Pttcell

Pttcell

%16 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%3 TEŞEKKÜR ORANI
314 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Hiç yoktan para kesiyor 19 TL faturam 70 TL geldi hizmet sıfır taahhüt bitimi V***'ye geçeceğim.

8 s

Artık bin pişmanım bu hattı kullandığım için. Kaç yıllık müşteriyim, kalite artık “sıfır”. Keşke taahhütsüz olarak kullanmaya devam etseydim. Müşteri hizmetleri yetkilileri sanırsın ki sesli yanıt sistemi. Cüml…

11 s

Pttcell'den 750 dakika konuşma (her yöne),750 SMS (her yöne) 4 GB internet paketim var. 1 sene taahhüdüm var. Paket ücreti 25 TL. Bu ay 70,50- TL fatura geldi. Bunun nedenini öğrenmek için Pttcell müşteri hizmetlerini aradım. SMS aşımı yaptığımı söylediler. 25.05.2018 t…

1 g

Telefonuma kullanmadığım hala farklı paket tarifeleri geliyor. Aylık 18 TL'lik faturanın dışına çıkıyor.

1 g

Pttcell yanlış anladığım onlayladığım paketi aynı saat iptal ettiğim halde ve müşteri hizmetlerini arayıp bilgilendirdiğim halde ücret iadesi yapmıyor. Bir de kendi internet paketin varken ilk önce bu paketi ku…

1 g

Benim annem 3 ay önce öldü. Yaklaşık 2,5 ay önce de biz Pttcell hattını Fatih Alipaşa'da bulunan PTT şubesinden ölüm belgesi ile kapattık. Ancak şu tarihte 72 TL borcunuz denilmekte 444 6 788 telefona şikayetçi…

2 g

Talebim ve kullanımım olmadan hattımdan 15 TL haksız harcama kesildi. Müşteri hizmetleri komik hayvanlar diye sim menüsüne benzer bir menüden girip bu harcamayı yaptığımı belirtti. Hiçbir şekilde denen menüye girerek bu harcamayı yapmadım. İadesini istiyorum.

14 Haziran

Telefonda oyun oynarken parmağım istemeyerek oyuniçi satın alma bölümüne tıkladı. Birkaç dakika içinde Pttcell'den; "Googleplay'den satın aldığınız ürüne karşılık 69.99 TL'lik alışveriş tutarı hattınızdan tahsi…

13 Haziran

Pttcell her ay tarife bitişinde yüklediğim liraları bir şekilde alıp tekrar lira yüklememizi sağlıyor. İkinci yüklediğimizde tarife yenileniyor ama kesinlikle birinci seferde tarife yenilenmiyor. Resmen kandırı…

13 Haziran

Kullanmakta olduğum Pttcell hattıma bilgim ve onayım dışında Pttcell menü uygulamalarından bilgilendirme mesajları gelmekte olup; normalde 20,00 TL olması gereken aylık ödeme tutarım bir anda 159,00 TL oldu. Mü…

12 Haziran

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön