Vodafone Faturavermiyor

Yaklaşık üç ay önce Vodafone tarafından faturalı hat için arandım. Görüşme sırasında bana üç ay içinde hiçbir bedel ödem...eden cayma hakkım olduğu, tüm vergilerin de dahil olduğu söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek hattı kabul ettim. Ancak ocak ayında normalde 450 TL civarında olması gereken fatur...

Vodafone telefon faturamı taksitlendirmek için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğüm temsilciler, fatu...ramı taksitlendirebilmek için cep şubeyi kullanmam gerektiğini söylüyorlar. Ancak dijital kanallarda, uygulamada ya da cep şubede böyle bir işlem adımı veya menüsü bulunmuyor. Tel...

Vodafone faturalı cep telefonu hattımın taahhüdü bittiğinde hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve bunun sonucunda Şubat a...yı faturam, normalde ödemem gereken tutarın yaklaşık üç katı olacak şekilde, 1000 TL olarak geldi. Hattım için aylık yaklaşık 350 TL civarında bir fatura öderken, taahhüdümün bitme...

Yaklaşık 11–12 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun zamandır yeni Vod...afone’lu olan kişilere göre daha yüksek faturalar ödemekteyim. Yeni müşteri...

Vodafone yanlış bilgilendirme yapıp bir defaya mahsus 300 TL alacağım deyip koruma paketi yaptı; ancak bu on ay boyunca ...300 liraymış faturama itiraz edince öğrendim. Kusurlu bilgilendirme yapıp yanlış yönlendirilerek Vodafone tarafından mağdur edildim. Müşteri hizmetleri o kadar zayıf ki, müşteri me...

Yaklaşık 3 ay önce İzmit Vodafone bayisinden faturama ek taksitli Samsung S...25 marka telefon satın aldım. Satın alma işleminden birkaç gün sonra beni a...

Vodafone hattıma Şubat 2026 döneminde normalde 296 TL gelmesi gereken fatur...a yaklaşık 2800 TL olarak yansıtıldı. Detaylara baktığımda, gecenin bir yar...

Vodafone bireysel hattımı Belçika’dayken yalnızca aranma için kullandığım h...alde, bilgim ve iznim olmadan “Her Şey Dahil Pasaport” isimli bir paket tan...

Vodafone hattımı yaklaşık 12 yıldır kullanıyorum. Hattım faturalıydı ve her ay düzenli olarak yaklaşık 327 TL fatura ödü...yordum. Taahhüdüm 12 aylıktı ve sürem dolunca hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek istedim ve bu geçişi yaptım. Ancak Şubat 2026 dönemi için hattıma 596 TL fatura çıkarıldı...

Vodafone hattımı kurumsal hatta taşıdım ve 12 ay taahhüt ile vergiler dahil aylık 385 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Anc...ak ilk faturam, Ocak dönemine ait olmak üzere, 1700 TL’nin üzerinde geldi. Faturayı incelediğimde yaklaşık 1300 TL civarında vergi yansıtıldığını gördüm; bu vergi tutarının kurumsa...

Uzun süredir Vodafone hattımı aylık yaklaşık 580 TL fatura ödeyerek kullanıyordum. Ancak geçen aydan itibaren hiçbir pak...et aşımı, ek paket, yurt dışı kullanımı ya da benzeri ekstra bir işlem yapmamama rağmen faturam iki aydır 635 TL olarak geliyor. Faturayı incelediğimde olağan dışı görünen, bana a...

Vodafone faturalı hattımda, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan otomati...k olarak devreye alınan aşım paketleri nedeniyle, sadece ek paket tutarları...

Vodafone’da 12 ay kalma sözü vererek 3+9 şeklinde taahhütlü olarak faturalı hatta geçiş yaptım. Ancak hattı kullanmaya b...aşladığımdan beri, özellikle Kasım ayından bu yana faturalarım her ay farklı tutarlarda geldi ve hiçbir zaman net, sabit bir fatura göremedim. En son ise sistemde 231,98 TL olarak ...

Vodafone’dan 12 ay taahhütlü, aylık 258 TL olarak anlatılan bir faturalı hat paketi satın aldım. Ancak hattı aldığım gün...den beri faturam sürekli artarak gelmeye başladı. Önce yaklaşık 330 TL, şimdi ise 360 TL civarında fatura kesiliyor ve hiçbir şekilde başta belirtilen ücrete uymuyor. Herhangi bir...

Vodafone hattıma son 2–3 aydır Portfum Mobi adı altında, herhangi bir üyelik başvurum ya da onayım olmamasına rağmen her... ay 239 TL yansıtıldığını fark ettim. Ben bu servise kesinlikle kendi isteğimle üye olmadım, herhangi bir onay mesajı vermedim. Hem bu haksız kesintinin hemen durdurulmasını hem d...

Vodafone’dan ayrıldıktan sonra hattıma ait son faturam çıkarıldı ve yaklaşık 500 TL’lik bu faturayı ödemek istiyorum anc...ak teknik bir engel nedeniyle ödeme yapamıyorum. Hattım artık Vodafone üzerinde olmadığı için Vodafone uygulamasına giriş yapamıyorum. Misafir olarak ödeme yapmayı denediğimde ise ...

Vodafone hattımda daha önce iptal edildiği söylenen bazı üyeliklerle ilgili yaklaşık bir haftadır sürekli olarak tarafım...a ücret yansıtılacağına dair bildirimler geliyor. Bu bildirimlere konu olan tutarlar aylık 500 TL’nin üzerinde görünüyor ve bu durumun tamamen haksız olduğunu düşünüyorum. Bu süre...

Vodafone faturalı hattım için yaptığım sözleşmede, iki yıl kalma şartı ile belirlenen tarifenin ücretinin sabit kalacağı...nı düşünerek onay vermiştim. Normalde 317 TL olarak ödediğim fatura tutarımın bu aydan itibaren 450–459 TL aralığına çıktığını öğrenince büyük hayal kırıklığı yaşadım. Bu fiyat ar...

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 2 yıl kalma şartıyla 317 TL üzerinden taahhütlü bir teklif alarak hattımı kullanm...aya başladım. Bana, taahhüt süresi boyunca faturamın 317 TL olarak devam edeceği söylendi. Ancak şimdi faturamın 450 TL olacağı bilgisi veriliyor ve bu durum verilen sözle çeliştiğ...

Vodafone’a ait faturasız hattım; bilgim, onayım ve rızam olmadan İstanbul Bayrampaşa Demirkapı Caddesi’ndeki bir Vodafon...e bayisi tarafından yaklaşık üç ay önce faturalı hatta geçirilmiş. Ben bu durumu ancak bu ay, hatta son iki ayda yaklaşık 250 şer TL ödeme çıktığını görünce fark ettim. Hattımın fa...

Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmesine 1 gün kala müşteri hizmetlerini ...arayarak taahhüt işlemlerimi sormak istedim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi,...

Vodafone abonesi olduğum 0549********33 numaralı hattım için 01.12.2025 tar...ihinde müşteri hizmetlerini arayarak hat iptal talebinde bulundum. Görüşme ...