to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum
Yeterli limitim olmasına rağmen Vodafone Yanımda Uygulaması içinde Faturaya ek olarak cihaz satın alım işlemini gerçekleştiremiyorum. Vodafone bayisine gittim, müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiğini söylediler. 1 hafta önce zaten müşteri hizmetleri ile görüşmüştüm, hata kaydı oluşturulduğunu söylediler ama 1 haftadır hiçbir dönüş olmadı ve sorunum çözülmedi. 2005'ten beri Vodafone kullanıcısıyım ama böyle çözümsüzlükler beni operatör değiştirmeye itiyor. Sorunumun çözülmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum çözülmedi. Vodafone bayii ve müşteri hizmetlerinin verdiği bilgiler uyuşmuyor.
