galaxy Buds 3 Pro kulaklık siparişi verdim. Sipariş üzerinden 3 gün geçmiş olmasına rağmen, stokta görünen ve “hazır” olan ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş sayfasında 2-3 iş günü içerisinde teslimat yazmasına rağmen bu süre dolma...