Vodafone Red 40 GB Tarife İçin 1.610 TL’lik Faturaya Şikayet
"İlginiz ve anlayışınız için teşekkürler."
"İlginiz ve anlayışınız için teşekkürler."
Yaklaşık 9 aydır Vodafone hattıma ait faturalar mail adresime gönderilmiyor. Bu süre içinde en az dört kez sistemdeki ma...il adresimi güncelledim, ayrıca müşteri temsilcisini arayarak durumu bildirdim ancak hiçbir şekilde düzelme sağlanmadı. Hem dijital olarak faturalarımı takip edemiyor hem de olası
"Tarife konusunda yardım olundı"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve hattımı taahhütlü kullanırken her ay yaklaşık 350 TL civarında fatura ödüyordum.... Örneğin Mayıs 2026 dönemine ait faturam 351 TL olarak yansımış ve normal şekilde ödenmişti. Taahhüdüm bittikten sonra hattım taahhütsüz olarak devam etti ve ben de benzer seviyede
"Sorun Çözüldü Teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0 542 *** ** 99 numaralı hattım üzerinden düzenlenen son iki... faturamda, “ek kullanım” adı altında her bir faturaya yaklaşık 3.500 TL ci
"Teşlekkürler Vodafone."
Vodafone hattımda kırmızı fırsat 2025 60 GB paketi kullanıyorum. Küçük çocu...ğumun (22 aylık) elindeyken Youtube.com üzerinden yapılan kullanım sonucu b
"En kısa sürede müşteri hizmetlerinden dönüş aldım bir sonraki faturamda fazla gelen ücret düşürüleceği tarafıma iletildi teşekkürler ederim"
"İmran hanıma çok teşekkür ederim iademi yaptı"
Vodafone’dan yaklaşık bir ay önce 542***1920 numaralı hattı alırken, bana sosyal medya ve WhatsApp’ın tamamen sınırsız o...lduğu, paketin de 900 TL olacağı söylendi. Özellikle YouTube.com, X ve Instagram kullanmama rağmen sosyal medyanın sınırsız olduğu ifade edildiği için bu paketi tercih ettim. Ancak
Vodafone hattım 5415****94 numaralı ve annemin üzerine kayıtlıdır. 1 Haziran civarında annemle birlikte Vodafone bayisin...e giderek faturasız hattan faturalı hatta geçiş yaptık. Bayideki görevli, hatta ücretsiz olarak durma özelliği bırakıldığını özellikle söylediği için, bu bilgiye güvenerek kullanım
Vodafone’da uzun süredir kullandığım 0544 *** ** 22 numaralı mobil hattımın... taahhüdü bitmesine rağmen normalde yaklaşık 550 TL gelen faturam Temmuz 20
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım üzerinden oğlumun kullandığı, ancak kendi adıma kayıt...lı olan hatta yaklaşık üç aydır taahhüdümün bittiğini sonradan fark ettim.
"İlgi ve alaka karından dolayı çok teşekkür ederim"
Vodafone hattım için taahhüdüm bittiği anda faturam birdenbire yaklaşık 100...0 TL civarına yükseldi. Daha önce bu seviyede bir fatura gelmezken, son bir
Vodafone mobil hattıma 01.08 kesim tarihli dönem için 17.750,65 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Fatura detayl...arına baktığımda üst üste ek paket alımları nedeniyle faturanın olağan dışı derecede yükseldiğini anladım. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi
Vodafone hattımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve her ay yaklaşık 5.000 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen cihaz p...uanım sistemde sadece 2 TL olarak görünüyor ve bu nedenle cihaz alımı yapamıyorum. Neredeyse 1 yıldır aynı durum devam ediyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu konuyla ilgili Voda
Vodafone hattım kaybolduğu için yedek hat çıkartmak amacıyla 25.07.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan Vodafone ...bayisine gittim. İşlem öncesinde hat değişim ücreti olarak 180 TL alınacağını biliyorken, bayide benden 350 TL talep edildi. Bu tutarın neden istendiğine dair herhangi bir açıklama
Vodafone müşterisiyim. Numaramı değiştirmeme rağmen eski hattımı kapatmadıkları için 2025 yılının Mayıs ayından beri esk...i hattım üzerinden fatura kesilmeye devam ediyor. Defalarca müşteri danışmanlarıyla görüşmeme rağmen eski numaramı bir türlü iptal etmiyorlar ve her ay yeni bir fatura ile karşılaş
Vodafone mobil hattımda Temmuz ayı içerisinde iki kez ciddi bağlantı sorunu yaşadım. İlkinde 7 gün, ikincisinde ise 5 gü...n boyunca hem internet hem de şebeke tamamen gitti ve toplamda yaklaşık 12 gün hattımı kullanamadım. Hattımda 40 GB internet paketim olmasına rağmen bu sorunlardan dolayı paketimin
Vodafone hattımı kapattırıp operatörden ayrıldım, ancak son faturamın suretine bir türlü ulaşamıyorum. Vodafone Yanımda ...uygulaması üzerinden saatlerdir denememe rağmen son faturamı göremiyorum ve sürekli oyalanıyorum. Sadece kapanan hattıma ait, önceki aya ilişkin son fatura suretini talep ediyorum
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
Vodafone bayisinden bir yıllık taahhütlü olarak mobil hattıma aylık 302 TL ...ödeyeceğim şekilde paket satın aldım. Sözleşme yapılırken tarafıma, interne
"Öncelikle teşekkür ederim ilginiz için ancak şikayet var a intikal etmeden çözülmeliydi şikayetim. Lütfen bu konuyu daha teferruatlı düşünün temsilci ile müşteri temsilcisi aynı değil ayrıca tek seferde çözülecek olay zaman kaybına neden oluyor. Ayrıca şu yapay zeka işinden vazgeçin çok sinir bozucu iyi günler"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, emekli biriyim ve hattımı sadece teme...l ihtiyaçlarım için kullanıyorum. Buna rağmen son iki aydır faturam, kampan
"Teşekkür ederim aşım ücreti iade edildi"
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma ait faturamı 25.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası üze...rinden ödedim, ancak aynı fatura tutarı olan 280,25 TL aynı gün hesabımdan
Vodafone hattıma ait haziran ayı faturam normalde 379 TL civarında gelmesi gerekirken, bu ay hiçbir açıklama yapılmadan ...ek 624 TL yansıtıldı ve toplam fatura tutarım 981 TL oldu. Faturamda bu bedelin neye istinaden alındığı açık ve anlaşılır şekilde belirtilmiyor. Bu durumla ilgili olarak müşteri h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99