Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pttcell

15100
(158 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
445 Şikayet (Son 1 yıl)
Pttcell
15100
(158 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Pttcell Tarife Fiyat %100den Fazla Fiyat Artışı

profile
Ramazan
21 dakika önce
-

Pttcell tarafından tarafıma tanımlı olan %25 indirimli Pttcell Dopdolu 50 GB Tarifesi tanımlıydı. 18.03.2024 tarihi akşam 20:00-23:00 dolaylarında baktığımda fiyatı 200'lü fiyatlarda idi. Bugün 19 Mart 2024 tarihinde paketin fiyatını tam 693.23 TL olarak güncellemişler bu nasıl bir artış oranı? Müş...

İnternet Paketi Fatura Pttcell

profile
Melek
1 saat önce
-

PTTcell, iki kez aynı internet paketini faturama yansıtmış. 'Birini istemiyorum' dediğimde ise 'geriye dönük yapabileceğimiz bir şey yok' diyorlar. Sistemde internet paketini alırken bir kez tıkladım, 'talebiniz şu an gerçekleştirilemiyor' yazısı çıktı. Bunun üzerine uygulamadan çıkıp tekrar girdim ...

Pttcell Fatura Ve Taahhüt Sorunlarıyla Başa Çıkma Çabası

profile
Rabia
2 gün önce
93

Pttcell 2. Taahhüdü iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum cevap alamıyorum. Yaklaşık 232 TL civarı faturam 370 TL ve üzerinde geliyor. İnternetim bitmeden ek taahhüt devreye giriyor. Kullanmışım gibi interneti yüksek fatura geliyor. İlgilenirseniz sevinirim yoksa bu hattı kullandığım ...

Pttcell Bilgim Olmadan Mobil Uygulama Nedeniyle Faturalı Hattıma Ücret Yansıdı

profile
Murat
2 gün önce
132

Şirinyer Menderes caddesindeki postaneden aldığım faturalı hattıma indirdiğim mobil uygulama nedeniyle ücret yansıdı. Pttcell hattını satın alırken bu konuda bilgilendirme yapılmadı. Faturama yansıyan uygulamanın adını müşteri hizmetleri personelinden alamadım. Gereğinin yapılmasını talep ederim.

1

Pttcell Pişmanlıktır Müşteri Hizmeti Olmayan Telekomunikasyon!

profile
Berrin
2 gün önce
103

Kızımın kullandığı hat PTTcell. Üç kez hatta para yükledik. Arama yapamıyoruz, 'Bakiyeniz yok.' deniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda muhatap bulamıyoruz. Sorunumuzu iletecek kimse yok. Bu kaçıncı kez para ödeyip hizmet alamadığımız durum. Sorun çözülmezse hattı değiştireceğim.

Pttcell Müşteri Hizmetleri Maalesef Hiç Yok...

profile
Muhammed
5 gün önce
154

Pttcell taahhüt süresi biteli 15 güne yakın bir süre oldu. Bir aydır ne arayan vardı, ne soran. Müşteri hizmetleri böyle mi olmalı... Yeni bir tarifeye online işlemlerden taahhüt vererek geçtim. Faturama eski tarifemin taahhütsüz fiyatının tamamının ve yeni paketin yarısının birlikte yansıtıldığını ...

Pttcell Fazla Gelen Güncel Fatura

profile
Ahmet
5 gün önce
217

Tarifem Pttcell Dopdolu 45 GB. Aylık güncel faturam 187,50 TL iken 2.417.13 TL oldu. Oyun ve eğlence bilmem. Bu fatura niçin yüksek geldi? Kendi tarifem dışında abonelik varsa iptalini ve fatura detayını istiyorum. Saygılarımla... Ahmet B***** 5494737001

Pttcell Numara Taşıma Sorunu

profile
Ömür
6 gün önce
231

07.03.2024 t. De PTT şubesinden Pttcell e numara taşıma yöntemiyle geçiş talebinde bulundum. 12.03.2024 te 444 6 788 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Durumu sordum cevap şaka gibi numara taşıma talebinde bulunduğunuz tarifeler müşteri alımına kapalı dediler. Tamamda niye işlem yaptınız neden ba...

PTT Cell Üzerimizden Haksız Kazanç Elde Ediyor

profile
Aslıgül
6 gün önce
228

PTT cell ile aylık ücreti yaklaşık 140 TL olan taahhütlü faturalı hat kullanmaya başladım. Taahhüt süresi içerisinde 26/08/2023 tarihinde kesilen faturam 243 TL, bir sonraki dönem daha da fazla gelince telefon ile iletişime geçtim. Başlangıçta 'paketiniz bu şekilde' dendi. Ses kayıtlarının sorgulanm...

Pttcell Hakkari'de Kesilen Görüşmeler Ve Çözüm Beklentisi

profile
Mehmet
1 hafta önce
160

Hakkari'de Türk Telekom altyapısını kullanan Pttcell hattımda normal ve görüntülü arama yaptığımda kesintiler yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak bu durumu bildirdim ve arkadaşlar gün içinde bir güncelleme yapıldığını söylediler ancak sorun hâlâ devam etmekte. Bu konuda yardımınızı rica ediyoru...

Pttcell Gelen Yüksek Faturalar Hakkında.

profile
Orhan
1 hafta önce
214

Pttcell genel müdürlüğüne. Gebze PTT bayisinden almış olduğum 0551***6907 numaralı faturalı hattım 1 yıl süreyle 110 TL. Olarak sözleşme yaptık. Fakat gelen faturalar 145 yl. Olarak geliyor. Bu neyin nesidir. Bir sene sabit ücret tarifesi ile sözleşme yap sonra 145 liraya yükselt. Konu ile ilgili bi...

Pttcell Numara Taşıma 3 Gündür Gerçekleşmedi

profile
Ayşegül
1 hafta önce
195

PTTCell numara taşıma işlemim 3 gündür gerçekleşmedi. Salı günü PTT şubesine gitmiştim, cuma günü yine gittim. Görevli hanımefendiye sorduğumda 'tik atmamışsınız, bugün içinde olur' dedi ancak yine gerçekleşmedi. Sürekli gidip gelmek zorunda kalmamalıyım. Sorun nedir, lütfen yardımcı olabilir misini...

1

PTT Cell Playweez Abonelik İptali

profile
Cihan
1 hafta önce
144

PTT cell firmasına ait Şahsi telefonuma 3699 numaralı hattan : "tebrikler! Playweez servisi aboneliğin başladı. Aboneliğin vergiler dahil sadece 135TLye her ay otomatik yenilenecektir." Diye mesaj geldi. Böyle bir abonelik yapmadım acilen kesilen bu tutarın iadesini talep ediyorum aksi takdirde CİME...

PTT Cell Playweez Abonelik İptali
1

Pttcell Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama

profile
Huseyin
1 hafta önce
150

Yaklaşık bir yıl kadar önce Vodafone'dan hattımı Türk Telekom'a taşıdım. Buraya kadar her şey normaldi. Türk Telekom'un taahhüdü bitince PTTcell'e geçiş yaptım. Bu da güzel; ancak bir sorunum var. Turkcell'den, Türk Telekom'dan veya diğer operatörlerden arandığımda sıkıntı yok; ama Vodafone'dan aran...

Pttcell Yurt Dışı Paketi

profile
Nazım
1 hafta önce
233

Umre için PTTcell'den 150 dakika konuşma, 150 dakika aranma yurt dışı paketi alarak 03.02.2024 tarihinde Suudi Arabistan'a gittim. Telefon paketi bilmeden ve başka bir kullanım olmadan 245 lira keyfi bir ücretle karşılaştım. İtirazlarım sonuçsuz kaldı. Bizim grubumuzda bulunan umre arkadaşlarımın da...

Pttcell Suudi Arabistan 500dk

profile
Tuba
1 hafta önce
204

9 Şubat tarihinde umreye gideceğim için Pttcell'den Suudi Arabistan 500DK paketi'ni 260 TL'ye satın aldım. Ancak hiçbir şekilde kullanamadım. Ayarlarda değişiklikler vs. Yaptım. Telefonumun verisini yurt dışı çevrimine açtık. Çalışmayacak tarifeyi neden satıyorlar. Otelde Wi-Fi olmasaydı çok ciddi b...

Pttcell Taahhüt Dolduktan Sonra Ayrılmama Rağmen 80 Lira Olan Faturam 330 Oldu

profile
Aynur
1 hafta önce
185

Faturalı hattımın taahhüdü 26-02-2024 de doldu. Aynı tarihte arayıp faturalı hattan çıkıp paket programa geçtim. 80 küsur olan faturamın 330 olduğunu mobilden gördüm. Süre dolduktan sonra geçiş yaptığım halde faturama yansıtılan haksız ceza kesimini ödemeyeceğim, sadece son 80 liralık faturamı ödeye...

Pttcell İnsanları Fahiş Fiyatlı Tarifelere Zorluyor.

profile
Cihan
2 hafta önce
301

PTTCell taahhüdümüz bitmek üzereyken arandık ve yüksek bir fiyatlı tarifeye geçirilmeye çalışıldığı için operatör değiştirdik. Taahhüdümüzün bitmesine bir ay kala değişim yaptık ve bize cayma bedeli yansıtıldı. Kimse bunun için bizi uyarmadı. İlginç olan ise, bizi yüksek fiyatlı tarifeye geçirmeye ç...

Pttcell Şikayetçiyim Mahkeme Vereceğim

profile
Gül
2 hafta önce
162

İki senedir PTTcell kullanıcısıyım. Keşke olmasaydım. Kızımın raporunu götürdüm, indirimden faydalanmak için her şey tamam dediler. Ancak herhangi bir indirim söz konusu olmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kayda geçmediği söylendi. Beni geçer diye oyalayıp durdular. Daha sonra hattı kapatmak iste...

1

Pttcell Hattıma Paket Yapamıyorum

profile
Zehra
2 hafta önce
124

Hattımı bir buçuk ay önce PTTCell'e taşıdım, ancak hattımın açılması bir ayı buldu. İçine yüklediğim para silindi, sonrasında tekrar yükleme yaptım ama bu sefer de paket yapamıyorum. Belirtilen numaraya mesaj atıyorum 'böyle bir paket yok' diyor, müşteri hizmetlerini arıyorum 'bizim yapabileceğimiz ...

Toplam 1.344 Şikayet

Marka Profili

Pttcell bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Pttcell henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör