Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sadık sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Yanımda Uygulamasında Yüksek Fiyatlı Teklifler Nedeniyle Paket Yenileme Sorunu

profile
Sadık
11 Şubat 17:59
119
Sadık'ın Teşekkür Mesajı
“Kısa sürede müşteri temsilcisi iletişime geçti ve çok ilgiliydi sorun çözüldü. Teşekkürler”

Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden paket yenileme yapmak istediğimde, bir süredir bana makul ve uygun fiyatlı bir tarife teklifi sunulmuyor. Sürekli olarak mevcut paketimin çok üzerinde, yüksek fiyatlı teklifler gösteriliyor ve bu nedenle paketimi eskisi gibi yenileyemiyorum.

Daha önce kullandığım paketten memnundum ve bu ay paketimi yenilemek istediğimde yine sadece artırılmış fiyatlarla karşılaştım. Onayım olmadan bu kadar yüksek fiyatlı tekliflere zorlanmak istemiyorum ve eski paketime yakın, makul ve erişilebilir bir fiyatla devam etmek istiyorum.

Vodafone’dan, 544***3353 numaralı hattım için önceki paketime benzer içerikte, önceki ücrete yakın makul bir tarife sunulmasını ve paketimi sorunsuz şekilde yenileyebilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.

11 Şubat 18:24 (Şikayetten 25 dakika sonra)
11 Şubat 20:54
Sadık
Sadık
11 Şubat 21:14

Kısa sürede müşteri temsilcisi iletişime geçti ve çok ilgiliydi sorun çözüldü. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Sadık Müşterisine Yeni Müşterilere Göre Yüksek Fiyat

profile
25 Aralık 2025 21:34
107

Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yüksek Fatura Ve Adil Olmayan Teklif

profile
Tuğçe
22 Kasım 2025 16:38
211

Vodafone Tarife Yenileme Teklifinde Aşırı Fiyat Artışı

profile
Mustafa
02 Ocak 19:30
84

Pakette Ani %150 Üzeri Zam Şaşkınlığı Ve Adaletsiz Fiyatlandırma

profile
19 Ocak 18:07
90
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri