Vodafone Faturasındaki Yetkisiz Yurt Dışı Aramalar 3000 TL’ye Çıktı
"Şikayet vara teşekkürler"
Vodafone faturalı mobil hattımıza Nisan ayı için yaklaşık 300 TL civarında ...gelmesi gereken fatura, hiçbir makul açıklama olmadan 3000 TL olarak yansıt
"Şikayet vara teşekkürler"
Vodafone faturalı mobil hattımıza Nisan ayı için yaklaşık 300 TL civarında ...gelmesi gereken fatura, hiçbir makul açıklama olmadan 3000 TL olarak yansıt
26 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1737 TL tutarındaki faturamı ödedim. Ödeme, bağlı olduğum ...banka hesabından başarıyla çekildi ve işlem için 614606336689 referans numarası oluştu. Buna rağmen faturam sistemde hâlâ ödenmemiş görünüyor ve hattım kısıtlı şekilde kullanılabil
Vodafone hattım için uzun süredir Uyumlu 20 GB tarifesini kullanıyorum. Yıllar içinde ücretler kademeli olarak artsa da,... son dönem tarifem 187 TL idi ve daha öncesinde de 187 TL’nin altında, daha uygun fiyatlarla bu hattı kullanıyordum. Ancak 6 Nisan 2026 sonrasında hattıma bir anda 760 TL gibi çok

Vodafone’a ait, üzerime kayıtlı olan ancak 80 yaşındaki babamın kullandığı ...mobil hatta yıllardır “Uyumlu 1000 dakika + 1 GB” tarifesini kullanıyorduk
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir telsiz ücreti dahil 18 GB internet, 1000 dakika ve 750 SMS içeren bir paketi yak...laşık 290 TL ödeyerek kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine 3 gün kala, son 10 gündür sürekli aranarak yeni paket teklifleri sunuldu ve bana 15 GB içeren, hem interneti daha düşük h
Bugün İstanbul Pendik Kaynarca’da bulunan Vodafone dyd bayisine fatura onayı işlemi için gittim. Bayiye girdiğim andan i...tibaren “Zeynep” isimli çalışanın, kendi personeline mola saatiyle ilgili yüksek sesle ve müşterilerin duyabileceği şekilde bağırdığına şahit oldum. Çalışanına karşı küçümseyici ve
Vodafone hattımda 20 GB, 132 TL’lik paketi kullanıyordum. 26 Mayıs 2026 günü saat 12:46’da 0216 229 55 42 numaralı hatta...n arandım ve arayan kişinin Vodafone’un resmi yetkili bayisi olduğu söylendi. Taahhüdümün bittiğini, 20 GB paketi 160 TL üzerinden yenileyebileceklerini belirttiler. Bu teklifi kab
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde her ay yaklaşık 745 TL fatura öderken, Mayıs faturam 2.022 TL olarak geld...i ve 1.250 TL’lik kullanım aşımı yansıtılmış. Hattımda 60 GB internet paketim olmasına rağmen, paket yenilenmesine daha 20 gün varken internet hakkımın neredeyse tamamen bittiğini
Vodafone’un Uyumlu 13 GB mobil tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 9 aydır her ay 272 TL fatura ödüyorum. Ancak bu paket...teki 13 GB interneti hiçbir zaman bitiremiyorum, aylık en fazla 5–6 GB civarında kullanımım oluyor. Buna rağmen kullanmadığım internet, SMS ve dakikalar için bu kadar yüksek ücret
02.05.2026 tarihinde Media Markt mağazasından, Vodafone tarifeme ek olarak iPhone 15 128 GB mavi cihaz satın aldım. İşle...m ilk başta 3 taksit olarak yapıldı, ardından Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemin tek faturaya düşürülmesini talep ettim ve işlem bu şekilde gerçekleştirildi. Daha s
"Teşekkürler"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve faturalarımı her... zaman düzenli olarak ödedim. Şu anda faturalı 15 GB tarifesindeyim ve inte
Vodafone faturalı hattım için kullanmış olduğum 60 GB’lik tarifeyi vergi dahil 417 TL’ye kullanıyordum. 26 Mayıs 2026 sa...at 10.33’te Vodafone tarafından arandım ve aynı tarifeyi 1 yıl daha vergi dahil 445 TL karşılığında kullanabileceğim söylendi, ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak sonrasında tari
Vodafone hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Paketim bittikten sonra daha önce yaklaşık 290 TL ödediğim f...atura bu ay bir anda 720 TL civarına yükseldi. Asgari ücretle çalışan biriyim ve bu kadar yüksek faturaları ödeyecek durumum yok. Vodafone tarafından telefonla arandım ve bana tar
Pahalı ve hepsini kullanamıyorum. Yıllardır bu operatördeyim ama neredeyse 600 TL’lik fatura ödüyorum. 80 TL vergisi de ...bana çok geldi. Çoğu yerde telefonum çekmiyor bana uygun bir tarife varsa arayınız yoksa ben başka hatta geçeyim. Her ay kullanmadığım bir şeye bu kadar para vermek istemiyorum.
Uzun yıllardır Vodafone hattımı kullanıyorum ve taahhüdümün bitiş süresi yaklaşmasına rağmen tarafıma sadık müşteri olar...ak uygun ve avantajlı herhangi bir tarife sunulmamaktadır. Aksine, önerilen tarifelerin hem fiyatları yüksek hem de mevcut kullanım ihtiyaçlarıma ve alışkanlıklarıma uygun değildir
+90 545 *** ** ** numaralı hattım Vodafone’a aittir. Uzun süredir aynı faturalı tarifeyi kullanıyorum ve her ay yaklaşık... 350 TL tutarında, içinde 22 GB internet ve 2000 dakika konuşma hakkı olan bir paket için düzenli olarak internet üzerinden ödemelerimi yapıyordum. Ancak Nisan ayına ait faturam b
"Vodafone teşekkür ederim görüşmedeki bey efendiye ayrıca teşekkür ederim"
Şanlıurfa’daki bir Vodafone bayisinden yeni bir hat aldım. Bayi çalışanı, “...Vodafone’a yeni gelenlere özel 200 TL civarında faturalarımız var” diyerek
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde aylık faturamın 299 TL olması gerekirken son iki aydır hattıma 455 TL fat...ura yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir tarife değişikliği, ek paket, onay verdiğim bir işlem ya da bilgilendirme yapılmadan faturamın bu şekilde yükselmiş olmasını kabul etmiyorum
Vodafone mobil hattım için bir bayii üzerinden faturalı hatta geçiş yaptım ancak işlem sırasında bana yanlış fatura tanı...mlandı. Şubattan beri hatalı bir faturayla uğraşıyorum ve bu süre içinde toplamda yaklaşık 1800 TL fazla ya da yanlış ücretlendirme ile karşılaştım. Yaşadığım bu sorunla ilgili he
Vodafone Balıkesir Karesi bayisinden telefon satın aldım. Ben bayiden ayrıldıktan sonra, bayide çalışan görevli hattım ü...zerinden habersiz bir şekilde mor kulaklık satın almış gibi işlem yapmış ve bu ürünü faturama yansıtmış. Hiçbir şekilde böyle bir kulaklık almadığım ve talep etmediğim halde yaklaş
Vodafone faturalı hattıma Mayıs dönemi için yaklaşık 4.700 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Bu tutarın yaklaşık 3.000... TL’lik kısmının nedenini biliyorum ancak kalan kısmı için hesap hareketlerinde hata olduğunu düşünüyorum. Özellikle pos cihazında oluşan bir hata nedeniyle 700 TL’lik bir iadenin
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresinin son gününde müşteri temsilcisi ile görüşerek, cayma bedeli yansıtılmayacak ...şekilde faturasız hatta geçiş talebinde bulundum. Görüşme esnasında bu geçiş için ek bir ücret alınacağına dair hiçbir bilgi verilmedi, bu nedenle gönül rahatlığıyla işlemi onaylad
Vodafone hattım 0536*****33 üzerinden iznim ve bilgim olmadan uzun süredir iTunes adı altında ücretler kesildiğini fark ...ettim. Haziran 2025’ten bu aya kadar her ay faturama yaklaşık 1.000 TL civarında iTunes ücreti yansıtılmış görünüyor. Bu süre boyunca hiçbir iTunes aboneliği başlatmadım, herhangi
Vodafone’a ait 4440 ile biten hattımda 01 Haziran 2026 dönemine ait faturama “hat açma ücreti” adı altında 212 TL yansıt...ıldığını fark ettim. Hattım yalnızca aramalara kısıtlanmıştı, tamamen kapatılan bir hat durumu olmamasına rağmen bu şekilde bir hat açma ücreti alınmasını haklı bulmuyorum. Herhan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100