to read complaints and reviews, or file yours.
Alan Xafira Deluxe Resort için son 6 ay içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini yemek hizmetleri oluşturuyor; yemeklerin 'taş gibi sert' olduğu ve lezzet eksikliği yaşandığı belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası ortak alan ve oda hijyeninin yetersiz olduğu bildirilen şikayetlerdir (%52). Şikayetçiler ayrıca personelin kaba tutumlarından ve çözüm taleplerinin yanıtsız bırakıldığından aktarıyor.
19–24 Eylül 2026 tarihleri arasında Alanya’daki Alan Safir otelde her şey dahil konseptinde konakladık ve hem hijyen hem... de hizmet açısından çok ciddi sorunlar yaşadık. Havuz kenarında 2 yaşlarında Rus bir çocuk önce küçük tuvaletini yaptı, bunun üzerine anneannesine seslendim. Ardından anneannesi
23.09.2026–27.09.2026 tarihleri arasındaki balayı tatilimizi Alan X Afira’da geçirmek üzere Joly Tur üzerinden rezervasy...on yaptırdık. Rezervasyon ve görüşmeler sırasında balayı konsepti, oda süslemesi, ücretsiz kahve seçeneği ve bir kez de alakart restoranda yemek hakkımız olacağı özellikle söylendi
19.09.2026 tarihi itibarıyla ailemle birlikte Alan Xafira Delux Resort SPA otelinde 5 gece 6 gün konaklamaya başladım. D...aha ilk günden otelin genel hijyen durumundan ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım ve üzgünüm. Odalarda özellikle tuvaletler ve balkonlar temiz değil, yerler kirli ve genel olara
Alan Xafira Deluxe Otel’de şu an konaklamaktayım. 14’ünde giriş yaptık ve 19’unda çıkış yapacağız. Standart havuz manzar...alı oda için toplamda yaklaşık 54.400 TL, gecelik ise yaklaşık 10.800 TL ödedik. Buna rağmen yaşadığım deneyim hem sağlık hem de ödediğim ücret açısından beni ciddi anlamda mağdur
Alan Xafira Deluxe Resort & SPA oteline Jolly Tur üzerinden 4 gece 5 gün için 46.000 TL ödeyerek rezervasyon yaptırdık. ...Ancak otele girişimizden itibaren hem otel yönetimi hem de sunulan hizmet kalitesi nedeniyle paramızla adeta rezil olduk. Denize ulaşım traktörle sağlanıyor ve sahil tamamen taşla
06.08.2026–10.08.2026 tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden rezervasyon yaptırarak Xafira Deluxe Resort otelde konaklad...ım. Hem otelden hem de Jolly Tur’dan aldığım hizmetten son derece hayal kırıklığı yaşadım. Otelde yemek çeşitliliği neredeyse yoktu. Yemeklerin ve tatlıların, yemek saati bitimine
Alan Xafira Otel için bir otel üzerinden 28.10.2026–01.11.2026 tarihleri arasında geçerli olacak şekilde, kalabalık bir ...aile olarak uzun uğraşlarla programlarımızı ayarlayarak rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon numaram HD2606APM6’dır. Daha sonra otel tarafından aranarak rezervasyon tarihimi Eylül a
Döner diye insanlara yedirdikleri yağ, kötü yiyecekler, acı, acı tatlılar, köfte, köftelikten çıkmış içecekler, kötü öte...si, buzsuz, tatsız, tuzsuz. Gördüğünüz ve görebileceğiniz en kötü otel alan X Zafira. Hiçbir yetkili yok. Şikayetleriniz hiçbir şekilde karşılık bulmuyor. Kurumuş peynirler, acımış
Jolly Tur üzerinden yaptığım HD-2608S4ZC numaralı rezervasyon kapsamında Xafira Deluxe Resort otelinde konakladım. Ancak... konaklamam boyunca özellikle yemek ve kahvaltı hizmetleri nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Otelin açık büfe alanında küflenmiş meyveler, kurumuş ve uzun süre bekletildiği aç
Alan Xafire Deluxe Hotel Alanya’ya balayı için geldik ve ilk günden beri hem hijyen hem de hizmet anlamında ciddi sorunl...ar yaşıyoruz. Otel genel alanları kirli, özellikle koridorlar ve ortak kullanım alanlarının yerleri temizlenmemiş durumda. Odamızın banyosu da ilk günden beri pis, temizlenmediğini
17.08.2026 saat 15:00 ile 21.08.2026 saat 12:00 tarihleri arasında ailemle birlikte güzel bir tatil yapma amacıyla Alan ...Xafira Resort otelde standart odada konakladık, ancak otel tam bir felaketti. Otele adım attığımız andan itibaren sorunlar başladı. Resepsiyondaki karşılama ilgisizdi ve saat 15:00
18.08.2026 giriş, 23.08.2026 çıkışlı konaklamamızı Alan X Safira Hotel’de yaptık; ancak otel, hem benim hem de yanımdaki...lerin beklentisinin çok altında kaldı. Özellikle oda temizliği ve genel hijyen konusunda ciddi eksiklikler olduğunu düşündüm; odanın ve ortak alanların temizliği tatil boyunca içim
19–23 Ağustos 2026 tarihleri arasında Jolly Tur aracılığıyla Alan Xafira Deluxe & SPA otelinde 4 gecelik, toplam 94.253 ...TL tutarında bir tatil satın aldım. Ödediğim ücrete rağmen yaşadıklarımız tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Otele girişte daha resepsiyonda uzun kuyrukla karşılaştık ve ciddi sü
18–22 Ağustos 2026 tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden rezervasyon yaptırarak Alan Xafira Otel’de konakladık. Toplamd...a iki aile olarak yaklaşık 100.000 TL ödedik, ancak otelde karşılaştığımız koşullar “her şey Ultra dahil” diye satılan bir tesise kesinlikle yakışmıyordu. Öncelikle yemekler yenil
Alan Xafira Otel’de 19–21 Ağustos tarihleri arasında 3 gece, 3 kişi konakladık ve yaşadığımız tatil deneyimi tam anlamıy...la bir hayal kırıklığı ve sağlık skandalına dönüştü. Otelde kaldığımız süre boyunca hijyen kurallarına uyulmadığını, verilen hizmetin de vaat edilen standartları kesinlikle karşıla
19-21 Ağustos tarihleri arasında Jolly Tur aracılığıyla Alanya’daki Alan Xafira Otel’e yaptığımız tatil rezervasyonu, he...m hijyen hem de hizmet kalitesi açısından tam bir hayal kırıklığı ve sağlık skandalına dönüştü. Jolly Tur gibi köklü bir acentenin portföyünde bu düzeyde bir tesisin bulunması ve m
03 Ağustos – 07 Ağustos tarihleri arasında Antalya Alanya’da bulunan Xafira Deluxe Resort Otel’de 4 gece 5 gün konaklama... için toplam 80.745 TL ödeyerek standart aile odası için rezervasyon yaptırdım. Otele giriş yaptığımızda bize anlaşmış olduğumuz standart aile odası yerine standart oda verildi. B
18.08.2026 giriş, 23.08.2026 çıkış olmak üzere Alan Xafira Deluxe Resort otelinde 2460 numaralı odada konakladım. Şikaye...tim oda temizliğinden ziyade otelin genel temizliği ile ilgilidir. Özellikle aquapark alanları ve snack barların son derece pis olduğunu, ortak kullanım alanlarının düzenli ve özen
17–22 Ağustos 2026 tarihleri arasında ailemle birlikte 4 kişi olarak Alanya’daki Alan Xafira Deluxe Resort isimli otelde... havuz manzaralı standart odada konakladık. Ödediğimiz 78.546,48 TL’lik ücrete rağmen oteldeki temizlik ve hijyen koşulları beklentimizin çok altında kaldı. Oda ve ortak alanların
17–21 Ağustos tarihleri arasında ailemle birlikte Alan Xafira Deluxe Resort & SPA otelinde havuz manzaralı bir odada 2 y...etişkin 2 çocuk olarak konakladık. Konaklamamız boyunca hijyen, hizmet kalitesi ve personel yaklaşımı açısından ciddi hayal kırıklıkları yaşadık. 19 Ağustos tarihinde çocuklarımız
17 Ağustos giriş, 22 Ağustos çıkış olacak şekilde alan xafira Deluxe otel’de konaklıyoruz ve maalesef şu ana kadar yaşad...ıklarımız beklentimizin oldukça altında kaldı. Otele gelmeden önce özellikle yemeklerde kırmızı et olup olmadığını sormuştum, buna rağmen iki gündür restoranlarda hiçbir şekilde kı
Jolly Tur’un önerisine güvenerek 12-15 Ağustos 2026 tarihlerinde Alan Xafira Deluxe Resort SPA’da 4 günlük konaklama ger...çekleştirdik. 75.790 TL ödediğimiz tatil maalesef ciddi bir hayal kırıklığı oldu. Otele girişte, restoranda, barda ve yemek almak için 20-25 kişilik sıralar vardı. Bir kola almak
