Taahhüt Süresi Bitmek Üzere Uygun Fiyatlı Tarif Teklifi Reddedildi
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bu ayın sonunda bitiyor olmasına ...rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım 1–2 görüşmede bana sadece mevcut fat
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bu ayın sonunda bitiyor olmasına ...rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım 1–2 görüşmede bana sadece mevcut fat
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma ait son faturam bu ay beklediğimden çok daha yüksek geldi. Gelir durumum bu ay bu tutarı tek sefe...rde ödememe izin vermediği için son ödeme tarihi dört gün sonra olan bu yeni faturayı ödeyemiyorum. Bu nedenle faturamın kapatılmayacak şekilde taksitlendirilmesini ve bana uygun

Vodafone’a ait faturalı hattımda uzun süredir aynı kullanım alışkanlıklarıyla kullandığım internet paketim, taahhüt süre...m dolmadan ve fatura kesim tarihine yaklaşık 10 gün kala, olağan dışı bir şekilde tamamen tükendiğine dair SMS ile tarafıma bildirildi. Bu durumun hemen ardından Vodafone müşteri
Vodafone’a numara geçişi yaptıktan sonra hattımla ilgili sürekli sorun yaşamaya başladım. Müşteri hizmetlerini defalarca... arayıp farklı temsilcilerle görüşmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmadı ve sorunumu kalıcı olarak çözen kimse olmadı. Aralık ayından beri hattımın kapatıldığını san
"Teşekkürler gamze hanım yardımcı oldu"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 10 yıldır aynı hattı aktif... olarak kullanıyorum. Ancak son dönemde sunulan tarifeler ve fiyatlandırmal
Yaklaşık 26 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiydim. Her yıl kendimi adeta enayi yerine konmuş gibi hissetmek beni artı...k çok rahatsız ediyor. Bu ay 250 TL’ye kullandığım tarifem için 635 TL talep edildiğini öğrendim. Buna karşılık yeni abonenin aynı tarifeyi 350 TL’ye kullanabiliyor olması büyük bi
"İadem yapıldı teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hat abonesiyim ve yaklaşık 1,5 yıldır aylık standart paketim 750 TL olmasına rağmen her ay 1.200 TL il...e 1.500 TL arasında fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Ödeme yapmadığım anda da hattım hemen kapatılıyor. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda “düzelteceğiz, gerekli iş
"Vodafone çözüm merkezinden arayıp bir hanim efendi çok yardımcı oldu çözüm bulundu Teşekkürler"
Vodafone’a ait 05********** numaralı hattım, ödenmemiş faturam bulunduğu gerekçesiyle gece saat 00.20 civarında arama, S...MS ve internet kullanıma tamamen kapatıldı. Şu anda hattımla ne arama yapabiliyor, ne SMS gönderebiliyor ne de interneti kullanabiliyorum. Maddi durumum nedeniyle borcumu hemen öd
"Teşekkür Vodafone"
Vodafone tarifemi aynı fiyat ve aynı paket olarak kullanmak istiyorum, anca...k fahiş bir fiyat teklif ediliyor. Bu yüzden, bundan sonra ev halkı ve akra
Fitplanme adlı hizmete bilgim ve onayım olmadan abone olduğumu bugün faturamı kontrol ederken fark ettim. Vodafone hattı...ma yansıtmalı olarak yapılan bu ödemelerden haberim yoktu ve herhangi bir onay verdiğimi de hatırlamıyorum. Şu anda toplamda yaklaşık 300 TL tutarında bir ödeme görünmekte ve bu a
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 06.04.2026 son ödeme tarihli, 7.432 TL tutarındaki faturamı ödeyemediğim için hatt...ım yaklaşık 3 gündür kısıtlı durumda. Fatura tutarına ek olarak hattıma faiz ve benzeri ek ücretler de yansıtılmış durumda. Bu süreçte üç kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım,
Vodafone hattıma Novafun adında bir online üyelik, hiçbir onayım ve haberim... olmadan tanımlanmış. Normalde yaklaşık 360 TL civarında gelen faturam 610
Vodafone faturalı hattımı 0541 *** ** 60 numarasıyla Konya ve Ankara’da aktif olarak kullanıyorum. 14 Nisan ile 15 Nisan... tarihleri arasında, telefonu normal kullanımım dışında ekstra bir işlem yapmamama rağmen bir gün içinde paketimde ciddi bir internet kaybı yaşadım. Dün 30 GB civarında olan intern
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıldı. Teşekkür ederim."
Vodafone hattımda iradem ve bilgim dışında Cepzone isimli bir servis için 239 TL ücret yansıtıldığını Nisan ayı faturamd...a fark ettim. Bu servise hiçbir şekilde kendi isteğimle onay vermedim, herhangi bir başvuru ya da üyelik işlemi yapmadım, fark eder etmez de Cepzone aboneliğini iptal ettim. Ancak
Babaannem K****** K**** Temmuz 2025’te vefat etmiştir. Kendisine ait Vodafone mobil hattı, vefatından sonra babam ölüm b...elgesini de ibraz ederek Vodafone merkezine başvurmuş ve hattı kapattırmıştır. Buna rağmen tesadüfen banka otomatik ödeme talimatlarımı kontrol ederken Nisan ayına ait Vodafone bor
"En son arayan hanımefendi ve beyefendi dışında rezil personeliniz var ama son arayan iki kişiye çok teşekkürler❤️"
Vodafone kadar hayatımda kötü bir şey daha görmedim. 12 gündür kapalı hattı...m faturayı hiçbir şekilde ne mobil bankacılıktan ne de şubeden gözükmediği
Vodafone’da Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve güncel faturam 580 TL o...larak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Mayıs ayında taahhüdümün bite
Vodafone ile üç ay cayma onaylı bir anlaşmam olmasına rağmen, yurt dışına çalışmaya gideceğimi özellikle belirtmeme ve h...attımın sözleşme altından çıkarılarak faturasız hatta çevrilmesini talep etmeme rağmen talebimle ilgili hiçbir dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini bu konuyla ilgili defalarca
Vodafone hattı fatura kesim tarihinden bir gün önce dışında çıkış yapmaya izin vermiyor. Faturalıya geçmek anlık olurken... faturasıza geçmek zorlaştırılıyor. Eğer taahhütsüz 1 gün bile kullanırsanız 300 küsur tl lik faturanız 1200 TL gibi abartılı meblağa dönüşerek bir günlük kullanım ücreti bile günl
Vodafone’da kendi adıma kayıtlı olan, 11 yaşındaki kızımın çocuk hattına ai...t fatura bedeliyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Normalde kullandı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100