Vodafone Haftalık Çarkta Sadece İndirim Çeki, İnternet Paketi Eksik

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 yıldır Vodafone Yanımda uygulamasındaki haftalık Çark çevirme kampanyasına katılıyorum. Ancak çarkı her çevirdiğimde neredeyse sürekli olarak yalnızca mağazanıza ait indirim çekleri çıkıyor; internet paketi gibi gerçekten işime yarayacak bir hediye alamıyorum.
30 GB internet paketli faturalı hat kullanıcısı olmama rağmen haftalık çarkta en azından 5 GB internet hediyesi gibi daha anlamlı bir ödül verilmesini beklerdim. Üstelik bugüne kadar Vodafone uygulaması üzerinden hiçbir alışveriş yapmamış olmama rağmen, ayda ortalama üç kez Çark çevirdiğimde de yine indirim çeki dışında bir şey çıkmıyor. Bu durum müşteriyi önemsiz ve değersiz hissettiriyor.
Vodafone’dan, haftalık Çark çevirme kampanyasında sürekli indirim çeki vermek yerine, özellikle uzun süredir Vodafone kullanan müşterilere daha adil ve dengeli şekilde internet paketi gibi gerçek anlamda fayda sağlayan hediyeler sunmasını, en azından belirli aralıklarla 5 GB internet hediyesi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Beni ramak yerine otomatik internet yükleseniz ya gereksiz yere rahatsız etmemiş olurdunuz ayrıca sizinle konuşup değerli zamanımı harcamamış olursunuz
İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık. İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 saat bekletip hala bir Seer yapılamaması çok saçma














