to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitiminde Düşük Ücretli Ve Basit Tarife Talebi
Vodafone bireysel faturalı hattımda Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 479 TL fatura ödüyorum. Hattımın taahhüdü 31 Mayıs’ta sona eriyor. Şu an eşim de ben de çalışmıyoruz, evimde internet bağlantım olduğu için yüksek internet paketine de ihtiyacım yok. Bu nedenle mevcut tarifemi ödemekte zorlanıyorum.
İhtiyacıma uygun, mümkün olan en düşük ücretli, daha sade bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Yüksek bütçeli paketlere yönlendirilmeden, temel iletişim ihtiyacımı karşılayacak, çok daha düşük ücretli bir tarife sunulmasını ve taahhüt bitiminde hattımın bu tarifeye geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
