Vodafone Yanımda kullanamıyorum

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 11 aydır mevcut tarifemden faydalanıyorum. Taahhüdüm Şubat ayında sona erecek olmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında bana sunulan kampanya ve paketler hem içerik hem de fiyat açısından mantıksız görünüyor. Daha düşük içerikli paket...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 3 aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından internet kazanamıyorum. Daha önce düzenli olarak gelen hediye internetler artık gelmiyor ve bunun yerine sürekli Vodafone Premium’a geçmeye yönlendiren tekliflerle karşılaşıyorum. Faturalı ve te...

Vodafone faturalı hattımda numara değişikliği yapmak istiyorum ancak 5 gündür hiçbir kanaldan bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Vodafone Yanımda uygulamasından, müşteri hizmetlerinden ve bayilerden denememe rağmen sistem “başka operatörden geçiş yaptığım için numara değişikliği yapılamamaktadır” uyarı...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık son 1 aydır, hattıma yeni taahhüt vermek istediğimde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden karşıma çıkan ücretlerin önceki taahhüdüme göre çok daha yüksek olduğunu görüyorum. Daha önce aylık 330 TL ödediğim pakete şimdi 450 TL talep ediliyor. Üstelik y...

Uzun süredir Vodafone müşteri hizmetleri ve Vodafone Yanımda uygulamasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yaklaşık 12 gündür devam eden bu süreçte, ne müşteri hizmetlerinden ne de uygulamadan sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında özellikle “Siparişlerim” kısmına girmey...

Yaklaşık 8 yıldır Vodafone’un faturasız müşterisiydim; 2024 Ağustos ayında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hatta geçiş yaptım. Ancak kısa süre sonra, aynı operatörde aynı paketi kullanan bazı arkadaşlarımın, benim ödediğim tutara göre neredeyse yarı fiyatına bu paketi kullandığını öğr...

Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, karşıma sürekli çok yüksek tarifeler çıkıyor. Sunulan bu tarifelerin hiçbirini almak istemiyorum; daha uygun fiyatlı ve içinde sosyal pass bulunan tarifeler talep ediyorum. Uygulamada bana sunulan seçenekler arasınd...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki haftalık Çarkıfelek kampanyasında 2019 yılından beri her hafta sürekli aynı hediyeyi almaktayım. Hediye çeşitliliği sunması gereken bir kampanyada numaramın sanki sabitlenmiş gibi hep aynı sonuca yönlendirildiğini düşünüyorum. Yaklaşık 15 yıl Vodafone’da çalışmış bi...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hediye Çarkı kullanımımda kabul edilemez bir sistemsel usulsüzlükle karşı karşıyayım. Çarkı çevirdiğim ilk seferde sistem ekranda açıkça 6 saatlik 1 GB tanımlanacağını gösterdi, ancak hemen ardından hata vererek beni uygulamadan attı. Sistem hatası nedeniyle te...

Vodafone hattımda uzun zamandır “Cebine Uyan 8 GB” tarifesini kullanıyorum ve şu an bu tarifenin fiyatı 225 TL. 31.01.2026 itibarıyla taahhüt sürem dolacağı için Vodafone Yanımda uygulamasına kendi hattımla girdiğimde, aynı tarifenin bana 320 TL’ye teklif edildiğini görüyorum. Ancak annemin Vodafon...

Vodafone Yanımda uygulamasını özellikle voleybol bölümündeki “Ne kadar Melissa Vargas hayranısın? ” testini kullanmak için açıyorum; ancak yaklaşık 1 aydır bu teste hiçbir şekilde erişemiyorum. İlgili bölüme girdiğimde test hiç açılmıyor ve ilerleyemiyorum. Bu süre içinde uygulamayı silip yeniden y...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını uzun süredir kullanıyorum; ancak son 3–4 haftadır neredeyse hiç internet hakkı kazanamıyorum. Sürekli indirim çeki ya da sadece günlük 1 GB gibi haklar tanımlanıyor; daha önceki dönemlere kıyasla internet kazanma sıklığım belirgin şekilde azaldı. Bu d...

Vodafone yanımda Premium üyesiyim, her ay verdiği ve her ay kullandığım Hepsiburada kodunu bu ay kullanamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu kodun artık olmadığını, Hepsiburada ile olan anlaşmanın bittiğini söyledi, fakat şimdi diğer hattımda bu hattıma tanımlanan hakkımı denediğimde olduğun...

5 Ocak 2026 pazartesi günü Kastamonu il merkezi salı pazarı mevkii cadde üzerinde olan ve web sitenizde resmi ödeme merkezi olarak görünen aksoy iletişim/h** a** firmasına babama ait Samsung marka cep telefonunu sim okumama şikayeti ile teslim ettim. Cihaz ile ilgili iletişim numaramı da almalarına ...

Vodafone hattımla şu anda Hollanda’dayım ve buraya gelmeden önce yurt dışı kullanım ayarlarımı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kapatmıştım. Şu an ne SMS alabiliyorum ne de arama alıp yapabiliyorum, tamamen hat dışı kalmış durumdayım. Yaklaşık 2 gün önce yurt dışına çıktım ve o zamandan beri e...

Vodafone mobil hattımın sahibi olarak bugün yeni sim kart çıkardım ve ardından Vodafone Yanımda uygulamasını indirdim. Uygulamaya giriş yaparken 4 haneli giriş kodunun gönderildiğine dair ekranda uyarı çıkmasına rağmen telefonuma bu kod hiçbir şekilde gelmiyor. Normal şifre SMS’leri geliyor ancak s...

Yaklaşık 15 yıldır 5326****61 numaralı hattımla faturalı Vodafone abonesiyim ve uyumlu 4 GB tarifesini son 1 yıldır 1000 dakika, 250 SMS ve 4 GB internet karşılığında aylık 120 TL olarak kullanıyorum. 15 Ocak’ta taahhüdüm bitiyor ve taahhüt yenileme dönemine girdiğimde Vodafone Yanımda uygulamasında...

Yaklaşık 2 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasındaki çarkı her gün düzenli olarak çeviriyorum ancak herhangi bir şekilde internet kazanamıyorum. Çarkı her çevirdiğimde yalnızca hediye çeki veriliyor, hiç internet hakkı tanımlanmıyor. Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasından adil şekilde...