Pttcell

Babamın üzerine kayıtlı PTTCell hattımızda, geçen ay taahhüt yeniledikten sonra faturalarımızda anlamsız ve beklenmedik artışlar yaşamaya başladık. 26 Kasım’da bitecek olan taahhüdü 22 Kasım’da yeniledim ve %40 indirimli PTTCell Dopdolu 45 GB tarifesine geçtim. Buna rağmen Kasım dönemi faturası 438 ...

Yaklaşık 10 yıldır Pttcell faturalı dopdolu 60 GB hattı kullanıyorum. Son birkaç aydır faturamın son ödeme tarihi geçer geçmez hattımın kısıtlanacağına dair SMS geliyor, ancak bu SMS’lerde verilen tarih aralığına rağmen hattım belirtilenden çok daha erken kısıtlanıyor. Örneğin, hattımın 23.12.2025 ...

Pttcell hattım 0531 *** ** 62 numarası için 22 Aralık 2025 tarihinde 354,99 TL tutarında ek internet paketi satın aldım. Ödemeyi yapmış olmama rağmen ilgili ek paket hattıma tanımlanmadı ve hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. Ödediğim ücretin karşılığında hizmet alamadığım için, paket ya hattıma tan...

PTTcell 14'lü tarife kullanıyorum. Sim kart değişikliğinden sonra hattıma tanımlı olan sınırsız internetimi kullanamıyorum; 20 kez aramama karşılık çözüm alamadım. PTTcell müşteri hizmetleri, her konuşmanın sonunda Türk Telekom'a aktarıyor ve 'onlarda geri aktaramıyoruz' diyerek görüşmeleri sonlandı...

Epttavm üzerinden Yıldızlar Teknoloji adlı satıcıdan bir adet Poco X7 Pro cep telefonu satın aldım. Ürün 24.11.2025 tarihinde elime ulaştı ve daha kutuyu açar açmaz ciddi sorunlar fark ettim. Telefonun klonlanmış olduğunu anladım; cihazın kutusu üzerinde yer alan IMEI numarası ile telefonun kendi IM...

Pttcell faturalı mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ve özellikle son 1-2 aydır İstanbul Beylikdüzü ilçesi Yakuplu Mahallesi’nde çok ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. Bu bölgede hattım neredeyse hiç çekmiyor; hem telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor hem de mobil internet bağlantısı ya hiç kur...

Pttcell kullanıcısıyım. 21 Aralık Pazar günü saat 12.00 civarında 053******06 numaralı hattıma “Pttcell Haftalık 10GB” isimli internet paketini satın aldım. Kısa süre sonra, yaklaşık 3-4 saat içinde, hattıma internet paketimin tamamen bittiğine dair SMS geldi. Bu süre içinde telefonumla ilgilenmedi...

PTT Bank mobil ve internet bankacılığı için 8 Aralık’tan beri şifre alamıyorum. Mobil uygulama üzerinden şifre oluşturmak istediğimde her denememde “Girdiğiniz bilgiler hatalıdır” uyarısı alıyorum, ancak bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem şifre tanımlamıyor. Bu sorun üzerine birden fazla kez P...

Pttcell faturalı hat müşterisiyim. Mevcut tarifemin taahhüdü bitince hattımı ve tarifemi yenilemek istedim. Bu süreçte, yeni gelen müşterilere aynı içerikte 10 GB paketin 220 TL’den verildiğini, bana ise 10 GB için 344 TL + telsiz kullanım ücreti sunulduğunu öğrendim. Müşteri hizmetleri ile görüştü...

Pttcell’den İstanbul’da kullanmak üzere faturalı hat aldım ancak hattı satın aldığım günden beri internet hızım ciddi şekilde düşük. Satın alırken “Türk Telekom altyapısı kullanılıyor, çekim kalitesi ve hız aynıdır” denmesine rağmen gerçek hayatta bunun böyle olmadığını yaşayarak gördüm. Günlük kul...

Bodrum Yalıkavak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 aydır PTT Kargo ile gelen hiçbir kargom evime teslim edilmiyor. Evde olmama rağmen sistemde “size ulaşamadık” denilerek kargolarım doğrudan Yalıkavak PTT şubesine bırakılıyor. Turkcell hattıma da sadece sesli mesaj bırakılıyor ancak telefonum hiç ara...

05.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Dijitsu DW90 Şarap Soğutucu satın aldım, ancak ürünün faturası tarafıma iletilmedi. Siparişime ait PTT-V7G0JOG1E-051225 numaralı kayıt üzerinden de faturaya ulaşamıyorum. Bu konuyla ilgili olarak Epttavm müşteri hizmetleriyle iki defa görüştüm, ancak aradan 14...

Pttcell operatörünün düzenlediği kampanya kapsamında, yaklaşık 20 yıl önce m*** a*** adına alınan 5064764*** numaralı faturalı hat, 13 Kasım 2025 tarihine kadar sürekli olarak tarafımdan kullanılmıştır. Yıllar içinde kampanyalardan yararlanamama, bilgi alma, hat borcuna ilişkin itirazlarım ve müşte...

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen bir kargo, Akhisar’a ulaşması gerekirken 17.12.2025 saat 12.05’ten bu yana Denizli Merkezefendi şubesinde bekletiliyor. PTT’nin kendi internet sitesinde, 600 km altı mesafeler için kargoların 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün üçüncü gün...

PTT Kargo üzerinden, bir e-ticaret sitesinden satın aldığım kedi kum kabının yer aldığı gönderi için PTT Kargo mobil uygulaması üzerinden sabah saatlerinde, tahmini 09.00–10.00 civarında açıkça "Evde yokum, komşuma bırakılmasını istiyorum" şeklinde teslimat notu oluşturdum. Buna rağmen, bugün saat 1...

10.12.2025 tarihinde saat 15:17’de bilgim ve onayım olmadan hattıma Veedz-tr.com üzerinden abonelik yapılmış ve Pttcell faturama 239 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu abonelik için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir içerik satın almadım ya da üyelik başlatmadım. Durumu fark eder etmez P...

Uzun süredir Pttcell faturasız hat ve Pttcell Cömert 15 GB paketi kullanıyorum. 08.12.2025 tarihinde saat 02:00 civarında Pttcell internet sitesi üzerinden hattıma 500 TL yükledim. Normalde yükleme sonrası paketim otomatik olarak tanımlanır ve SMS ile bilgilendirme alırdım. Ayrıca hattımda yeterli b...

Pttcell faturalı hattım için kasım ayı faturasına, yurt dışındayken yapmadığım halde yapılmış gibi görünen görüşmeler nedeniyle yaklaşık 700 TL civarında bir ücret yansıtıldı. Detayları incelediğimde, ücretlendirilen görüşmelerin aslında telefonumda cevapsız çağrı olarak göründüğünü fark ettim. Müş...

15.12.2025 tarihinde PTT Bank üzerinden işlem sıra no 213570 numaralı dekontla isme havale şeklinde 22.500 TL gönderdim, ayrıca 170 TL de işlem masrafı alındı. Ancak gönderdiğim havale alıcıya ulaşmadı ve sistemde de görünmüyor. Paranın İzmir Aliağa PTT şubesinden teslim alınması gerekiyordu. Sorun...

Epttavm üzerinden 8 Kasım 2025 tarihinde Xiaomi 15T Pro marka, Android model bir telefon satın aldım. Ürünü yaklaşık 40 gündür kullanıyorum ve kısa süre önce hattıma Vodafone üzerinden “IMEI numaranız kopyalanmıştır, 30 gün içinde cihaz kapanacaktır” şeklinde bir mesaj geldi. E-Devlet üzerinden yapt...

Pttcell faturalı hat kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 3 ay kala, Pttcell müşteri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylendi ve bana, hali hazırda ödediğim fatura tutarından çok daha yüksek bir bedelle taahhüt yenileme teklifi sunuldu. Teklifi hemen kabul etm...

05.12.2025 tarihinde saat 15:57:31’de VakıfBank internet şubesi üzerinden PTT HGS bakiye yükleme ekranını kullanarak HGS hesabıma 250 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem hesabımdan tahsil edilmiş görünmesine rağmen, HGS hesabıma bu tutar yansımadı. İşlem sonrasında hem HGS bakiyemi hem de hareketlerimi...

Pttcell faturalı hat kullanıcısıyım. Ankara Keçiören Tepebaşı Mahallesi Cuma Sokak’taki evimizde yaklaşık kasım ayı başından beri hattım neredeyse hiç çekmiyor. Gün içinde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum, ne internete düzgün bağlanabiliyorum ne de sağlıklı bir telefon görüşmesi yapabiliyorum. K...