to read complaints and reviews, or file yours. 
Kahramanmaraş Nautica mağazasından satın aldığım eşofmanı sadece bir hafta kullandım ve bu kısa süre içinde üründe belirgin şekilde tüylenme oluştu. Nautica gibi bir markadan bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanmasını hiç beklemiyordum. Ürünü incelenmesi için satın aldığım mağazaya göt...
2025 Nisan ayında Nautica’nın kendi internet sitesinden bir mont satın aldım. Mont elime ilk ulaştığında fermuarı boyun kısmına geldiğinde takılıyordu, zorlayınca kapanıyordu ama kullanınca düzelir diye düşündüm. Hava ısındığı için de uzun süre giymedim. Ancak şu an montu severek kullanmak istiyorum...
Yaklaşık bir ay önce Boyner işletmesinden almış olduğum Nautica markalı çantam, satın aldığım ikinci gün sap kısmından kopmuştur. Değişim veya iadesini talep etmeme rağmen marka, ürünü tamir edip göndermiştir. Tamirini kabul etmeme ve aynı ya da farklı bir ürünle değiştirmek istediğimi belirtmeme ra...
Nautica marka ayakkabıyı 01.08.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki Nautica mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük şehir içi normal kullanımda kullandım. Ancak daha 2 ay içinde topuk kısmında, dış malzeme olarak kullanılan köpük parçalanmaya başladı ve aynı zamanda üzerindeki...
Kanyon Nautica mağazasından geçen sene aldığım erkek mont, giydiğim her seferinde aşırı derecede terletip sırtımı adeta sırılsıklam yapıyor. Diğer montlarımda bu sorunu yaşamıyorum sadece bu montumda şikayet yaşıyorum. Kullanılan kumaşı bu şekilde rahatsız edeceğini düşünmemiştim. İlk aldığım günden...
Nautica mağazasının online satış kanalından yaklaşık 3 ay önce aldığım mavi renkli erkek çorabın etiket kısmıyla ilgili bir sorun yaşadım. Çorabın etiketini makasla, dikkatli bir şekilde kestim ancak etiketin bağlı olduğu ipi çıkardığım yerde çorabın üzerinde delik oluştu. Ürünü henüz hiç giymeden b...
Nautica Optimum mağazasında satış danışmanı pozisyonu için iş görüşmesine gittim. Görüşmeden sonra, 06.12.2025 tarihinde öğleden sonra saat 14.00’te City’s AVM’de bölge müdürüyle ikinci bir görüşme planlandığı bildirildi. Ancak, 05.12.2025 tarihinde akşamüstü saatlerinde tekrar aranarak bu görüşmeni...
Eren Perakende ve Tekstil A.Ş. (Nautica) adlı firmanın kendi internet sitesi üzerinden 24.10.2025 tarihinde 37 numara beyaz kadın sneaker satın aldım. Ödemem kredi kartı ile tek çekim olarak 1.118,88 TL tutarında tahsil edildi ve faturam mail yoluyla bana ulaştı. Ancak bu şikayeti yazdığım 06.12.20...
Nautica marka matarayı BİM marketten satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra dış yüzeyinde ciddi şekilde soyulmalar meydana geldi ve kesinlikle sıcak tutmuyor, ayrıca soğuk tutma süresi de kesinlikle yanlış. Matarayı artık görsel olarak kullanmak istemiyorum. Bu kadar kısa sürede bu şekil...
23.08.2025 tarihinde İstanbul Emar Nautica mağazasından NAU51623 numaralı ürünü satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra henüz iki ay bile geçmeden, her iki ayakkabının da tabanının yan kısımlarında soyulmalar ve açılmalar başladı. Bu durum üzerine 09.11.2025 tarihinde ürünü mağazaya götürerek değişi...
19.08.2025 tarihinde Nautica Citys Kozyatağı mağazasından 1.299 TL ödeyerek Nautica NT517T. 0TB. 44 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Yaklaşık 1–1,5 aylık kısa bir kullanım süresi sonunda ayakkabının topuk kısmında dökülmeler başladı, ayrıca iç astarının ince olması sebebiyle terden ciddi deformasyon ve...
Gazikent BİM mağazasından yaklaşık iki ay önce Nautica marka bir baskül satın aldım. Aldığım günden bu yana cihaza hiçbir şekilde pil dayanmıyor, bir günde sıfır durumdaki pili tamamen bitiriyor. Şu anda ise yeni pil taksam bile artık hiç çalışmıyor. Ürünle birlikte verilen garanti belgem duruyor v...
Nautica dan aldığım terlik bant kısımdaki metalin paslanması sonucu ayağımda pas lekesi oluşturmaya başladı. Ayağımda açık yara olsa direkt tetanos olacağım. Ama ürünlerinde hata bulmuyorlar. Ciddiye almadılar... Bir daha bu markayı tercih etmeyeceğim...
Fashfed isimli online siteden yaklaşık 3,5 ay önce 1.300 TL ödeyerek bir Nautica marka spor ayakkabı satın aldım. Ancak bu kadar kısa sürede ayakkabının çeşitli yerlerinde yırtıklar oluştu ve ürün beklediğim kaliteyi kesinlikle karşılamadı. Ayakkabıyla ilgili şu ana kadar firmaya ya da Fashfed site...
Erenholding bünyesinde bulunan (Eren Perakende) Nautica markasının 9/11/2025 tarihinde bir ayakkabısını aldık. İlk giymede sol ayak arkasından vurma yaptı, yaklaşık 20 dakika geri dönene kadar giymek zorunda kaldım. Ayakkabıyı incelenmesi için Kuşadası şubesine geri verdim. Ürün inceleme raporunda, ...
"Ürüne sahip çıkmanız ve hızlı dönüşünüze teşekkür ederim."
Nautica müşteri hizmetleriyle yaşadığım olumsuz deneyimi ve ürünle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Çağrı merkezine ulaşmak neredeyse imka...
Nautica satış elemanı, outletten aldığım ürünü evde deneyip olmazsa iade edebileceğimi söyledi. Üç kez emin misiniz diye sormama rağmen, 'Evet, tabii ki garantisi benim.' dedi. Evde ürünleri denedik ve olmadığı için iade etmek üzere mağazaya gittik. Aynı, vücudu dövmeli ve lakayıt konuşmaları olan s...
11 Kasım tarihinde Nautica internet sitesinden bir adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 8307653881513024 olup, ürünün bedelini 400 TL olarak kredi kartıyla ödedim. Ancak 20 Kasım günü, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden siparişimin iptal edildiğini gördüm. Herhangi bir onayım veya talebim o...
8 Kasım 2025 tarihinde Nautica'nın resmi web sitesi üzerinden satın aldığım rüzgarlık-yağmurluk ürününü, 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Sipariş numaram: 8305655897514128, iade kargo kodum: NAUC54422F21 ve fatura numaram: ETA2025003014797’dir. Ürünün bedeli olan 1999,50 TL’yi kredi ka...
"Merhaba, Biraz geç oldu ama ücret iadesi yapıldı 🙋"
2 Kasım 2025 tarihinde Nautica'nın internet sitesi üzerinden satın aldığım botu iade ettim. Sipariş numaram: 8306211024111226. Ürün iadesiyle ilgili olarak tarafıma "İade işleminiz alınmıştır" şeklinde bilgilendirme mesajı da geldi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen 1900 TL tutarındaki iad...
19 Ekim 2025 tarihinde, Nautica Erkek Mavi Su Kaydırma Özellikli Kaz Tüyü Yelek ve Nautica Erkek Yeşil & Lacivert Çift Taraflı Yelek adlı iki ürünü bedenlerinin küçük gelmesi nedeniyle iade ettim. Sipariş numaram: 8305550697322224. Ürünler 18 Ekim 2025’te elime ulaştı ve ertesi gün iade sürecini baş...
27 Ekim tarihinde Nautica’nın online mağazasından aldığım bir t-shirtü Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: 8305382545312472. Ürünü teslim almadan geri gönderdim ve iade işleminin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ...