Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsonite

6100
(108 değerlendirme)
Şikayet Yaz
507 Şikayet
Samsonite
6100
(108 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Tekerlek Sorunu Ve Servis İhmali Nedeniyle Valiz Değişimi Talebi

profile
Onur
16 Ocak 17:41
46
1
Vildan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Çekçek Arızası Ve Mağaza İlgisizliği

profile
Vildan
15 Ocak 12:35
75
garanti-kapsaminda-cekcek-arizasi-ve-magaza-ilgisizligi-1.jpg
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Suluk Gözü Yan Tarafa Düşüyor, Çanta Ayıplı Ve Değişim Talebi

profile
Barış
11 Ocak 21:30
70
Suluk Gözü Yan Tarafa Düşüyor, Çanta Ayıplı Ve Değişim Talebi
Suluk Gözü Yan Tarafa Düşüyor, Çanta Ayıplı Ve Değişim Talebi

Kirli Ve Kullanılmış Samsonite Çanta Teslimatı

profile
Sedat
05 Ocak 22:43
75
Kirli Ve Kullanılmış Samsonite Çanta Teslimatı
Kirli Ve Kullanılmış Samsonite Çanta Teslimatı
Kirli Ve Kullanılmış Samsonite Çanta Teslimatı
kirli-ve-kullanilmis-samsonite-canta-teslimati-3.jpg

Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Yılbaşı Hediyesini Zamanında Getiremedi

profile
Ayhan
05 Ocak 13:03
73
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Valiz Siparişinin 12.190 TL İadesi Gerçekleşmedi

profile
Ahmet
05 Ocak 12:36
90

"İadem gerçekleşti."

Samsonite Bagaj Hasarı İçin Tam Tazminat Talebi

profile
Betül
04 Ocak 16:52
91
1
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Çanta Ve Fark İadesi Reddi Nedeniyle Tam İptal Talebim

profile
Huseyin
31 Aralık 2025 12:15
157
Defolu Çanta Ve Fark İadesi Reddi Nedeniyle Tam İptal Talebim

Samsonite Çantamda Dikiş Hatası, Kullanıcı Hatası İddiası Kabul Edilemedi

profile
Gülşah
24 Aralık 2025 21:47
227
1
Seçil sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Samsonite Çantada Dikiş Problemi Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmeti

profile
Seçil
23 Aralık 2025 17:23
320

Samsonite Çantam 3 Ayda Lekelendi, Mağaza Sorumluluk Almadı Ve Mağdur Oldum

profile
Can
22 Aralık 2025 20:09
181
Samsonite Çantam 3 Ayda Lekelendi, Mağaza Sorumluluk Almadı Ve Mağdur Oldum
Samsonite Çantam 3 Ayda Lekelendi, Mağaza Sorumluluk Almadı Ve Mağdur Oldum
samsonite-cantam-3-ayda-lekelendi-magaza-sorumluluk-almadi-ve-magdur-oldum-4.jpg

Kısa Sürede Çatlayan Samsonite Bavul İçin Hayal Kırıklığı Ve Değişim Talebi

profile
Semih
18 Aralık 2025 14:41
195
Kısa Sürede Çatlayan Samsonite Bavul İçin Hayal Kırıklığı Ve Değişim Talebi
Kısa Sürede Çatlayan Samsonite Bavul İçin Hayal Kırıklığı Ve Değişim Talebi
4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Fatma
16 Aralık 2025 16:18
48
Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı

Samsonite Pro-DLX 6 Spinner Çantada Çekiş Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
Melih
16 Aralık 2025 11:51
302
1
Özay sonuçtan hiç memnun değil

Samsonite Çantada Kalite Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
Özay
15 Aralık 2025 21:20
257
1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

Samsonite Valizimin Tekerleği Kısa Sürede Kırıldı Yedek Parça Yok Mağdur Oldum

profile
Nihal
15 Aralık 2025 12:07
335
Samsonite Valizimin Tekerleği Kısa Sürede Kırıldı Yedek Parça Yok Mağdur Oldum
Samsonite Valizimin Tekerleği Kısa Sürede Kırıldı Yedek Parça Yok Mağdur Oldum
Samsonite Valizimin Tekerleği Kısa Sürede Kırıldı Yedek Parça Yok Mağdur Oldum

Samsonite Çantada Logo Boyası Akıyor, Kalite Sorunu Giderilmiyor

profile
Hasan
12 Aralık 2025 17:00
292
Samsonite Çantada Logo Boyası Akıyor, Kalite Sorunu Giderilmiyor
samsonite-cantada-logo-boyasi-akiyor-kalite-sorunu-giderilmiyor-3.jpg
samsonite-cantada-logo-boyasi-akiyor-kalite-sorunu-giderilmiyor-1.jpg
1
Sirin sonuçtan hiç memnun değil

Amerikan Tourister Valizimin Tekerleği Kısa Sürede Patladı, Firma Çözüm Sunmadı

profile
Sirin
11 Aralık 2025 19:52
252
2
Gülseven sonuçtan memnun değil

Samsonite Garanti Sürecinde Mağduriyet Ve Yetersiz Çözüm

profile
Gülseven
11 Aralık 2025 11:30
416
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Samsonite İade Sürecinde Adres Ve Gecikme Sorunu

profile
Esma
11 Aralık 2025 10:00
288
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Samsonite Çantanın 4 Kez Arızalanmasına Rağmen Servis Sorumsuzluğu Ve Mağduriyet

profile
Cemal
10 Aralık 2025 19:01
272
1
Cankız sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Valiz Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Cankız
08 Aralık 2025 13:48
304
Defolu Valiz Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Defolu Valiz Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
1
Rahim sonuçtan hiç memnun değil

Samsonite'dan Geciken İade: 7 Gün Vaadi 17 Güne Uzadı

profile
Rahim
08 Aralık 2025 10:45
368

Sıkça Sorulan Sorular

Samsonite telefon numarası nedir?
Samsonite telefon numarası: 0212 692 23 00
Samsonite'den aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?
Sipariş verdiğiniz ürün elinize geçtikten sonra 14 gün içerisinde iadeden yararlanabilirsiniz. Tüm ürünler orijinal etiketleriyle, kullanıcı talimatları, garanti belgesi ve mevcut etiketleriyle birlikte orijinal kutusunda, kullanılmamış olarak iade edilmelidir. Kişiselleştirilmiş ürünlerin iadesi kabul edilmez. Daha detaylı bilgi için markanın iade politikasını okuyabilir, ilgili yorumları buradan inceleyebilirsiniz.
Valizimi nerede tamir ettirebilirim?
Samsonite'den aldığınız valinizin garanti kapsamları çerçevesinde ve yetkili servis noktalarında işlem görebilmesi için Samsonite yetkili merkezine iletilmesi gerekir. Konuyla alakalı yorumları okumak için lütfen buraya tıklayın.
Samsonite ile ilgili farklı sorularım var.
Samsonite hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

Samsonite Hakkında

Samsonite, farklı pek çok çanta modelinden valizlere, şemsiyelerden cüzdanlara geniş bir ürün portföyünde faaliyet gösterir. Hong Kong merkezli olan şirket; geniş bir yelpazede çanta ve bavul üretimi yapmakta. 1910 yılında Amerika Birleşik Devletleri’nde kurulan Samsonite, Türkiye’nin dört bir yanındaki illerde bulunan mağazalarıyla hizmet ağını genişletmekte. Ayrıca dijitalin olanaklarından da yararlanan Samsonite online alışveriş imkanı da sunar. American Tourister ve Lipault Paris markalarının ürünlerini görebileceğiniz Samsonite’de Tumi ve Samsonite Red markalarının valiz ve sırt çantaları da yer alır. Daha detaylı bilgi almak isterseniz markanın web sitesini ziyaret edebilir, tüketicilerin Samsonite valiz yorumlarından ürün iadesine kadar pek çok konudaki geri bildirimlerine sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Samsonite Çanta, Valiz ve Aksesuarları

Samsonite’de görebileceğiniz en popüler kategorilerden biri valizler. Valiz grubunda modele ve seyahat türüne göre farklı ürünler bulabilir, aradığınız ebat ve özelliklerdeki valizlere hemen ulaşabilirsiniz. Örneğin, seyahatinize göre valiz seçimi yapacaksanız; macera seyahatleri, iş seyahatleri, şehirden kaçış, günlük seyahat, ailece seyahat ve Amerika seyahatleri kategorileri arasında bir tercihte bulunabilirsiniz. Samsonite valiz modellerine odaklanmak isterseniz bu alanda da kabin valizler, orta boy valizler (60 – 69 cm), büyük boy ya da ekstra büyük boy valiz gibi seçenekler yer alır. Laptop’unuzu içiniz rahat bir şekilde yanınızda taşımak isterseniz Samsonite dizüstü bilgisayar çantaları da popüler bir diğer kategori. Elde ya da sırta takarak taşıyabileceğiniz laptop çantaları 9.7, 13.3, 15.6, 16 ve 17.3 inçlik modellere sahip. Sırt çantaları kategorisi de iş hayatından seyahatlere hayatın pek çok alanı için uygun modeller sunar. Yetişkinler için birbirinden farklı modellerin sunulduğu bu alanda çocuk sırt çantaları da okul dönemi bireylerine kolaylık sağlar. Kadın giyiminin önemli aksesuar ve ürünlerinden biri olan çantalar da kadın çantaları kategorisiyle Samsonite’de. Farklı pek çok tasarıma sahip omuz çantaları iş hayatında, gündelik zamanlarda sık tercih edilen modellerden biri. Daha minimal, elde taşınabilen crossover çantaları da rengarenk tasarımlarıyla öne çıkmakta. Seyahat aksesuarlarından şemsiyelere, cüzdanlara kadar Samsonite’de görebileceğiniz daha pek çok ürün seyahatinizi, gündelik hayatınızı kolaylaştırmayı vadeder.

Samsonite İletişim

Samsonite müşteri hizmetleri numarası, 0212 692 23 00 şeklindedir. Depo iade adresi İstanbul Esenyurt’ta bulunan marka, web sitesindeki iletişim sayfasında da bir form bulundurmakta. Bu formu doldurarak şirkete tüm mesajlarınızı gönderebilir, geri bildirimlerinize karşılık alabilirsiniz. Samsonite, ülke genelinde sahip olduğu pek çok mağazayla da müşterileriyle buluşur. Adana, Ankara, Antalya, Aydın, Bursa, Gaziantep, İstanbul, İzmir, Kayser, Konya, Muğla, Trabzon gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki illerde Samsonite mağazalarını bulabilirsiniz. Dilerseniz Samsonite şikayet ve yorum sayfamızdaki değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Samsonite şemsiye yorumlarından mağazalarına, iade politikasından kargoya kadar sayfamızda, reel müşterilerce değerlendirilir. Bu sayede siz de aklınızdaki pek çok soruya yanıt bulabilirsiniz. İsterseniz siz de markanın ve müşterilerin incelediği sayfamızda tüm görüşlerinizi paylaşabilirsiniz.