Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PeP

38100
(599 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3.397 Şikayet
PeP
38100
(599 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Pep'ten PayPal Çekim İadesi Gelmedi, 1,5 Aylık Bekleme

profile
Yusuf
03 Şubat 01:17
15
pepten-paypal-cekim-iadesi-gelmedi-15-aylik-bekleme-4.jpg
pepten-paypal-cekim-iadesi-gelmedi-15-aylik-bekleme-3.jpg

Pep Hesabım Kapatıldıktan 6 Ay Sonra Bakiye İadesi Gelmedi

profile
Adar
24 Ocak 19:16
11

Pep Hesabımda 950 TL Kilitli, 50 TL Kesintisinin Açıklanması Gerekiyor

profile
Ayşegül
23 Ocak 01:15
16
pep-hesabimda-950-tl-kilitli-50-tl-kesintisinin-aciklanmasi-gerekiyor-2.jpg
pep-hesabimda-950-tl-kilitli-50-tl-kesintisinin-aciklanmasi-gerekiyor-1.jpg
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

İşlemlerimin Nedensiz İptali Ve Para Transferinin Tamamlanmaması

profile
Furkan
11 Ocak 22:42
60
islemlerimin-nedensiz-iptali-ve-para-transferinin-tamamlanmamasi-1.jpg

Pep'ten Yetkisiz SMS Ve Kişisel Veri Kullanımı

profile
Emin
09 Ocak 21:19
60
1
Aycan sonuçtan hiç memnun değil

Pep Kartı Üzerinden Netflix Ödemelerinin İadesi Gecikmesi

profile
Aycan
08 Ocak 13:00
99
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Pep Uygulamasında Ana Hesap Kapatılamıyor, Hata Mesajı

profile
Süleyman
08 Ocak 03:34
115

İzinsiz Açılan Hesap İçin Acil Kapatma Ve Bilgi Güvenliği Talebi

profile
Gülçin
07 Ocak 20:54
109
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Pep Hesabı Açılması Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi!

profile
İsmail
06 Ocak 23:16
82

İzin Olmadan Açılan Pep Hesabı İçin Acil Kapatma Ve Güvenlik İncelemesi

profile
Onur
06 Ocak 00:16
93
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

İzin Almadan Açılan Pep Hesabı Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
Hakan
05 Ocak 22:43
249

İzni Olmadan Açılan Pep Üyeliği Ve Sürekli SMS Sorunu

profile
Zeynep
05 Ocak 20:17
76

İzinsiz Telefon Numarasıyla Açılan Peple Hesabı Güvenlik Endişesi

profile
Elanur
05 Ocak 19:55
85

Pep Dijital Cüzdan Hesabım Kapatılamadı Ve Silinmedi

profile
Fatih
05 Ocak 19:30
90

Pep Bilgim Dışında Oluşan Üyelik Ve Mesaj İptali Talebi!

profile
Suat
05 Ocak 19:17
88

Pep’i Kullanmadığım Hâlde Gelen Üyelik Ve Ücret Bilgilendirme SMS’leri

profile
Ömer
05 Ocak 19:17
81

İznim Olmadan Açılan Pep Hesabı Ve Hemen Kapatma Talebi!

profile
Emre
05 Ocak 19:04
117

Bloke Halindeki Pep Hesabının Kalıcı Olarak Kapatılması Talebi

profile
İdil
05 Ocak 11:43
121
bloke-halindeki-pep-hesabinin-kalici-olarak-kapatilmasi-talebi-1.jpg
1
Taylan sonuçtan hiç memnun değil

Pep'ten Gelen Yetkisiz SMS'ler Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
Taylan
05 Ocak 10:33
135
Pep'ten Gelen Yetkisiz SMS'ler Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Acil: Garanti Hesabına 24.000 TL Transferi 19 Gün Gecikmesi

profile
İsa
02 Ocak 19:51
261
acil-garanti-hesabina-24000-tl-transferi-19-gun-gecikmesi-1.jpg

990 TL İade 9 Ay Süreyle Hesaba Geçmedi

profile
Furkan
26 Aralık 2025 04:20
395
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Pep Üyeliğimi Bir Türlü Kapatamıyorum, Kişisel Verilerim Tehlikede!

profile
Anıl
19 Aralık 2025 13:12
453
pep-uyeligimi-bir-turlu-kapatamiyorum-kisisel-verilerim-tehlikede-1.jpg

Pep Uygulamasında Paramı Geri Alamıyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Naip
17 Aralık 2025 05:24
391

Marka Profili

PeP 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

PeP telefon numarası nedir?
0850 450 50 40
PeP güvenilir mi?
PeP, 13.07.2017 tarihinde lisans almış, Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankası tarafından yetkilendirilmiş bir kuruluştur. Ayrıca her online alışverişte numarası değişen PeP sanal kart gibi hizmetler de, uygulamanın güvenilirliğini artırmakta.
Kimler PeP hesabı açabilir?
13 yaş üzerindeki tüm Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları PeP hesabı açabilir. Yurt dışında yaşayan Türkiye Cumhuriyeti vatandaşlarından ise üyelik işlemlerini tamamlayabilmeleri için ek yerleşim belgeleri talep edilir.
PeP hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

PeP Hakkında

PeP paranızı 7 / 24 güvenli bir şekilde hem alışverişte hem de internette kullanmanızı amaçlayan bir dijital cüzdan uygulamasıdır. Gerek yurt içi gerek yurt dışı para transferlerini herhangi bir belirlenmiş zaman olmadan, mesai saatlerini beklemek zorunda kalmadan gerçekleştirmenizi sağlayan PeP uygulamasını mobil cihazınıza hızlıca indirip kullanmaya başlayabilirsiniz. App Store ve Google Play uygulama mağazalarında bulabileceğiniz PeP, böylece hem iOS hem de Android tabanlı mobil cihazlara hitap ediyor. İnternet alışverişlerinde güvenliği artırmayı amaçlayan PeP Visa sanal kart da uygulamanın çokça tercih edilen hizmetlerinden biri. Üstelik kampanyaları ile de kullanıcılarına çeşitli hediyeler sunmasını bilen uygulama, böylelikle birçok avantaja sahip olmanızı da sağlıyor. Tam adı Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. olan PeP, 13.07.2017 tarihinde lisansını alarak da hızlıca bu sektörün çokça rağbet görenlerinden biri olmayı başarmıştır. Siz de daha ayrıntılı bilgi almak için şirketin web sitesini ziyaret edebilir, PeP şikayet ve yorum sayfamızdaki reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz.

PeP Nedir, Nasıl Çalışır?

PeP nedir ve uygulama nasıl çalışır diye bakıldığı zaman, bir dijital cüzdan olan uygulama 7 / 24 para transfer işlemleri yapabilmenizi sağlıyor. Üstelik yalnız yurt içi değil, yurt dışı için de kullanabileceğiniz uygulama, hem alışverişte hem de internette paranızı zaman sınırlaması olmadan yönlendirmenize yardımcı oluyor. App Stoye ve Google Play uygulama mağazalarında bulabileceğiniz PeP, böylece iOS ve Android fark etmeksizin iki işletim sisteminde de çalışabiliyor. Ücretsiz bir şekilde indirip üye olarak kullanabileceğiniz uygulama, birçok kart seçeneği de sunuyor. Böylece yalnızca online değil fiziksel ödemelerde de PeP kartınız ile işlem gerçekleştirmeniz mümkün. Örneğin, PeP Vısa kart, Vısa altyapısını kullanıyor ve dünyanın her yerinde Vısa logolu ATM ve işletmelerde kullanılabiliyor. PeP Pegasus kartı da var ve bunlar da harcamalarınızdan kazandığınız Pegasus Bol Puanlar ile dilediğiniz yöne uçak bileti alabilmenizi sağlıyor. PeP Vısa sanat kart seçeneği de bulunmakta. Ön ödemeli PeP Vısa sanal kart ile internette kolayca harcama yapabilir, her alışverişte kart numarasının değişmesi özelliği sayesinde yüksek güvenlik sağlayabilirsiniz. PeP güvenilir mi merak eden kullanıcılara da hatırlatmakta yarar var: 13.07.2017 tarihinde lisansını alan PeP, Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankası tarafından yetkilendirilmiş bir elektronik para ve ödeme hizmetleri kuruluşudur. PeP hangi banka aracılığıyla nakit çekmenizi sağlıyor merak ediyorsanız da, şirket Türkiye’deki Halkbank ATM’lerinde, yurt dışında ise tüm ATM’lerden ücretsiz nakit çekebilmenizi sağlıyor.

PeP İletişim

PeP iletişim kanalları içerisinden ihtiyacınıza karşılık veren birini seçerek, şirket ile kolayca irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 450 50 40 PeP müşteri hizmetleri ve çağrı merkezi numarası olarak hizmet veriyor. Şirkete bu telefon numarası üzerinden rahatlıkla ulaşabilirsiniz. Bununla beraber, şirkete yazılı yollardan ulaşmanız gerekiyorsa [email protected] ya da [email protected] elektronik posta adresine de yazabilirsiniz. Şirketin web sitesindeki “Canlı Destek” seçeneğinden yararlanarak da anlık olarak yazılı şekilde irtibat kurmanız mümkün. Şirketin açık adresi ise şu şekilde: Maslak Mahallesi Bilim Sokak Sun Plaza Blok No:5/A İç Kapı No: 5 Sarıyer / İstanbul. Dilerseniz, PeP şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz. Ücret kesintileri, para transferi ve çekme işlemleri, iade gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de PeP hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilir, yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.