Vodafone Yanımda kullanamıyorum

28.05.2025 tarihinde 1003165699 numaralı siparişimle birlikte Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 cihazı için işlem yaptım, aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Buna rağmen benim bilgim ve onayım dışında hatta tanımlanan kasko ücreti 5–6 aydır her ay faturama yansıtılmış. Ben...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 13 Ocak’ta satın aldığım iPhone 11 Pro cihaz, “mükemmel” denilerek satılmasına rağmen elime ilk ulaştığı andan itibaren dokunmatik arızalı çıktı. Dokunmatik ekranda sorun yaşamanın yanında, cihazın kamerasının dışında da leke olduğunu fark ettim. Cihazı Ankara ...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Taahhüt sürem sona yaklaşırken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife yenileme seçeneklerini inceledim. Aynı içerikte (internet, dakika, SMS) olan tarifelerin, kullanıcıya göre farklı fiyatlarla sunulması kabul edilebilir değildir. Aynı evde kullanılan hatlard...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Ouno Dijital firması aracılığıyla yenilenmiş iPhone 12 Pro satın aldım. 29.12.2025 tarihli siparişle aldığım cihaz 02.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Cihazı kullanmaya başladığımda hem kamerasının hem de hoparlörünün arızalı olduğunu fark ettim. Hafta sonu geçe...

Yaklaşık bir buçuk yıldır Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve özellikle son 7 aydır İstanbul’da olmama rağmen internet neredeyse her yerde çok yavaş çekiyor, çoğu zaman da hiç çekmiyor. Verilen hediye internet paketleri de normal kullanmama rağmen çok hızlı bitiyor, kullanımımı kontrol etmekte zo...

Vodafone’un “Vodafone Yanımda – Link At Kazan” kampanyası kapsamında kazanmış olduğum 700 TL ve 300 TL tutarındaki iki adet Hepsiburada kupon kodunu, Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hepsiburada alanından, Hepsiburada satıcılı ürünlerde kullanmaya çalışmama rağmen hiçbir üründe kullanamıyorum. Daha ...

Yaklaşık 4 ay önce yaşadığım semtteki Vodafone Gürsel Mahallesi bayisinden iki adet faturasız hat satın aldım. Paketlerim bittiği için ilk kez yenileme yapmak ve telsiz kullanım ücretini ödemek istediğimde, bunun için Vodafone Yanımda uygulamasını indirdim. Ödeme yapmak istediğim anda uygulama üzeri...

Vodafone’un düzenlemiş olduğu Redmi 15 5g telefon çekilişine katıldım. 22.12.2024 ve 23.12.2024 tarihleri arasında yapılan bu çekilişin sonucunu Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde, sonuçlarda ismimin “Mehmet a.” olarak kazananlar arasında yer aldığını gördüm. Buna rağmen tarafım...

Vodafone faturalı hattımda kısıtlama olduğu için 7000’e SMS gönderemiyorum ve bu yüzden Yanımda uygulamasına giriş şifresi de alamıyorum. 13 Ocak 2026 tarihinden beri bu sorunu yaşıyorum ve hattım kısıtlı olduğu için arama gibi temel iletişim ihtiyaçlarımı da karşılayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 11 Ocak’ta Netflix izlemek için “Sınırsız Eğlence Paketi” satın aldım. Paketi almadan önce ve alırken ekranda Netflix kullanımının sınırsız olacağı, yani internet kotamdan yemeyeceği özellikle belirtiliyordu. Ancak telefonu kullanarak Netflix uygulamasından film...

Uzun süredir Vodafone faturalı Red hattı kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldan fazladır Vodafone Yanımda uygulamasındaki çarkı düzenli olarak çeviriyorum. Özellikle GB internet kazanmak için her gün ya da hafta düzenli deneme yapmama rağmen bir türlü internet hediyesi çıkmıyor. Çarkı ne zaman çevirse...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 3 aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından internet kazanamıyorum. Daha önce düzenli olarak gelen hediye internetler artık gelmiyor ve bunun yerine sürekli Vodafone Premium’a geçmeye yönlendiren tekliflerle karşılaşıyorum. Faturalı ve te...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 11 aydır mevcut tarifemden faydalanıyorum. Taahhüdüm Şubat ayında sona erecek olmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında bana sunulan kampanya ve paketler hem içerik hem de fiyat açısından mantıksız görünüyor. Daha düşük içerikli paket...

Vodafone faturalı hattımda numara değişikliği yapmak istiyorum ancak 5 gündür hiçbir kanaldan bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Vodafone Yanımda uygulamasından, müşteri hizmetlerinden ve bayilerden denememe rağmen sistem “başka operatörden geçiş yaptığım için numara değişikliği yapılamamaktadır” uyarı...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık son 1 aydır, hattıma yeni taahhüt vermek istediğimde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden karşıma çıkan ücretlerin önceki taahhüdüme göre çok daha yüksek olduğunu görüyorum. Daha önce aylık 330 TL ödediğim pakete şimdi 450 TL talep ediliyor. Üstelik y...

Uzun süredir Vodafone müşteri hizmetleri ve Vodafone Yanımda uygulamasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yaklaşık 12 gündür devam eden bu süreçte, ne müşteri hizmetlerinden ne de uygulamadan sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında özellikle “Siparişlerim” kısmına girmey...

Yaklaşık 8 yıldır Vodafone’un faturasız müşterisiydim; 2024 Ağustos ayında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hatta geçiş yaptım. Ancak kısa süre sonra, aynı operatörde aynı paketi kullanan bazı arkadaşlarımın, benim ödediğim tutara göre neredeyse yarı fiyatına bu paketi kullandığını öğr...