Vodafone Yanımda 2026

15 Ocak 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünden 30 GB, 3000 dakika, 250 SMS içeren aylık 455 TL’lik tarifeyi seçtim ve hemen ardından bilgilendirme mesajı da geldi. Buna rağmen ertesi sabah hattımda herhangi bir tarife değişikliği olmadığını gördüm. Müşter...

Vodafone faturalı hattıma Bizim iznimiz olmadan 50 GB ve sonrasında 10 GB ek paket yüklenmiş. Bu işlem Vodafone yanımda uygulamasından yapılıyormuş. Ancak biz bu uygulamayı ek paket yüklendi mesajından sonra indirdik. Müşteri hizmetleri ile 31 Aralık 2025, 1 Ocak 2026 tarihlerinde durumu aktarıp şik...

Vodafone faturalı hattımda kısıtlama olduğu için 7000’e SMS gönderemiyorum ve bu yüzden Yanımda uygulamasına giriş şifresi de alamıyorum. 13 Ocak 2026 tarihinden beri bu sorunu yaşıyorum ve hattım kısıtlı olduğu için arama gibi temel iletişim ihtiyaçlarımı da karşılayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ...

5 Ocak 2026 pazartesi günü Kastamonu il merkezi salı pazarı mevkii cadde üzerinde olan ve web sitenizde resmi ödeme merkezi olarak görünen aksoy iletişim/h** a** firmasına babama ait Samsung marka cep telefonunu sim okumama şikayeti ile teslim ettim. Cihaz ile ilgili iletişim numaramı da almalarına ...

Vodafone Yanımda uygulamasında hattım için “tahsil edilmeyi bekleyen 600 TL ücret” şeklinde bir borç görünüyor. Ancak benim Vodafone’da herhangi bir faturalı aboneliğim bulunmuyor, hattımı faturasız olarak kullanıyorum ve buna rağmen böyle bir borç çıkıyor. Sistemde borcun neden kaynaklandığına dair...

Vodafone Yanımda uygulamasında hattıma tanımlı görünen Red 20 GB (2000 dakika – 250 SMS) tarifesi ile ilgili hukuka aykırı bir durum yaşamaktayım. Uygulamada açıkça “taahhüt indiriminin sona erdiği” ve “tarifeni şimdi yenile” ifadeleri yer almasına rağmen, herhangi bir yenileme işlemi yapmadığım ve ...

Vodafone faturalı mobil hattım için 1 yıllık sabit ücretli bir tarife kullanıyorum. 2025 yılı boyunca telsiz kullanım ücreti dahil olmak üzere faturam düzenli şekilde 158 TL olarak geliyordu. 2026 yılı Ocak ayı itibarıyla ise herhangi bir onayım, bilgilendirmem veya ek talebim olmamasına rağmen fatu...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık Eylül 2025 tarihinde hattım için kredi kartına otomatik ödeme talimatı verdim. Ocak 2026’ya kadar faturalarım bu talimat üzerinden düzenli olarak çekildi ve herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak Ocak 2026 dönemi faturam için Vodafone’dan “faturanız ödenme...

Eski Vodafone hattım 5xxxxxxxx üzerinden, daha önce kendi isteğimle Vodafone Yanımda Premium aboneliği başlatmıştım. Ancak operatörümü değiştirmeme ve bu hattı artık kullanmamama rağmen, Aralık 2025 ve Ocak 2026 dönemlerinde bu abonelik ücreti hattıma yansıtılmaya devam etmiş ve toplamda 159,80 TL ü...

Vodafone hattım üzerinden operatör aracılığıyla tarifemi yenilediğim için 2 aylık ücretsiz Vodafone Yanımda Premium üyeliği kazandım ve 10 Kasım 2025 tarihinde bu üyeliği aktif ettim. İlk ay, Premium üyeliğin sunduğu avantajlardan biri olan Vodafone Cüzdan’a 100 TL yükleme kodumu sorunsuz şekilde al...

Vodafone mobil hattım olan 0541 *** ** 79 numaralı hatta, 10–12 Aralık tarihleri arasında bilgim ve onayım dışında 00971509230801 numaralı yurt dışı abonesine 20 adet arama işlemi yansıtıldığını fark ettim. Her biri 6,54 TL olan bu işlemler nedeniyle faturama 170 TL civarında aşım ücreti yansımış gö...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve taahhüdüm 15 Ocak 2026 tarihinde sona erecek. Şu anda 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket kullanıyorum; ancak mevcut müşterilere sunulan fiyatlar, yeni Vodafone kullanıcılarına göre çok daha yüksek kalıyor. Müşteri hizmetleriyle ...

Vodafone mobil hattım için taahhüt döneminde 60 GB paket kullanıyordum. 10.12.2025 tarihinde 0542**42 00 04 numarası tarafından aranarak, aylık 439 TL’ye 50 GB’lik yeni bir paket teklifi aldım ve mevcutta taahhütlü olduğum için bu teklifi kabul ederek geçiş yaptım. Geçiş işleminden sonra Vodafone Y...

Vodafone Yanımda Premium Üyeliği, Taahhüt Bilgisi ve Tarife Sunum Haksızlığı hakkında Şikayet Sayın Vodafone Yetkilileri, Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Aşağıda belirttiğim üç konuda mağduriyet yaşamaktayım ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama ve çözüm sağlanmasını...

Vodafone'un yanlış bilgi vermesi nedeniyle mağdur oldum. Taahhüdümün bitmesine iki ay kaldığını söylediler, ancak 2026 Mart ayında tarifemin biteceği bildirildi. Neden gerekli düzeltme yapılmıyor? Vodafone'un faturamın düşürülmesi konusunda destek olmasını istiyorum. Vodafone'un yanımda olduğunu bil...