"Teşekkür"
Vodafone Fatura
38.665 şikayet
Vodafone'da İptal Sonrası Haksız Faturalar Ve Geri Ödeme Talebi

Vodafone’a ait 0542*****88 numaralı hattım için 06.10.2025 tarihinde iptal talebinde bulundum ve o tarihte müşteri hizme...tleri hattın iptal edildiğini belirtti. Ancak iptal işlemi yapılmış olmasına rağmen bu tarihten sonraki 4 aylık dönem için hattı kullanmadığım halde tarafıma toplam 2.101,25 TL tut
Canlı Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Acil Fatura İptali

"Teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattıma ait 552 ******66 numaralı hat için bugün üç kez müşt...eri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağ
İzin Almadan Kesilen Oyun Abonelik Ücretlerine Vodafone'dan İade Ve Kalıcı İptal Talebi
"Tarafıma Hızlı ulaşıldı teşekkür ederim."
Babamın üzerine kayıtlı olan 0541********69 numaralı Vodafone hattımızda, k...ardeşimin birkaç ay önce istemeden yaptığı oyun abonelikleri nedeniyle fatu
Vodafone İnternet Paketi Hızlı Tükeniyor, Çözüm Bekleniyor

"Teşekkürler çözüm için"
Yıllardır Müşteri Olmamıza Rağmen Bilgilendirme Olmadan Yüksek Fatura

Yıllardır Vodafone hat kullanıyorum ve bu hat üzerine defalarca cihaz almış, uzun süredir de düzenli ödeme yapan bir müş...teriyim. Buna rağmen tarifem bittiğinde bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, hattımın hangi paket üzerinden ücretlendirildiğini bile göremiyorum. Son faturam yaklaşık 900 T

"Dilan hanıma çok teşekkür ederim ilgilendiği için"
Vodafone Hattımın İptali İçin Çelişkili Bilgilendirme Ve Ek Fatura Talebi

"Teşekkür"
543 ****93 **74** numaralı Vodafone hattımın iptali için 19 Mart akşamı saat 23:17’de müşteri hizmetlerini aradım. Görüş...mede talebimin alındığı, hattımın daha fazla ücret yansımaması için kısıtlandığı ve sadece 3 günlük kullanım hakkımın kaldığı, ertesi gün aranarak hattımın iptal edileceği açıkça s
Vodafone’da Günlük Değişen Tarife Ücretleri Bütçemi Zorluyor

"Ben teşekkür ederim iyi ki varsınız"
Taahhüt Bitiminde Faturam 800 TL’ye Çıktı Açıklama Ve Uygun Tarife Talebi

Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım 1000 dakika, 250 SMS ve 15 GB internet içeren tar...ifemin ücreti yaklaşık 200 TL civarındayken, taahhüdüm bittikten sonra faturam hiçbir bilgilendirme ve makul bir geçiş yapılmadan bir anda 800 TL civarına yükseldi. Zaten önceki pa
Öne ÇıkanKonular
Taahhüt Sonrası Faturam 500 TL'ye Çıktı, Uygun Tarifeye İhtiyacım Var

Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım 2000 dakika, 250 SMS ve 20 GB internet içeren tar...ifem yaklaşık 280 TL civarındayken, taahhüdüm bittikten sonra faturam bir anda 500 TL civarına çıktı. Zaten önceki paketimin de hem fiyatı yüksekti hem de interneti çoğu zaman yetm
Vodafone Faturamda Açıklanmayan 300 TL Artış Ve Bilgilendirme Eksikliği

"Teşekkürler"
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ve Şubat ayında fatura tutarım y...aklaşık 530 TL iken, Mart ayı faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 815 T
Vodafone Hattında Yetkisiz Apple Ödemeleri Ve İade Talebi

Vodafone hattıma bağlı olarak iTunes & App Store adına, hiçbir üyeliğim ve onayım olmamasına rağmen yaklaşık üç ay boyun...ca düzenli şekilde ücret yansıtıldığını fark ettim. Enpara kartımdan her ay 499 TL çekim yapılıyor ve bu tutarlar Vodafone faturama “iTunes & App Store” açıklamasıyla ekleniyor. A
Yurt Dışı Arama Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İptali Talebi
Vodafone hattıma ait 2026 Mart dönemine kesilen faturamda, 23 TL tutarında yurt dışı arama ücreti yansıtıldığını gördüm.... Normalde 159 TL civarında gelen faturam bu kalem nedeniyle 182 TL olarak çıkmış durumda. 21 Şubat tarihinde, Almanya’dan gelen eniştemin telefonunu bulmak için bir anlık dalgınlı
Vodafone'un Sabit Fiyat Sözünün İhlali Ve Aylık Fazla Ücretlendirme
Haziran 2025 tarihinde Vodafone’a geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana, bir yıl boyunca yani Haziran 2026’ya kadar vergile...r hariç tarife ücretimin sabit 149 TL olacağı söylendi ve 2025 yılı sonuna kadar faturalarım da bu şekilde 149 TL olarak geldi. Ancak bu sabit fiyat garantisine rağmen Ocak 2026 it
Kullanım Olmadan Faturamda 99 TL Vergi Ve Telsiz Ücreti Artışı

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mart 2026 dönemine ait faturam 315 TL olarak geldi. Normalde aylık yaklaşık 286 TL c...ivarında fatura öderken, bu ay hiçbir kullanım artışı olmamasına rağmen faturamda ciddi bir yükselme gördüm. Faturamı detaylı incelediğimde, kullanım kalemlerinin hepsinin sıfır o
Vodafone Faturamda Açıklamasız Oyun Ve Ek Kullanım Ücreti Düzeltme Talebi

"Teşekkürler şikayet var ekibi"
Vodafone hattıma ait son ödeme tarihi 23 Mart olan faturam normalde 312 TL ...gelmesi gerekirken, oyun/ek kullanım adı altında yansıtılan 417 TL ile birl
Vodafone Hattım Kısıtlandığında Yüksek Açma Ücreti İadesi Talebi
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone abonesi olarak kullandığım 506... 6487 numaralı hattımın mart ayı ...faturasını dalgınlıkla zamanında ödeyemedim ve bu nedenle hattım kısıtlandı
Vodafone Ölüm Belgesi Kabul Etmiyor Ve Faturalar Kesmeye Devam Ediyor
Vodafone’a kayıtlı olan ve vefat eden görümcemin eşi K**** Ö***** adına olan faturalı hattın kapatılmasıyla ilgili ciddi... mağduriyet yaşıyoruz. Sakarya Adapazarı’ndaki Vodafone bayisine giderek ölüm sebepli hat kapatma talebimizi ilettik. Bizden ölüm belgesi istendi, ancak Karasu Devlet Hastanesi’nde
Faturaya Yansıt Özelliği Sürekli Açılıyor, Kalıcı Kapatma Ve İade Talebi

Vodafone hattımı kendi adıma kayıtlıyken 10 yaşındaki oğluma verdim. Hattımda “faturaya yansıt” özelliğini defalarca kap...atmama rağmen, sistem tarafından sürekli yeniden açıldığını fark ettim. Özellikle oyun ve uygulama içi satın alımlar yüzünden hattıma yüksek tutarlı ücretler yansıtıldı. Son iki a
Taahhüt Süresi Bittiği İçin Yüksek Faturaya İtiraz
"Teşekkürler"
Babam emekli ve Vodafone faturalı hattı otomatik ödemede olduğu için taahhü...dünün bittiğini fark etmemiştik. Biz de son dönemde artan hile haberleri ne
Kampanya Sonunda 1000 TL Üstü Fatura Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık 6 yıldır Vodafone hattını faturalı olarak kullanıyorum. Hattıma tanımlı tablet kampanyam bu ay itibarıyla bitiy...or olmasına rağmen, hattıma 1000 TL’nin üstünde yüksek bir fatura yansıtıldığını gördüm. Taahhüdümün sonuna gelmişken bu kadar yüksek fatura çıkarılması beni mağdur etti. Bu durum
Vodafone Müşteri Temsilcisinin Alaycı Tutumu Ve Faturasız Hale Geçirememe

"Teşekkürler"
Üzerime kayıtlı Vodafone faturalı hattımı, yüksek fatura tutarları nedeniyl...e faturasız hatta geçirmek için 19.03.2026 tarihinde saat 13:00 civarında m
Vodafone Faturamda 320 TL’den 420 TL’ye Ani Zam
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 yıllık taahhüdüm bulunuyordu ve şu an öd...ediğim aylık fatura tutarı 320 TL. Taahhüdümün bitişine yaklaştığım için bu
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim824
Askerfone181
Aşım Ücreti4.671
Borç4.554
Cayma Bedeli7.396
Cepinfo341
Ek Paketler6.231
Engelli İndirimi593
eSIM1.747
Fatura38.669
Faturalı Tarifeler17.712
Faturasız Tarifeler830
FreeZone2.015
Güvenli Depo429
Hat Başvurusu3.656
Hat Devir1.778
Hat İptali3.886
Hat Ücreti620
Hediye Çarkı7.333
İçerik Servisleri2.318
İnternet Paketi4.140
Kampanya7.240
Kolay Paket2.944
Mobil İmza872
Mobil İnternet7.250
Mobil Ödeme11.265
Numara Değiştirme901
Numara Taşıma9.345
Online Özel1.534
Pin Kodu Ögrenme20
Puan895
Puk Kodu Öğrenme82
Red14.412
Red Business147
Redbox336
SIM Kartı3.034
Sınırsız Paket1.029
SMS10.034
Şebeke8.466
Taahhüt11.432
Tarife Değişikliği17.265
TL Yükleme447
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.938
Yanımda11.439
Yurt Dışı Paketleri3.696
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100