to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone TV Ve YouTube Premium Hediyelerim Aktif Edilemiyor
Vodafone 0542********79 numaralı hattımın tarifesini 10 Şubat tarihinde Sınırsız Ultra Red'li 30 GB paketine yeniledim. Tarife yenilendikten sonra hattıma 2 aylık Vodafone TV Premium ve 3 aylık Youtube.com Premium hediyesi kazandığıma dair SMS geldi.
Ancak bu hediyeleri bir türlü aktif edemiyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen kampanyalar aktif olmuyor ve herhangi bir şekilde faydalanamıyorum. Henüz müşteri hizmetleri ile de görüşme yapmadım.
Tarifemi yenilerken vaat edilen bu 2 aylık Vodafone TV Premium ve 3 aylık Youtube.com Premium hediyelerinin hattıma sorunsuz şekilde tanımlanmasını ve kampanyalardan eksiksiz olarak yararlandırılmayı talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
