to read complaints and reviews, or file yours."Aslında sorun yeni tarife bilgisinde eksik bilgi verilmesinden kaynaklanmış bundan sonra daha detaylı bilgi verilirse hiçbir müşteri sorun yaşamaz sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
30 Ekim 2026 tarihinde Vodafone’da yeni bir mobil hat tarifesine geçtim. İş...lemi Vodafone Yanımda uygulamasından yapmak yerine daha net bilgi almak içi
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 40 GB” tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife değişikliğiyle birlikte Yanımda Premium üyeliği...nin 2 ay hediye olarak hattıma tanımlanacağını düşünüyordum. Ancak işlemden sonra Vodafone Yanımda uygulamasında bu hediyeyi hiçbir yerde göremiyorum ve ne hediye bilgisi ne de akt
"Müşter temsilcisi çok kibardı sorunu çözdü"
Vodafone hattımda kullandığım 5G’ye Hazır 15 GB tarifemi 30.09.2026 tarihinde yeniledim. Bu tarife kapsamında tarafıma 2... ay ücretsiz Vodafone Yanımda Premium üyeliği vaat edilmesine rağmen, tarifem şu anda aktif olduğu halde bu hediye hattıma tanımlanmadı. Vodafone Yanımda uygulamasında ve tarafıma
Vodafone hattım varken “Vodafone Yanımda Premium” üyeliğim bulunuyordu. 20.03.2026 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım ...ve hat değişikliğiyle birlikte bu üyeliğin de otomatik olarak sona ereceğini düşündüm. Ancak bu ay bankamdan gelen işlem bildirimiyle, yaklaşık 9 aydır Vodafone Yanımda Premium ücr
"Teşekkür ederim hızlıca problem çözüldü"
Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptıktan sonra, bana SMS ile yanımda ...Premium için 2 ay geçerli ücretsiz üyelik kazandığıma dair bir mesaj gönder
Vodafone online uygulaması üzerinden bugün saat 12.00 civarında tarife değişikliği yaptım. Tarife içeriğini seçerken, pa...ket içeriğinde Yanımda Premium hizmetinin iki ay boyunca ücretsiz olduğu sistem üzerinde açıkça belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek tarife değişikliğini onayladım. Şu anda uygulam
"Teşekkürler yardımcı oldular"
Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptığımda bana Yanımda Premium üyeliğinin 2 ay boyunca hediye edileceği söylendi. ...İlk ay bu hizmeti kullandım, ancak sonraki aylarda ücretsiz olması gerekirken hattımdan ücret kesilmeye başlandı. Geçen ay Yanımda Premium için yaklaşık 130 TL tahsil edildi, bunu
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
31.10.2026 tarihinde Vodafone 5G’ye Hazır 30 GB tarifeme geçiş yaptım. Tari...fe değişikliği sırasında iki ay boyunca Yanımda Premium üyeliğinin hediye e
Vodafone mobil hattıma 19 Ekim 2026 tarihinde b003 kodlu kısa mesaj ile Yanımda Premium kapsamında 2 ay geçerli hediye ü...yelik kazandığım bildirildi ve üyeliği başlatmam için https://vftr.co/yanimdapremiumhediye2 bağlantısı paylaşıldı. Bu hatta tanımlı GSM numaram 554***2781’dir. Mesajdaki bağlantıy
"Problemi hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkürler"
25 Ekim 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, Happy bölümünde yer alan kampanyaya istinaden Yanımda Prem...ium üyeliği satın aldım. Kampanya içeriğinde, “Son 1 ay içinde Premium üyesi olmayanlara Premium üyelik 10 TL” ifadesi açıkça yer alıyordu ve bu koşula güvenerek üyelik işlemini ge
"Esma Hanım çok ilgili idi teşekkürler ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan 0555xxx4030 numaralı hattım için ta...rafıma 2 aylık Vodafone Yanımda Premium ücretsiz üyelik teklif edilmesine r
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
09.10.2026 tarihinde Vodafone hattım için “5G'ye hazır 10 GB” isimli yeni t...arifeye geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında, bu tarifeyle birlikte h
"Vodafone müşteri hizmetleri'ne yaklaşımları ve çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda daha önce bir dönem Vodafone Yanımda Premium hizmetini kullandım ancak artık bu hizmeti kullanmak iste...mediğim için kendi isteğimle iptal ettim ve bir süredir de bu hizmeti ne kullanıyor ne de bunun için herhangi bir ödeme yapıyorum. Buna rağmen hiçbir şekilde yeniden talep etmediği
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki ay önce tarifemi mobil uygulama üzerinden yenilerken, Yanımda Premium... üyeliğinin 2 ay ücretsiz olacağı yönünde bir teklif sunuldu. Bu teklifi kabul ederek tarifemi yeniledim ancak Yanımda Premium için faturama ücret yansıtıldı. Konuyla ilgili müşte
Vodafone üzerinden Koç Ailem tarifesine geçerken, 20 GB içeren bu tarifenin aylık 267 TL olarak tanımlanacağı bilgisiyle... işlem yaptım. Ancak hattım 545 277 **** numaralı Vodafone hattımdan, zamlı fiyat olan 335 TL olarak ücret yansıtılmış durumdadır. Ayrıca bu tarifeye geçerken bana 3 ay YouTube.co
Vodafone’la yaptığım 2 ay bedava Premium üyelik kampanyası sonrası, 27 Eylül 2026 tarihinde üyeliğim ücretli olarak yeni...lendi ve faturamdan ücret kesildi. Bu yenileme sonrasında Vodafone Yanımda uygulamasında tanımlanması gereken 150 TL cüzdana yükleme hediye çekim hesabıma yansımadı. Şu anda Vodaf
Vodafone hattımda 5G’ye hazır 15 GB tarifesine geçtiğimde, yeni fatura dönemi için 2 ay boyunca ücretsiz olarak tanımlan...acağı belirtilen Yanımda Premium üyeliğim hâlâ aktif edilmedi. 21 Eylül’de yaptığım tarife değişikliğiyle birlikte gelen SMS’te, linke tıklamam halinde Yanımda Premium’un hediye ol
02.10.2026 tarihinde faturalı Vodafone hattım için Vodafone Sınırsız Red'li tarifeye geçiş yaptım. Tarife değişikliği so...nrasında Vodafone tarafından bana SMS ile Yanımda Premium için 2 ay ücretsiz üyelik kazandığıma dair bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak mesajdaki linke tıkladığımda sistemd
Arayan Kim883
Askerfone170
Aşım Ücreti5.539
Borç4.924
Cayma Bedeli7.803
Cepinfo330
Ek Paketler5.760
Engelli İndirimi566
eSIM1.626
Fatura41.893
Faturalı Tarifeler19.075
Faturasız Tarifeler978
FreeZone2.150
Güvenli Depo411
Hat Başvurusu3.503
Hat Devir1.838
Hat İptali3.918
Hat Ücreti639
Hediye Çarkı5.795
İçerik Servisleri1.684
İnternet Paketi4.795
Kampanya7.904
Kolay Paket2.636
Mobil İmza1.058
Mobil İnternet6.905
Mobil Ödeme8.752
Numara Değiştirme943
Numara Taşıma8.871
Online Özel1.535
Pin Kodu Ögrenme24
Puan939
Puk Kodu Öğrenme78
Red15.101
Red Business168
Redbox570
SIM Kartı2.597
Sınırsız Paket906
SMS8.623
Şebeke7.817
Taahhüt13.914
Tarife Değişikliği16.857
TL Yükleme437
Turist Kolay Paketi6
Uyumlu Tarife1.935Yanımda11.889
Yurt Dışı Paketleri3.318Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
