to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone 5g'de sınıfta kaldı... Vodafone’un 5g kapsamında sunduğu hediye internet kampanyasından faydalanmak istedim ancak Vodafone Yanımda uygulamasında ilgili hediyeyi aktif edebileceğim herhangi bir buton bulunmuyor. Kampanya için belirtilen yönlendirmeleri takip etmeme rağmen uygulamada hediye ...
Vodafone 05 541 ile başlayan hattımda sınırsız paket kullanıyorum ve paketimin içinde 15 GB internet paylaşım hakkı bulunuyor. Bu 15 GB’lik paylaşım hakkını doldurduktan sonra internete ihtiyaç duyduğum için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 359 TL tutarında ek internet paketi satın aldım. Anca...
Vodafone hattımda tanımlanan hediye 5G internet kampanyasını kullanmak istiyorum; ancak üç gündür Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yaparken “cihazınız desteklemiyor” uyarısı alıyorum. Oysa telefonum Xiaomi 15T Pro 5G ve cihaz üzerinden 5G özelliğini de aktif hâle getirmiş durumdayım. Bu ...
Yurt dışında bulunduğum ülkede Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için şifre almak istiyorum ancak uzun süredir 7000’e SMS gönderemiyorum. Bu nedenle uygulama şifremi alamıyor ve hattımla ilgili hiçbir işlemi yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen 7000’e SMS gitmiyor, şifre alamadığım için ...
Vodafone hattımda yaklaşık 1 aydır 5g’ye geçme talimatı vermeme rağmen hattımı 5g’de kullanamıyorum. Cihazım Redmi Note 13 Pro 5g modeli olmasına ve 5g’yi desteklemesine rağmen, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yapmak istediğimde “cihazınız 5g desteklemiyor” şeklinde hata alıyorum. Cihaz...
19.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattımı “5G’ye Hazır 50 GB” isimli faturalı tarifeye taşımak için başvuruda bulundum. Ancak uygulamadaki sistemsel bir hata nedeniyle işlem yarım kalmış. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığımda, başvurumun sistemsel bir hatadan dolayı tam...
31.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden taahhüdümü yenileyerek “5G’ye Hazır 50 GB” tarifesine geçiş yaptım. Onay ekranında açık ve net bir şekilde “500 TL Migros Hediye Çeki” kampanyası görünüyordu ve taahhüt vermemdeki en büyük etken bu hediye çeki oldu. Ancak geçiş işlemim tama...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 27 Mart tarihinde sınırsız paket yüklemesi yaptım. Bu pakete karşılık 500 TL hediye çeki verileceği belirtiliyordu. Ancak üzerinden 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir hediye kuponu gönderilmedi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini a...
"Arayarak bilgi verildi mağduriyet giderildi teşekkürler"
Ben Ü*** Ş****. Ailemi Vodafone’a taşıdım, üzerinde kayıtlı iki hat ve eşimin hattı olmak üzere toplam üç numarayı aynı gün Vodafone’a taşımak ve tari...
Redmi Note 14 Pro 5g cihaz kullanıcısıyım. Cihazım 5g destekli olmasına rağmen Vodafone Yanımda uygulaması sürekli olarak “cihazınız 5g desteklemiyor” şeklinde uyarı veriyor. Bu durum Bingöl Merkez’deyken de devam ediyor ve uygulama üzerinden sanki cihazım 5g uyumsuzmuş gibi davranılıyor. Bu hata n...
Vodafone mobil hattımda “2024 Yalın Fırsatı 30 GB” isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum. Aylık 318 TL ödüyorum ve taahhüdüm 15.04.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüdüm bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri temsilcisi üzerinden yenileme tekliflerine baktığımda, aynı tarife için 525...
Vodafone faturasız hattımı bu operatöre taşıdığımdan sonra, bana özel tanımlanan 3 ay boyunca 175 TL’lik paket kampanyasından faydalanmaya başladım. İlk ay bu paketi sorunsuz kullandım, ancak ikinci ay aynı paketi satın alırken ciddi bir problem yaşadım. 25.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygula...
Vodafone hattımı faturasız olarak kullanıyorum ve yaklaşık 5 haftadır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma özel hiçbir uygun tarife ya da paket teklifi göremiyorum. Daha önce uygulama üzerinden farklı seçenekler çıkarken, uzun süredir hiçbir kampanya veya uygun teklif sunulmuyor. Bu süreçt...
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Fahiş fiyatlı tarifeler nedeniyle yaptığım bir görüşmede, faturasız hatta geçmeyi düşündüğümü belirttim ve onay araması gelene kadar teklifleri değerlendireceğimi söyledim. Buna rağmen Vodafone beni arayıp ulaşamayınca kendiliğinden hattımı fatur...
"Sorun çözülmüştür SMS ile gelen bilgide sipariş iptal edilmiştir"
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve genel olarak hizmetten memnundum. Ancak son ekonomik koşullar nedeniyle mevcut tarifemin ücreti bütçem...
"İlgilenildi teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için taahhüdüm bitmek üzereyken 26.03.2026 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. Taahhüdümü yenilersem 750 T...
"Tarife seçiminde yardımcı oldular. Teşekkürler."
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden son aylarda sürekli olarak yüksek fiyatlı tarifeler “özel teklif” gibi gösterilerek k...
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve aktif olarak kullandığım 2 adet Vodafone hattım bulunuyor. Bu hatlarımdan birinin taahhüt süresi bugün ya da yarın itibarıyla sona ermektedir. Taahhüt bitişine yakın dönemde Vodafone müşteri hizmetleri ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma yeni tar...
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı mobil hat müşterisiyim. Her taahhüt döneminde fatura bedelimin düzenli olarak artmasından ve buna rağmen internet...
"Müşteri Hizmetleri arayıp sorunu çözdü"
Vodafone mobil hattım, Vodafone Yanımda uygulamasında kendi adım yerine başka bir isimle görünüyor. Numara benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen uygulamada farklı bir isim çıkması, hem güvenlik hem de kişisel verilerim açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Hattın tüm sistemlerde gerçek hat...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün sabah saat 08.00 civarında sınırsız internet paketi satın aldım. Bu paketi özellikle “sınırsız paket alana 500 TL Migros” kampanyası olduğu için tercih ettim. Ancak hattım 5059****00 olmasına rağmen, söz verilen 500 TL Migros hediyesi hattıma tanımlanmadı....
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
