Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone 5G Hazır Tarif Ücretinin 585 TL Olması Ve 400 TL'ye Düşürülmesi Talebi

14
Cebrail'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür”

Vodafone’da kullandığım 5g Hazır tarifem için bugün itibarıyla Yanımda uygulamasına girdiğimde aylık ücretin 585 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bu tutar benim için oldukça yüksek ve makul bulmuyorum.

Tarifemin 400 TL civarında bir ücretle devam etmesini talep ediyorum. Herhangi bir ek talebim veya ekstra bir hizmet isteğim yok, sadece mevcut hattımın makul bir seviyeden, yaklaşık 400 TL üzerinden devam etmesini istiyorum.

İletişim için hattımın son dört hanesi 4799’dur. Konunun incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve ücretin yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.

15 Ekim 11:59 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Ekim 15:01

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Cebrail
15 Ekim 15:02

Teşekkür

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone 5G Hazır 15 GB Tarifesinde Aşırı 300 TL Ücret

10

Vodafone mobil hattımda kullandığım 5G’ye Hazır 15 GB tarifesi için aylık 300 TL ücret görüyorum ve bu tutarı oldukça yü...

Tarifemde 460 TL Teklifine Karşı Eski Ücret Talebi

118

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifemin süresi dolduktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasına g...

Vodafone Yenileme Döneminde 5G 40 GB Tarife Ücreti Çok Yüksek

42

Vodafone mobil hattım için taahhüt sürem bitmek üzereyken yenileme döneminde sunulan fiyatlardan ciddi anlamda şikayetçi...

Çözüldü

Vodafone Taahhüt Bitti Aylık 595 TL Teklifiyle Hayal Kırıklığı

150

"Teşekkürler, Sorunum en kısa süre de çözüldü."

Vodafone Tarife Yenileme Teklifinde Aşırı Fiyat Artışı

152

Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün tarife yenileme teklifi aldım. Ancak tarafıma sun...

Video Şikayetler

Vodafone Cihaz Gönderilmiyor, Herhangi Bir Kayıt Yok Deniyor

Vodafone CihazGönderilmiyor, Herhangi Bir Kayıt Yok Deniyor

Profil fotoğrafı
Tuğrul
Vodafone Bu Kadar Da Olmaz!

Vodafone Bu KadarDa Olmaz!

Profil fotoğrafı
Aydın
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri