You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

PeP Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 9.402

PeP

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 3.867

Şikayet Sıralaması
profile
  • 280görüntüleme
  • 10 saat önce

Pep Güvenlik İşlemine Takıldı

Pep hesabıma 1000 TL yatırdım paramı Ziraat hesabıma aktarmak istedim. İşleminiz güvenlik kontrolüne takılmıştır uyarısı verdi. Bu nasıl bir saçmalık derhal düzeltilmesini talep ediyorum. Böyle garip bir sistem görmedim. Paramıza engel neden oluyorsunuz?

Devamını oku
Pep Güvenlik İşlemine Takıldı
profile
  • 22görüntüleme
  • 15 saat önce

Pep Hesabıma Bloke Konuldu

905561506 numaralı Pep hesabıma sebebini bile söylemeden bloke koyuldu. Şu an hesabımdaki bakiyeyi çekemiyorum. Yaklaşık 24 saattir bu sorunu çözemediler. Yaklaşık 10 defa müşteri temsilcisini aramama rağmen hala beklememi söylüyorlar. Hem bana maddi anlamda mağduriyet yaşatıp, hem de bir an önce bu...

Devamını oku
profile
  • 52görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Pep Paramı Vermiyor Güv

Pep hesaplama Ziraat Bankası nda. Para yükledim sonra Pep tn Ziraat Bankası na çekim talebinde bulundum güvenlik nedeni ile işlem yapılmıyor 2000 TL Parama el koydular para yükledim ve çekmek istediğim hesap aynı hesap neden güvenlik nedeni ile işlem yapılmıyor

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Pep Hesap Kapatma  veya Silme

Yurt dışında yaşıyorum ve Pep hesabı açmak ve kullanmak istediğim. Fakat para aktarma işlemi uğraştırmakta ve zaman almakta. Telefonda kullanılan app da sürekli LOG out olmakta. Açıkçası memnun kalmadım hizmetten ve kapatmak istedim. Fakat ne app de ne de web sitesinde kapatma, silme işlemi mevcut d...

Devamını oku
profile
  • 20görüntüleme
  • 2 gün önce

Pep Hesabıma Paramı Aktarmadılar!

Para çekme -₺900,00 Tarih 20.06.2022 11:55 Tutar -₺900,00 Mevcut bakiye ₺0,22 Referans Pep hesabıma para transferi yaptım ama hesabıma para geçmedi ve üç gün oldu hala ortada bir şey yok ben anlıyorum ki siz yalancı bir sitesiniz dürüst olsaydınız insanların parasını yatırırdınız ve gereken her yere...

Devamını oku
profile
  • 44görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

PeP Kredi Kartımdan 5.000 TL Çekildi!

Pep Paladyum Elektronik Para Ve Ödeme Hizmetleri kredi kartı bilgilerimi kopyaladı. İznim ve bilgim olmadan Akbank kredi kartımdan 5.000 TL çekildi. Sahte bir HGS sitesi kurmuşlar, site içerisinde PTT görselleri var ama uzantısının farklı olduğunu çok sonra fark ettim. Bu sahte siteden işlem yaparke...

Devamını oku
profile
  • 145görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

PeP Habersiz Param Çekildi

Bugün İş Bankası hesabımdan para çekilmiştir İstanbul karta para atacakken 1000 TL çekildi. Paladyum elkt. Para diye bir kurum paramın iadesini talep ediyorum aksi halde gerekli yasal haklarını kullanacağım en kısa zamanda geri dönüş yapınız bilginize

Devamını oku
profile
  • 374görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paladyum Elektronik Para Ve Ödeme Hizmetleri A. Ş. Şikayet

HGS' bakiyeme 100 TL yükleyecektim. PTT görünümlü bir siteye girdim. Link adını çok sonra fark ettim. Ama sitedeki görseller PTT üzerineydi. Kart bilgilerimi girdim kart şifremi istedi ve işlemi tamamladı. Sonrasında ''Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş.'' şirketi adından kartımdan 5....

Devamını oku
Paladyum Elektronik Para Ve Ödeme Hizmetleri A. Ş. Şikayet
profile
  • 70görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

PeP Yanlış Bilgi Verme Ve Hakaret Etme!

Ekip çalışanınız bana yanlış bilgi verdiğinden dolayı hatalı işlem yaptık o da yetmezmiş gibi hakaretler etti. Sizin gibi unvan sahibi bir firmaya yakışmayan çalışanlar bunlar. Sizin gerekeni yapacağınızdan şüphem yoktur paramın iadesini talep ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 3görüntüleme
  • 3 gün önce

PeP Kampanya İadesi Hala Yapılmadı

7 Mayıs 2022 Saat: 19:34'de yapmış olduğum 50₺'lik kafe harcamamın kampanya iadesi ne yazık ki hala daha yapılmamıştır. Benden sonra restoran harcaması yapanlara kampanya iadesi yansıtılmıştır. Ben daha öncesinde yapmış olmama rağmen bana neden yatırılmadı hala? İlgili kampanya iadesinin ödenmesini ...

Devamını oku
profile
  • 109görüntüleme
  • 4 gün önce

Pep Müşteri Bloke Şikayeti

Merhaba hesabıma nedensiz yere bloke konuldu mail ilettim ısrarla her aramam da aynı şeyleri aktarıyorsunuz insanlar güvenip uygulamanızı kullanıyor ama mağdur ediyorsunuz. Acil Ödemem olduğunu belirttim üstelik benim aracılığımla gönderildiğini de teyit ettim. Sizlerden acil olarak cevap bekliyorum...

Devamını oku
profile
  • 133görüntüleme
  • 4 gün önce

Pep Hesabım Blokelendi Acilen Blokenin Kalkmasını İstiyorum.

Pep hesabıma banka tarafından para yükledim tekrardan banka hesabıma çekmeye çalıştığım da, işleminiz güvenlik kontrolüne takılmıştır diye uyarı veriyor hesabım durduk yere blokelendi. Kendi paramı kullanamıyorum acil olarak blokenin kalkmasını talep ediyorum aksi taktir de yasal süreç başlatacağım ...

Devamını oku
profile
  • 151görüntüleme
  • 4 gün önce

Pep İade Edilmeyen Param

Denizbank hesabımdan yapılan alışverişler karşılığında istediğim ürün gelmedi Pep firması beni arayarak sorunu çözeceklerini ve şikayetimi kaldırmamı istediler, fakat ne sorunu çözdüler ne de paramı iade ettiler. Savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Zararın faiziyle karşılanmasını talep edeceğim. ...

Devamını oku
profile
  • 235görüntüleme
  • 5 gün önce

PeP Şüpheli Kredi Kartı İşlemi

HGS yüklemesi yapmaya çalışırken paladyum elektronik adına Garanti hesabımdan 1000 TL lik bir çekim yapılmış. Paladyum elektronik müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde bir şey yapamayacaklarını ilettiler. Aldıkları paranın bir karşılığı yoktur paramın iadesini talep ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 125görüntüleme
  • 5 gün önce

PeP Kart İptali İçin Seçenek Yok!

Bende kart siparişimi iptal etmek istiyorum, yanlışlıkla istemediğim kartı sipariş ettim ama siparişi iptal etmek için bir seçenek bulamadım ilgilenirseniz memnun olurum. Pep ıd: 902282637 Sizlerin de en kısa zamanda böyle durumlar için ayarlar kısmında bir sekme açmanızı tavsiye ederim

Devamını oku
profile
  • 278görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

PeP Hesaba Gereksiz Yere Bloke Koymak

Dün Pep hesabıma 1500 lira transfer yaptım hesaba bloke koydular anlamadığım insanları neden mağdur ettikleri hiçbir şey yokken niye bloke atıyorsunuz...

Devamını oku
profile
  • 265görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pep Para Çekim Sorunu

Pep'e yatırdığım parayı geri çekemiyorum. Hesabımın bloke olduğu söylendi. 12 saattir her aradığımda bana verilen cevap sorunun en yakın zamanda çözüleceği. Benden saçma sapan Selfie'ler kimlik fotoğrafları vs vs istediler. Hepsini gönderdim. Hala daha sonuç alamadım.

Devamını oku
profile
  • 112görüntüleme
  • 6 gün önce

Pep Hesabına Paramız Yatmadı

Pep hesabımıza PayPal dan para gönderdik ve geçmedi. Geçmeyince mail attık Clear Junction da olduğunu söylediler ve yatırmak için banka hesabı istediler. Banka hesabını verdikten sonra yaklaşık 3 ay geçti ve halen bir geri dönüş yok. Defalarca iletişime geçtik bugün yarın diye oyalayıp duruyorlar. 2...

Devamını oku
profile
  • 94görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pep Hesabıma Para Yansımadı

16.06.2022 20:44 saatinde başka Ziraat hesabından kendi Pep hesabıma 3300₺ havale yaptım fakat bu para hesabıma yansımadı. Dolayısıyla müşteri hizmetleriyle de görüşüp sorunun en kısa sürede halledeceklerini söylediler ve maalesef üzerinden 1 günden fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir ücret ia...

Devamını oku
Pep Hesabıma Para Yansımadı
profile
  • 165görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pep Güvenlik Kontrolü Kaldırılması

Pep diye kendini kurum sanan bir yere üye oldum hesaba para yükledim (ilk) geri hesabıma çekeyim dedim güvenlik blokesi uyarısı geldi. Her bağlandığım müşteri temsilcisi farklı şeyler konuşuyor en son konuştuğum temsilci m** bey bizde böyle işinize geliyorsa gibi bir tavırla konuşup başından savıyor...

Devamını oku
profile
  • 113görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pep Firması Yanıltıyor

Pep para firmasına 15.06.2022 günü kendi banka hesabımdan 5000 TL ve 5000 TL olarak toplam 10.000 TL para gönderdim. Bu paranın sadece ilk gönderdiğim 5000 TL si geçti diğer 5000 TL Pep firmasının hesabına gitmesine rağmen paramı ne bankama yolladılar ne Pep hesabıma geçtiler. 3 gündür yaptığım işle...

Devamını oku
profile
  • 36görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Pep Kart Üyelik Oluşturma Problemi

Samsung buzdolabı kampanyası kapsamında gönderilen Pep Kart ile haftalardır üyelik oluşturamıyorum. Gönderilen kartın puanını kullanabilmek için üyeli...

Devamını oku
Kerem'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler.”

profile
  • 502görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pep Hesabım Askıya Alındı

Pep hesabım askıya alındı durduk yere sadece kendi banka hesabımla işlem yapmama rağmen müşteri hizmetlerini aradım selfie kimlik istendi gönderdim hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hesabım da 3000 TL bakiye kaldı şu an mağdurum gerekli her yere başvuru yapacağım lütfen blokemi kaldırın şu an beni mağdur...

Devamını oku
Pep Hesabım Askıya Alındı
profile
  • 68görüntüleme
  • 1 hafta önce

PeP Durduk Yere Bloke Kondu

PeP ıd 9049**786 PeP hesabım durduk yere bloke edildi üstelik daha PeP kartım olmamasına rağmen birkaç gündür hesaba girmiyordum bir gireyim dedim bir baktım şu numarayı arayın diyor zaten hesapta 2 TL ya var ya yok neyim blokesi bu anlamadım hala en kısa sürede yardımcı olunmasını istiyorum.

Devamını oku

Marka Profili

subscribe PeP, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

PeP

PeP Hakkında

PeP paranızı 7 / 24 güvenli bir şekilde hem alışverişte hem de internette kullanmanızı amaçlayan bir dijital cüzdan uygulamasıdır. Gerek yurt içi gerek yurt dışı para transferlerini herhangi bir belirlenmiş zaman olmadan, mesai saatlerini beklemek zorunda kalmadan gerçekleştirmenizi sağlayan PeP uygulamasını mobil cihazınıza hızlıca indirip kullanmaya başlayabilirsiniz. App Store ve Google Play uygulama mağazalarında bulabileceğiniz PeP, böylece hem iOS hem de Android tabanlı mobil cihazlara hitap ediyor. İnternet alışverişlerinde güvenliği artırmayı amaçlayan PeP Visa sanal kart da uygulamanın çokça tercih edilen hizmetlerinden biri. Üstelik kampanyaları ile de kullanıcılarına çeşitli hediyeler sunmasını bilen uygulama, böylelikle birçok avantaja sahip olmanızı da sağlıyor. Tam adı Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. olan PeP, 13.07.2017 tarihinde lisansını alarak da hızlıca bu sektörün çokça rağbet görenlerinden biri olmayı başarmıştır. Siz de daha ayrıntılı bilgi almak için şirketin web sitesini ziyaret edebilir, PeP şikayet ve yorum sayfamızdaki reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz.

PeP Nedir, Nasıl Çalışır?

PeP nedir ve uygulama nasıl çalışır diye bakıldığı zaman, bir dijital cüzdan olan uygulama 7 / 24 para transfer işlemleri yapabilmenizi sağlıyor. Üstelik yalnız yurt içi değil, yurt dışı için de kullanabileceğiniz uygulama, hem alışverişte hem de internette paranızı zaman sınırlaması olmadan yönlendirmenize yardımcı oluyor. App Stoye ve Google Play uygulama mağazalarında bulabileceğiniz PeP, böylece iOS ve Android fark etmeksizin iki işletim sisteminde de çalışabiliyor. Ücretsiz bir şekilde indirip üye olarak kullanabileceğiniz uygulama, birçok kart seçeneği de sunuyor. Böylece yalnızca online değil fiziksel ödemelerde de PeP kartınız ile işlem gerçekleştirmeniz mümkün. Örneğin, PeP Vısa kart, Vısa altyapısını kullanıyor ve dünyanın her yerinde Vısa logolu ATM ve işletmelerde kullanılabiliyor. PeP Pegasus kartı da var ve bunlar da harcamalarınızdan kazandığınız Pegasus Bol Puanlar ile dilediğiniz yöne uçak bileti alabilmenizi sağlıyor. PeP Vısa sanat kart seçeneği de bulunmakta. Ön ödemeli PeP Vısa sanal kart ile internette kolayca harcama yapabilir, her alışverişte kart numarasının değişmesi özelliği sayesinde yüksek güvenlik sağlayabilirsiniz. PeP güvenilir mi merak eden kullanıcılara da hatırlatmakta yarar var: 13.07.2017 tarihinde lisansını alan PeP, Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankası tarafından yetkilendirilmiş bir elektronik para ve ödeme hizmetleri kuruluşudur. PeP hangi banka aracılığıyla nakit çekmenizi sağlıyor merak ediyorsanız da, şirket Türkiye’deki Halkbank ATM’lerinde, yurt dışında ise tüm ATM’lerden ücretsiz nakit çekebilmenizi sağlıyor.

PeP İletişim

PeP iletişim kanalları içerisinden ihtiyacınıza karşılık veren birini seçerek, şirket ile kolayca irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 450 50 40 PeP müşteri hizmetleri ve çağrı merkezi numarası olarak hizmet veriyor. Şirkete bu telefon numarası üzerinden rahatlıkla ulaşabilirsiniz. Bununla beraber, şirkete yazılı yollardan ulaşmanız gerekiyorsa [email protected] ya da [email protected] elektronik posta adresine de yazabilirsiniz. Şirketin web sitesindeki “Canlı Destek” seçeneğinden yararlanarak da anlık olarak yazılı şekilde irtibat kurmanız mümkün. Şirketin açık adresi ise şu şekilde: Maslak Mahallesi Bilim Sokak Sun Plaza Blok No:5/A İç Kapı No: 5 Sarıyer / İstanbul. Dilerseniz, PeP şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz. Ücret kesintileri, para transferi ve çekme işlemleri, iade gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de PeP hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilir, yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

PeP telefon numarası nedir?

0850 450 50 40

PeP güvenilir mi?

PeP, 13.07.2017 tarihinde lisans almış, Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankası tarafından yetkilendirilmiş bir kuruluştur. Ayrıca her online alışverişte numarası değişen PeP sanal kart gibi hizmetler de, uygulamanın güvenilirliğini artırmakta.

Kimler PeP hesabı açabilir?

13 yaş üzerindeki tüm Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları PeP hesabı açabilir. Yurt dışında yaşayan Türkiye Cumhuriyeti vatandaşlarından ise üyelik işlemlerini tamamlayabilmeleri için ek yerleşim belgeleri talep edilir.

PeP hakkında farklı sorularım var.

Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.