Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

YouTube Ve Instagram Sınırsız Olması Gereken Tarifte Veri Tüketimi

profile
Yiğit
12 Şubat 18:37
255

11.02.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Sınırsız Ultra Red’li 30 GB” tarifesine geçiş yaptım. Tarifede YouTube.com sınırsız video ve Instagram sınırsız olarak belirtilmesine rağmen, bu uygulamaları kullandığımda internet hakkımdan düştüğünü fark ettim.

Vodafone Yanımda uygulamasında hem YouTube.com’un hem de Instagram’ın sınırsız olarak yer almasına rağmen, kullanımın kendi internet paketimden yemesi nedeniyle müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmemizde tarafıma bu uygulamaların sınırsız olduğu söylendi, ancak buna rağmen paketimden internet harcanmaya devam ediyor.

Tarifemde vaat edilen YouTube.com ve Instagram sınırsız kullanımının hemen düzeltilmesini ve bu uygulamalar üzerinden yapılan kullanımların paket kotamdan eksilmemesini talep ediyorum.

Yiğit
Yiğit
12 Şubat 19:20
youtube-ve-instagram-sinirsiz-olmasi-gereken-tarifte-veri-tuketimi-1-Ryj2.jpg

TikTok'ta sınırsız gözüküyor

12 Şubat 19:34 (Şikayetten 56 dakika sonra)
Yiğit
Yiğit
12 Şubat 21:08

Bu tahmini ne zaman düzeltilir

13 Şubat 11:48

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Şubat 14:05
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Instagram Sınırsız İddiası Yanıltıyor, GB’lerim Azalıyor

profile
29 Ocak 17:06
95
instagram-sinirsiz-iddiasi-yaniltiyor-gblerim-azaliyor-2.jpg
instagram-sinirsiz-iddiasi-yaniltiyor-gblerim-azaliyor-1.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Ultra Red'li Sınırsız Sosyal Medya İddiası Yalan, 4 GB Tek Günde Bitti

profile
11 Şubat 10:41
101
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri