Vodafone mobil hattımı kendi talebimle kapattıktan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemem gereken 100 küsur TL’li...k bir bakiye olduğunu ve Vodafone Yanımda uygulamasından hatta para yüklersem bu tutarın otomatik olarak çekileceğini söylediler. Ben de müşteri temsilcisinin yönlendirmesi doğrult...
Vodafone’a kayıtlı, sonu 8451 ile biten hattımı yıllardır faturasız olarak kullanıyorum. Yurt dışında yaşıyorum ve Türki...ye’ye her geldiğimde hattıma bakiye yükleyip paket seçerek kullanım yapıyorum. Ancak son gelişimde, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yaparken, herhangi bir doğrulama ona...
Pegasus İade Sürecinde Kesinti Sorunu
Pegasus dan İstanbul Londra gidiş dönüş olarak £179 comfort Flex aldım ve daha sonra uçuşu telefondan iptalini yapmak is...tediğimde £149 olarak geri ödeme seçeneği çıkıyor. Müşteri temsilcisini aradım talep oluşturduğunu ve 4 gün sonunda tam ücret iadesinin olmayacağını £149 yapılabileceğini ve nedeni...