Ek İnternet Paketi Satın Alma İşlemi SMS Üzerinden Gerçekleşmiyor
"Sorun çözüldü"
"Sorun çözüldü"
15 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone’da 5 GB’ye Hazır 30 GB tarifesine geçiş yaptım. Tarifem yenilendikten sonra hattıma 2... ay geçerli Yanımda Premium özelliği hediye edildiğine dair mesaj geldi ancak bu hediyeyi 15 Ağustos’tan beri bir türlü kullanamıyorum. Mesaj ile gönderilen linke tıkladığımda ya

"Vodafone BTK'ya yazdığım şikayet sonrasında benimle iletişime geçerek 1 aylık fatura ücretini tarafıma iletmek istediklerini belirttiler. En azından bir şekilde çözüm ürettiler."
Vodafone mobil hattımda “15 GB internet uyumlu paket” kullanıyorum. Taahhüdüm bu ayın 21’inde sona eriyor. Şu anda bu pa...keti aylık 270 TL olarak kullanmaktayım; Vodafone Yanımda uygulamasında yenileme için tarafıma yaklaşık 370 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat teklif edildi. Yaklaşık 15 yıldır Voda
Vodafone mobil hattımı Kahramanmaraş Onikişubat’ta ayın 17’sinden bu yana sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hat neredeyse... hiç çekmiyor, konuşma, SMS ve internet hizmetlerinden faydalanamıyorum. Defalarca denememe rağmen bulunduğum bölgede telefonla arama yaparken karşı tarafı duyamıyor ya da arama h
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve mevcut tarifemin aylık ücreti 306 TL iken, bu sabah Vodafone Yanımda uygulamasına ...girdiğimde taahhüdüm bitmek üzere olduğu için en ucuz yeni tarifenin yaklaşık 470 TL olarak sunulduğunu gördüm. Aynı tarifeye devam etmem durumunda ise ücretin 1000 TL civarına çık
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan tarife teklifleri uzun süredir aşırı yüksek seviyede gösteri...liyor. Mevcut tarifemde 20 GB internet içeren bir paketi kullanıyorum ancak uygulama üzerinden sunulan yeni paket ve tarife teklifleri, içeriklerine göre makul olmayacak derecede y
Vodafone mobil hattım için kullandığım 12 aylık taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kala, Vodafone Yanımda uygulamasında... 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeyi 250 TL olarak gördüm. Taahhüdüm henüz devam ettiği için o dönemde bu tarifeye geçiş yapmadım ve mevcut taahhüdümün bitme
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdümün bitişine yaklaşırken Vodafone Yanımda uygulamasından yeni tekliflere baktığı...mda, şu an aylık 750 TL ödediğim tarife için 950 TL gibi fahiş bir ücret istendiğini gördüm. Aynı hattı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir zamla karşılaşmak beni çok rahatsız et
Vodafone mobil hattımda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunduğunuz Happy kampanyalarıyla ilgili bir sorun yaşamakt...ayım. Uygulamada daha önce birçok kampanya seçeneğim varken yaklaşık iki haftadır bu kampanyaların neredeyse hepsi bir anda kayboldu ve şu anda hattımda hemen hemen hiç kampanya gö
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin bitimine kısa süre kala hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden... hem de arama yoluyla bana 40 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 620 TL’lik yeni bir tarife teklifi sunuldu. Şu anki ekonomik koşullara göre bu ücretin çok yüksek o
Vodafone hattımın sonu 6213 ile biten numaramla 20 Ağustos’ta saat 8 civarında Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye ç...arkını çevirdim. Çarktan, 1 gün geçerli 1 GB internet paketi kazandığıma dair “Tebrikler! Doya doya kullanabileceğiniz 1 gün geçerli 1GB internet paketi kazandınız” şeklinde bildir

Vodafone hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasındaki Kazandırio kampanyasından kazandığım 10 GB internet paketini ...iki gündür üst üste hattıma tanımlamaya çalışıyorum ancak her denememde “Hay aksi! Yükleme sırasında bir hata oluştu. Lütfen birazdan tekrar dene.” şeklinde bir hata mesajı alıyoru
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone müşterisiyim ve Red tarifesi kullanıyordum. Tarife taahhüt süremin dolacağı tarafıma SMS ile ...bildirildi ve bu nedenle farklı bir pakete geçmem gerektiği anlaşıldı. Ancak Yanımda uygulaması üzerinden bana doğru düzgün, mevcut tarifeme benzer, makul bir alternatif sunulmuyor
Vodafone Red'li 20GB tarifem paketi, WhatsApp ve Messenger Sınırsız tarifemi uzun süredir kullanıyorum ve memnunum. Anca...k tarife sürem dolmak üzereyken, aynı tarifeyi eski şartlarla devam ettirmek istediğimde Vodafone tarafından bu tarifenin artık sunulmadığı bilgisi verildi. Yaklaşık 1 aydır aynı t
Vodafone hattımda şu anda 450 TL’lik bir tarife kullanıyorum ve bu ücreti bile zor öderken, tarife bitimine 2 gün kala V...odafone Yanımda uygulamasında bana 590 TL’lik yeni tarife teklif ediliyor. Son bir haftadır uygulamada önce 620 TL civarında teklifler görüyordum, şimdi 590 TL’ye düştü ancak bu ra
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda Yalın Fırsat 20 GB tarifesini kullanırken aylık ...279 TL ödüyordum. Bu ay hem Vodafone Yanımda uygulamasından hem de arama yo
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden JBL Tune 530 bt model bir kulaklık sa...tın aldım. Ürünü aldığım andan itibaren iptal etmek ve iade etmek istiyorum
Uzun zamandır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Red'li Fırsat 18 GB tarifesini 680 TL karşılığında kullanıyorum. Tarife...nin internet kotası ve içeriklerine göre fiyatının artık çok yükseldiğini düşünüyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden geçebileceğim yeni tarifelere baktığımda ise neredeyse
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Şu anda kullandığım tarife için aylık 440 TL ödüyorum ve tarifem bu ay sonunda... bitecek. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, mevcut tarifeme benzer paketlerin yeni geçiş için yaklaşık 1000 TL civarında olduğunu görüyorum. Aradaki bu büyük fiyat farkı ne
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Sözleşmem bittikten sonra bana sunulan yeni tarifelerin fiyatları gerçekten ço...k yüksek. Eskiden 265 TL ödüyordum, şimdi ise 30 GB internet için yaklaşık 600 TL gibi bir ücret teklif ediliyor. Son 1 haftadır Yanımda üzerinden baktığım tüm tarifelerde makul b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99