Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımdatelefon alma

156 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Stokta Olmayan Akıllı Telefon Satışı Ve Geç Bilgilendirme

91

"Telefonum istediğim renk ve model olarak 28.09.2026 tarihi bugün teslim aldım. Hızlı çözüm süreci ve güven sorunu oluşmaması adına gösterilen özen için ayrıca teşekkür ederim."

Vodafone hat kullanıcısıyım. 18.09.2026 tarihinde Vodafone üzerinden iPhone...

Yanlış Bilgi Sonrası 3000 TL Taksi Masrafı Ve Cihaz Puanı Sorunu

122

17.09.2026 tarihinde Vodafone cihaz puanımı göremediğim için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana şu and...

Video Şikayetler

Vodafone'dan Yenilenmiş Telefon Aldım Ve Hüsranla Sonuçlandı!

Vodafone'danYenilenmiş Telefon Aldım Ve Hüsranla Sonuçlandı!

Profil fotoğrafı
Uğur
Vodafone Mağdurum, Gereğini Yapın

VodafoneMağdurum, Gereğini Yapın

Profil fotoğrafı
Ayşe

Onaysız Aksesuar Ve Koruma Ücretlerinin Faturada Görünmesi

128

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir cihaz/aksesuar satın aldığımda, cihaz ücreti zaten faturama yansıyor olmasına ...

Çözüldü
44

"Sorunum 3 saat içinde çözüldü teşekkürler"

Sezgin şikayetini yayından kaldırdı

Ekranı Donan Vodafone Yanımda Telefon İçin Destek Bulamamak

196

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 28 Temmuz’da ikinci el Vodafone Flex iPhone 13 Pro Max satın aldım, 31 Temmuz’da e...

İptal Edilen Kasko Ücretinin İadesi İçin Talep

115

Vodafone bayisinden yaklaşık 1,5 ay önce iPhone 15 aldım. Cihazı aldığım gün yanlışlıkla kasko eklettim ve aynı gün için...

Vodafone Bayisinde Satın Alınan Telefon İçin 3000 TL Farkı İadesi Talebi

171

Vodafone bayisinden yaklaşık 4 gün önce Samsung Galaxy a07 5g model telefonu satın aldım. Mağazada telefon için önce 13....

Vodafone Bayisinde Satın Alınan Telefon İçin 3000 TL Farkı İadesi Talebi

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

Uzun Süreli Müşteriyi Yüksek Fiyata Zorlayan Tarife Politikası

134

"Tarife değişikliği ile ilgili olarak dile getirdiğim sorunuma yaklaşımlarından ötürü firmaya teşekkür ediyorum. Ben, beni tatmin edecek bir çözüme kavuştum. Gönül isterdi ki bu sorunu şikayet platformuna taşımadan firma genel müşteri politikası doğrultusunda sonuca kavuştursun. Yine de çok teşekkürler."

Vodafone'la İphone 17 Pro Max'te 5G Kullanamama Sorunu

198

İstanbul’da Vodafone hattımla 5g kullanamama sorunu yaşıyorum. Telefonum iPhone 17 Pro Max olmasına ve cihazım 5g’yi des...

Vodafone Flexi'de Ön Ödeme Talebi Hatası

299

Vodafone hattım üzerinden Vodafone Flexi “faturaya ek cihaz alımı” kapsamında, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Sam...

Cihaz Puanım Sıfırlandı, 27 Bin Puanı Geri Getirilsin

174

Yaklaşık 1,5 senedir Vodafone kullanıcısıyım. Ev internetim, eşimin ve kendi hattımın faturalarıyla birlikte her ay topl...

Yenilenmiş İphone 12 Pro’da Ahize Ve Üst Hoparlör Sorunu

428

01.07.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifeme ek olarak 43.000 TL bedelle yenilenmiş iPhone 12 Pro...

Kaskolu Telefon Çalındıktan Sonra Yeni Cihaz Ve Ücret İadesi Talebi

168

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Redmi Note 14 Pro marka model bir telefon aldım. Cihazın üzerine kasko da yaptırdı...

Vodafone’da 5G Görünmüyor Ve Hız Sadece 15 Mbps

111

Honor 400 model 5g destekli telefonumda Vodafone hattımla 5g hizmetini düzgün kullanamıyorum. Cihazım ve hattımda 5g akt...

Ankara Kızılay Şubesinde Yetkisiz Ücretlendirme Ve Fatura Şişirilmesi

112

Yaklaşık bir ay önce bozulan telefonumun yerine Ankara Kızılay Bulvar Vodafone şubesinden faturama aylık taksit yansıtıl...

Vodafone Şikayeti

1.371

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık bir ay önce ZTE Nubia Neo 3 5g marka/model bir telefon satın aldım. Cihaz...

Vodafone Yanımda Uygulamasındaki Siyah Ekran Puan Görünümünü Engelliyor

263

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında cihaz alma puanımın olduğu bölüm s...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone Yanımda uygulamasından telefon sipariş ettiğinizde, teslimat süresi bölgeye göre değişir. İstanbul içinde hızlı teslimat genellikle 3 saat içinde gerçekleşir. Türkiye genelinde ise teslimat 3‑6 iş günü içinde yapılır. Sipariş Verme Adımları Uygulamayı açın > “Her Şey Yanımda” sekmesine girin > istediğiniz telefon modelini seçin > ödeme ve adres onayını tamamlayın. İşlem tamamlandığında sistem size bir onay mesajı gönderir. Teslimat Süresi - İstanbul (belirli ilçeler): 3 saat içinde hızlı teslimat. - Türkiye geneli (81 il): 3‑6 iş günü içinde standart teslimat. Teslimat Takibi ve İletişim Siparişinizin durumu “Siparişlerim” bölümünden anlık olarak kontrol edilebilir. Sorularınız veya gecikme durumunda 542 (Vodafone içi) ya da 0542 542 00 00 numaralı müşteri hizmetleri hattını arayabilirsiniz. Bilgi Notu: Teslimat süresi, stok durumu ve lojistik koşullara bağlı olarak değişebilir; ancak yasal olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, ürün teslimi 14 gün içinde gerçekleşmelidir. Kısaca: - Telefon siparişi “Her Şey Yanımda” üzerinden verilir. - İstanbul’da 3 saat, Türkiye genelinde 3‑6 iş günü teslimat. - Sipariş takibi uygulama içindeki “Siparişlerim” menüsünden yapılır. - Herhangi bir gecikme veya sorunda 542 / 0542 542 00 00 numaralı hizmet hattı kullanılabilir.