to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil faturalı hattımın taahhüdünü 28 Kasım tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, Hepsiburada’da 500 TL indirim kampanyasından faydalanmak amacıyla yeniledim. Kampanya, uygulama üzerinde açık ve görünür bir şekilde yer alıyordu; ancak taahhüt yenileme işlemi sonrasında hattıma he...
Vodafone faturalı hattımda, vergiler hariç 324 TL’ye kullandığım 1000 dakika, 1000 SMS ve 60 GB internet içeren tarifemin taahhüdü bittikten sonra yanımda uygulaması üzerinden hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada mevcut tarifemin devamına dair bir seçenek göremiyorum, sadece bambaşka t...
Bana ait olup annemin kullandığı Vodafone faturalı hatta, kasım ayı döneminde 1.046 TL tutarında limit aşımı gerçekleşti. Konuyla ilgili olarak 542 üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda, bu 1.046 TL’lik limit aşımının tamamını Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden TOBi’yi kullanarak iade işlemiy...
Vodafone hattıma ait faturamı 3 gündür ödemeye çalışmama rağmen, sistemsel hata nedeniyle ödeme yapamıyorum. Hem mobil bankacılık üzerinden hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden denememe rağmen kasım ayı faturasını ödeyebildim; ancak ilgili ayın faturası sürekli hata veriyor ve ödeme alınmıyo...
"Hızlı şekilde çözüme kavuştu. Teşekkür ederim."
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
Vodafone mobil hattımda bulunan mevcut taahhüdüm 06.12.2025 tarihinde dolacak ve taahhüt yenileme işlemini yapmak istediğimde, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ekstra bir taahhüt yenileme ücreti yansıtılacağını gördüm. Henüz faturama yansımamış olsa da, taahhüt yenilerken ayrıca bir ücret talep...
"Şikayetimi çok kısa bir sürede çözdükleri için teşekkür ederim"
29.11.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red'li 20 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında, uygulama üzerinden tarife değişti...
Vodafone faturalı hatta tanımlanan İstanbul Özel 34 GB ek paketle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bu ek paketi az önce satın almama rağmen, paket hattımda görünmesine karşın hiçbir şekilde kullanıma açılmadı ve internet kullanımım hâlâ kendi tarife ...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yanlışlıkla Samsung Galaxy a36 cihazı için sipariş verdim. Siparişler bölümünden işlemi iptal etmek istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve bu yüzden siparişi kendi tarafımdan iptal edemiyorum. Şu an için herhangi bir ücret faturama ya da kartıma yansımadı, ...
Vodafone’un “Faturalı Müşterilere Hepsiburada’dan 500 TL İndirim 10-11 Kasım Kampanyası” kapsamında, 10 Kasım 09:00 ile 11 Kasım 23:59 tarihleri arasında belirli bir faturalı bireysel müşteri kitlesine Yanımda kanalı üzerinden MCCM’den sunulan tarifelere geçişte alt limitsiz 500 TL’lik Hepsiburada i...
"Çözüldü."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5078****53 numaralı hattım için 30 Kasım tarihinde taahhüt yenilemesi yaptım. Bu işlem karşılığında tarafıma 500...
29.11.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, tarifemin kontratını yenilemem şartıyla hesabıma 500 TL’lik Hepsiburada kuponu tanımlanacağı sözü verildiği için tarife yenilemesi yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hattıma hiçbir şekilde bu kupon tanımlanmadı. Müşteri hizmetler...
Vodafone faturalı hattıma her ay yüksek tutarda ödeme yapmama rağmen, uzun zamandır İzmir Buca’da sürekli internet problemi yaşıyorum. Çekiyor gözükmesine rağmen mobil internetimde donmalar, sayfaların ve uygulamaların yüklenmemesi gibi sorunlar devam ediyor. Günün saati fark etmeksizin, neredeyse h...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 21 Kasım 2025 tarihinde faturasız hattan faturalı hatta geçiş yapmak istedim. Uygulamada işlemi yaptığım halde herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi ve faturalı hatta geçiş gerçekleşmedi. Bunun üzerine ben de hattı kullanabilmek için 21 Kasım 2025 tarihinde ...
Vodafone faturasız hattımda aylık kolay paket yüklemek isterken, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yanlışlıkla haftalık 10 GB internet paketi satın aldım. Paketin SMS bilgilendirmesinde haftalık 10 GB paketimin 08.12.2025 saat 17:12 tarihine kadar geçerli olduğu belirtiliyor. Bu işlem için hattı...
"Teşekkürler mağduriyetim giderildi"
Vodafone taahhüt yenilemem sonrasında tarafıma 500 TL tutarında Hepsiburada hediye çeki verildi. Bu çeki 26 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması içindeki Hepsiburada bölümünden yaptığım alışverişte kullandım ve işlem sırasında herhangi bir problem görünmüyordu. Ancak daha sonra Hepsibur...
"Problem çözüldü teşekkürler Vodafone"
Yaklaşık 2 aydır Vodafone Yanımda üzerinden kullandığım hatta ait mobil veri her yerde çekiyor gibi görünmesine rağmen son derece yavaş ve kullanılama...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bir haftadır Vodafone Yanımda uygulamasından puanımı kontrol etmek istediğimde sürekli siyah bir ekranla karşılaşıyorum. Uygulamaya iPhone cihazımdan giriş yapmama rağmen puan bilgilerime ulaşamıyorum. Her ay faturamı düzenli ve eksiksiz ödüyorum an...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Kasım dönemine ait faturam 706,75 TL olarak kesildi; oysa bir önceki ay aynı tarifede ödediğim tutar 510,50 TL idi. Aradaki yaklaşık 200 TL’lik farkın içinde hem kullanmadığım halde yurt dışı kullanım ücreti hem de Vodafone Premium ile ilgili haksız bir ücretlen...
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve iznim dışında telefon cihazı alımı yapıldığı için hem maddi hem de kişisel veri ihlali anlamında ciddi mağduriyet yaşıyorum. 0541*****38 04 numaralı hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulaması kullanılarak iki adet telefon cihazı alınmış ve bu cihazların ücretler...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Zeblaze gtr 3 Pro akıllı saat için hızlı teslimatlı cihaz siparişi verdim. Ancak siparişim uygulamada “devam ediyor” ve “hazırlanıyor” şeklinde görünmesine rağmen, ayrıntılara bakmak için uygulamaya girdiğimde sürekli “Sorry. There was an error” hatası alıyorum ...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
