Migros Money 750 TL Hakkım Kullanılamıyor, Vodafone Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmıyor


Bir aydır bu sorunla uğraşıyorum Vodafone olacak dediği halde yine Vodafone yanımda 50 TL puanımı ne faturada kullanabildim ne Hepsiburada çekine donsuturebildim. Kesinlikle insanları kandırıyorsunuz ve tüketici hakem Heyetine başvuracağım Vodafone pişmanlıktır
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan puanım dün 48 bin küsür seviyesindeyken, bugün hiçbir neden olmaksızın bir anda 21 bin'e düştü. Hattımda gecikmiş faturam, ödenmemiş borcum ya da olumsuz bir durum bulunmamasına rağmen bu kadar büyük bir düşüş y...


Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve ödemelerimi düzenli yapmama rağmen, 3 ayı aşkın bir süredir Vodafone Yanımda uygulamasında puanlarım görünmüyor. Düzenli ödeme yapmama rağmen puanlarımın birikmediğini ya da sistemde görüntülenmediğini fark ettim. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle...

Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadan uzun bir süre önce Yanımda uygulamasındaki puanlarım hiçbir işlem yapmamama rağmen silindi. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Silinen puanlarımın hes...





Yorumlar