to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix üzerinden Prime aracılığıyla 22.12.2025 tarihinde sipariş verdiğim ve 25 Aralık’ta teslim edilen DJI Flip drone için 30.799 TL ödeme yaptım. Ürünü kutusundan çıkarıp ilk kurulumları yaptıktan sonra cihazda “gimbal sıkıştı” uyarısı çıktığını gördüm. Bunun sistemsel bir sorun olabileceğini düşü...
Djı markalı, garanti kapsamındaki drone’umuzun Türkiye distribütörü olan Karacasulu firmasının teknik servisinde talep edilen fahiş ücretler nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık 30 bin tl bedelle alınan drone için, garanti kapsamında olmasına rağmen 18.500 TL tamir masrafı çıkarıldı. Bu kadar ...
Djı Mini 2 se model dronumu 19.09.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Sonytech satıcısından, Djı Türkiye ürün garantisi kapsamında satın aldım. Cihazı 1500 km civarında sorunsuz kullandıktan sonra, 01.10 saat 09.48’de İzmir’in Dikili ilçesinde hobi amaçlı bir uçuş sırasında ciddi bir sorun yaşadım. D...
Antalya Dipo AVM içindeki Media Markt mağazasından djı Osmo 360 aksiyon kamera satın aldım. Kamerayı aldıktan yaklaşık 50 gün sonra çekim yaparken kendi kendine siyahlaşıp ya tamamen kapanmaya ya da kayıttan çıkmaya başladı. Bazen 1 dakika, bazen 2,5 dakika çekim yapıyor, sonra kendiliğinden kayıtta...
DJI Mini 4 Pro kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır uygulaması hiçbir şekilde açılmıyor. Uygulamayı açmaya çalıştığımda herhangi bir hata mesajı göstermeden anında kendiliğinden kapanıyor ve bu nedenle cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili DJI’nin herhangi bir destek hattı...
05.12.2025 tarihinde Türkiye’de faaliyet gösteren Teknosa online mağazası üzerinden DJI Mini 5 Pro Combo Plus marka/model bir drone satın aldım. Fatura numaram TA02025000377425’tir. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra 25.12.2025 tarihinde Bayburt Konursu köyü merkezinde gerçekleştirdiğim uçuş sırasın...
"Karacasulu ile iletişime geçtiğimde ürünün son uçuş kayıtlarını djı yetkililerine gönderdiklerini; djı yetkilileri tarafından yapılan incelemede dronun suya çok yakın uçtuğu ve iniş butonuna basarak ikinci iniş talimatı verildiğini böylelikle su yüzeyi bile olsa alçalma ile birlikte düşmenin pilotaj hatasından kaynaklı olduğunu bir hafta için geçerli %15 indirim ile drone ve içindeki uzun menzil batarya alabileceğimi ilettiler. Oysa ki defalarca o şekilde uçuş yaptım. Djı ile kendim iletişime geçtim yazışmalar sonucunda drone ve uzun menzil batarya ile birlikte garanti kapsamına alındığını Karacasulu'ya ilettiklerini söylediler. Bir hafta içinde de drone ve uzun menzil batarya tarafıma ulaştı. Bu konuda ürünün arkasında duran ve beni mağdur etmeyen djı ve ekibine çok teşekkür ederim."
Dji Avata 2 model ürünü yaklaşık 4 ay önce, 2025 yılı Ağustos ayında Hatay İskenderun’daki Teknosa bayisinden yaklaşık 70.000 TL ödeyerek satın aldım. Büyük bir heyecanla aldığım ürünü iki üç kez ancak kullanabildim, sonrasında sürekli sinyal problemi yaşamaya başladım. Cihaz kalkış yapmadan “motor...
17 Aralık tarihinde İzmir Balçova Media Markt şubesinden djı Mic 3 satın aldım. Ürünün alıcı kısmı Type-C bağlantılı, benim telefonum ise Lightning girişli olduğu için kutudan Lightning uyumlu aparat çıkmadığını sonradan fark ettim. Satın alma esnasında bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Eks...
Djı Mini 4 Pro dronum 28.09.2025 tarihinde saat 15:52 civarında Adana Sarıçam Bayram Hacılı yakınlarında sistemsel bir hata sonucunda düştü. Uçuş sırasında benden kaynaklanmayan, dronun kendi sisteminden kaynaklandığını düşündüğüm bu hata nedeniyle cihazı kaybettim Ürünü Vatan Bilgisayar’dan satın...
DJI Flip Combo dronumu, gimbal sıkışma arızası nedeniyle 03.11.2025 tarihinde Karacasulu teknik servise gönderdim. Cihazın incelenmesinin ardından, tarafıma kanadın ve motorun da değişmesi gerektiği bildirildi ve bu parçalar değiştirilip ücretlendirildi. Dronum bana geri gönderildiğinde, neden kana...
Dji Karasulu bayisinden 01.11.2025 tarihinde djı Mini 4K model drone satın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir takip numarası iletilmedi. Her gün sabah akşam yaptığımız görüşmelerde, gün içinde teslim edileceği veya kargoya verileceği söylen...
"Nikon firması geri dönüş yaptı Ödediğim ücretin %50si karar olan bir miktarı geri ödeme yaptı Teşekkürler Şikayet var"
Dji Mini 4K marka dronum, uçuş sırasında Samsun Vezirköprü Şahinkaya Kanyonu'nda kendiliğinden düştü. Sebepsiz yere sinyal bir anda gitti, ekran karardı. Cihazın teknik sorunlarından kaynaklandığını düşünüyorum. Yardımcı olmanızı istiyorum.
Yaklaşık 3 ay önce DJI Mavic 2 model dronumu Tokat’ta bulunan ve “Nexascape” adıyla hizmet veren, Yeşilırmak Mah. G. O. P 4. Sok. No:7/A adresindeki servise gönderdim. 11.000 TL ödeme yaptım ve dekontum elimde mevcut. Ancak ödeme sonrası yetkililere defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlarıma ...
Hepsiburada üzerinden djı 4 model ürünü satın aldım. Ürünün kumandasındaki ekran arızalandı ve garanti süresi devam ettiği için Karacasulu İstanbul servisine gönderdim. Servis, ürünün yurt dışından alınmış olduğunu ve sistemlerinde kayıtlı olmadığını belirterek ürünü geri gönderdi. Oysa ürünü Hepsib...
Djı Osmo Action 4 Adventure model cihazımın bataryalarını şarj eden kutusu yaklaşık 1 hafta önce bozuldu. Ürünü Media Markt üzerinden satın almıştım ve hâlâ garanti kapsamında. Kutuyu servise gönderdim, ancak bana sıvı teması olduğu gerekçesiyle onarım veya değişim yapılmayacağı, bunun için ücret ta...
Djı mini 4K model drone’umu Ekim ayı başlarında, rüzgarsız hava koşullarında ve düşük bir irtifada kullanırken cihaz sinyalden çıktı. Kullanım kılavuzunda belirtilen teknik özelliklere göre, sinyal kaybı durumunda otomatik olarak kalktığı noktaya geri dönmesi gerekirken, maalesef bu gerçekleşmedi. D...
Media Markt’tan satın aldığım ve garantisi devam eden Dji Mini 3 model dronumda güncelleme yaptıktan sonra ciddi bir sorun yaşadım. 03.11.2025 tarihinde saat 20:00-21:00 arasında Ankara Keçiören Pınarbaşı Mahallesi Afacan Sokak’taki terasımda, cihaz ve kumanda açık şekilde güncellemeyi tamamladım. G...
"Yeni derine ile değiştirilmiştir. Sorun giderildi."
Djı Mini5 Pro model dronumu yaklaşık 1 hafta önce satın aldım ve ticari amaçla kullanıyordum. Ancak cihaz, herhangi bir kullanıcı hatası olmadan kendi kendine düştü. Olay Adana’da gerçekleşti. Dronumun henüz 4 günlük ve garantisinin devam ediyor olmasına rağmen, servis tarafından kullanıcı hatası ge...
Djı Mini 4K model drone’u Trendyol üzerinden satın aldım. Bir süredir sorunsuz kullanıyordum fakat yakın zamanda kumanda ile drone arasında bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Sorunu çözmek için güncelleme yaptım ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor ve ürünü şu anda kullanamıyorum. Djı müşteri...
Djı Air 3s Combo model drone cihazımı Media Markt’tan outlet olarak satın aldım. Ürünün hiç kullanılmadığı, sadece garantisinin erken başladığı bilgisi verildi. Ancak cihazı ilk uçuşumda, hiçbir darbe, çarpma veya yanlış kullanım olmadan aniden kontrolünü kaybetti ve yere indi. Cihazı dji Türkiye’n...
