to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 0545***4695 numaralı hattım için dün taahhüt yenilemesi yaptım. Yenileme esnasında ekranda sunulan yan haklar arasında 2 aylık Yanımda Premium, Hepsiburada 500 TL indirim kuponu ve 750 TL Vodafone Pay bakiyesi gibi avantajlar görünmesine rağmen, işlem tamamlandı...
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve hattımı çoğunlukla yurt dışında bulunduğum için kapalı tutmaktayım. 8 Aralık 2025 tarihinde tarafıma bildirilen 714 TL tutarındaki “telsiz kullanım borcu” nu ödedim. Ancak bu ödemenin içinde, bana ayrıca ve açıkça gösterilmeden 529 TL tutarında bir ücret daha...
"Teşekkürler sorun giderildi"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma tanımlanması gereken Youtube.com Premium üyeliğimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden yaptığım işlem sonrasında “üyeliğiniz aktif edilmiştir” şeklinde SMS aldım ve ayrıca Google Play Store üzerinden Youtube.com - Youtube.com Music Premium üy...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Migros için 100 Money hediyesi kampanyasını 7 Aralık tarihinde aktif ettim. Kampanya koşullarında yüklemenin 31 Mart’a kadar geçerli olduğu belirtilmesine rağmen, bugün kontrol ettiğimde 100 Money’nin hesabıma yüklenmediğini gördüm. Uygulama üzerinden işlemi do...
Vodafone hattımda yer alan Kahin Al servisiyle ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hat numaramın son dört hanesi 6511’dir. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aboneliklerimi kontrol ettiğimde “Herhangi bir aboneliğiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir ifade gördüğüm için aboneliğ...
Vodafone faturasız hattımda, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iki adet 1 GB yurt dışı internet paketi satın almama rağmen, 9 Aralık 2025 tarihinde yurt dışında interneti hiç kullanamadım. Sabah saatlerinde Abu Dhabi’de, akşam üzeri ise Bangkok/Tayland’da olmama rağmen hattım arama ve SMS için ç...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 09.12.2025 tarihinde e‑posta adresimi güncelledim. Uygulamada bu işlem sonrasında hattıma otomatik olarak 3 GB internet tanımlanacağı yazmasına rağmen hiçbir ek internet paketi hattıma tanımlanmadı. Herhangi bir müşteri hizmetleri ya da canlı destek ile henüz g...
Vodafone mobil hattımda, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yapılan kolay paket alımlarında 7 gün geçerli 15 GB hediye internet verileceği belirtiliyordu. Yaklaşık 1 hafta önce uygulama üzerinden kolay paket satın almama rağmen, vaat edilen 15 GB hediye internet hattıma tanımlanmadı. Konuyla ilg...
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Eski tarifem aylık 90 TL iken, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana yeni dönem için 190 TL civarında, neredeyse iki katına çıkan bir tarife teklifi sunuldu. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğ...
Vodafone Yanımda uygulaması içerisindeki Tobi asistanına yaklaşık iki gündür erişemiyorum. Uygulama içinden Tobi’yi açtığımda ekran sadece bekliyor, ne ben mesaj atabiliyorum ne de karşı taraftan herhangi bir soru veya yanıt geliyor, yani Tobi hiçbir şekilde tepki vermiyor. Farklı internet bağlantı...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden geçtiğimiz hafta salı günü Vodafone Flex kapsamında iPhone 12 mini cihazı aldım, cihazın ahizesi çalışmadığı içi...
Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, Vodafone’daki son faturamı ödeyemiyorum. SMS ile tarafıma gönderilen bilgilendirmede faturamı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ödeyebileceğim belirtiliyor; ancak artık Vodafone müşterisi olmadığım için uygulamaya giriş yapamıyorum. Son öde...
Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşıyarak esim’li faturalı hat almak istedim, ancak yaşadığım süreç tam bir karmaşaya dönüştü. Aynı gün içerisinde hem Vodafone Yanımda uygulaması, hem internet sitesi hem de çağrı merkezi üzerinden başvuru yapmaya çalıştım. Sistem başvuru yaptığımı söyleyip yeniden i...
"Hızlı cevapları için kendilerine çok teşekkür ediyorum."
24 Kasım 2025 tarihinde saat 14.12’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red Sınırsız tarifemin taahhüdünü yeniledim. Uygulamanın ana sayfasında po...
25.11.2025 gecesi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 'Sansibol 30 GB' paketine geçiş yaptım. Uygulamada bu tarifenin içinde 2 ay boyunca Yanımda Premium üyeliğinin hediye olarak verileceği açıkça yazıyordu. Bu ifadeye güvenerek tarifeyi değiştirdim ancak sonrasında hattıma herhangi bir Premium üy...
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “tarifeni yenile” kampanyasından yararlanmak istedim. Reklamda, tarifemi bu kampanya ile yenilediğim takdirde 50...
01 Aralık 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ikinci el bir telefon için sipariş verdim. Siparişi verir vermez hemen iptal ettim ve iade onayı da geldi. Buna rağmen siparişim iki gün sonra kargoya verildi. Kargo elime ulaşmadan, teslim almadan iade edilmesini talep ettim ve ürün ted...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an devam eden tarifemin 31 Aralık 2025 tarihinde bitecek olmasına rağmen, şimdiden taahhüt sonrasında geçer...
Vodafone hattım için Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattan faturalı hatta geçiş işlemi yaptım. İşlemi online olarak sorunsuz şekilde tamamladı...
Vodafone hattımın taahhüt süresi dolmak üzereyken, 24 Kasım tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında taahhüdümü yenilemem durumunda 500 TL değerinde Hepsiburada çeki verileceği taahhüdü ile karşılaştım. Bunun üzerine 27 Kasım tarihinde Red'li 18 GB tarifeme yine Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
