Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Sorunu Çözemiyor!

3 Nisan 2025 17:25119
Mehmet
1 Nisan 2025 13:52

Bayram öncesinde yazılı olarak şikayette bulunmama rağmen Vodafone yetkilisinin sayfadaki sistemin işleyişini bilmemesinden kaynaklı sorunum çözülemedi... Sistem her şikayeti bir önceki şikayetin altına eklediği için benim sorunum düzeltilmediği halde sorununuz düzeltildi denilip şikayet kapatılmış oluyor ve sorunum devam ediyor. Aslında bu da "şikayet var" ile ilgili ayrıca bir şikayet var durumu ihbarıdır... İvedilikle sorunuma bir çözüm ve ilgi talep ediyorum...

3 Nisan 2025 18:34 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

3 Nisan 2025 18:57

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanımda Uygulamasında Puan Görünmeme Sorunu

122

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan puan durumum 20 Ocak tarihinden beri görünmüyor. Uygulama üzerinden cihaz almak ...

Vodafone Yanımda Uygulamasında Beyaz Ekran Ve Hediye Çarkı Hatası

103

Vodafone’a yeni geçtim ve dünden beri Vodafone Yanımda uygulamasını düzgün şekilde kullanamıyorum. Uygulama içinde Tobi,...

Kimlik Güncellemesi Tamamlanmadığı İçin Tarife Seçemiyorum

34

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu an yaşadığım süreçte hem kimlik güncellemesi hem de tarife seçimi konusunda c...

Video Şikayetler

Vodafone Cihaz Gönderilmiyor, Herhangi Bir Kayıt Yok Deniyor

Vodafone CihazGönderilmiyor, Herhangi Bir Kayıt Yok Deniyor

Profil fotoğrafı
Tuğrul
Vodafone Bu Kadar Da Olmaz!

Vodafone Bu KadarDa Olmaz!

Profil fotoğrafı
Aydın
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri