to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattım benim adıma kayıtlı olmasına rağmen son aylarda faturalarım olağanın üzerinde gelmektedir. Normalde faturam yaklaşık 800 TL gelirken 3., 4. Ve 5. Aylara ait faturalarım 1300 TL civarında kesilmiştir. Herhangi bir taahhüt iptali, tarife değişikliği ya da ekstra bir işlem yapmadığım halde faturamın bu şekilde yükselmesini anlamlandıramıyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşım sağlayamadım ve bu nedenle faturamla ilgili sağlıklı bir bilgi alamadım. Faturamın neden yüksek geldiğinin detaylı şekilde incelenmesini ve haksız bir ücretlendirme varsa faturamın düşürülmesini talep ediyorum.
Vodafone’un bu durumla ilgili tarafıma bilgi vererek mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini rica ederim.
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve son 4–5 aydır faturalarımda haksız bir şekilde artışlar yaşanıyor. Özellikle son 2 aydır herhangi bir ek hizmet almamama ve kullanım alışkanlığım değişmemesine rağmen faturam yaklaşık 300 TL civarındayken bir anda 1000 TL seviyesine çıkmış durumda. Detay...
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifede aylık faturam yaklaşık 300 TL civarında geliyordu. Son aylarda ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve bana mantıklı bir açıklama sunulmadan faturalarım 500 TL civarına yükseldi. Herhangi bir ek paket, abonelik, aşım ya da onayladığımı hatırladı...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve son 5 aydır faturalarımda ciddi bir artış yaşıyorum. Aylık yaklaşık 300 TL civarında fatura beklerken her ay 1000 TL civarında fatura çıkıyor ve bu durum bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...
Vodafone mobil hattıma (0 5**********83) son 4 aydır beklediğimden çok daha yüksek fatura yansıtılmaktadır. Tarifemin 375 TL olması gerekirken faturalarım yaklaşık 650 TL olarak kesiliyor ve bu durum tarafıma herhangi bir net açıklama yapılmadan devam ediyor. Hattım için daha önce indirimli bir tar...
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 4 aydır faturalarımın olması gerekenden çok daha yüksek geldiğini fark ettim. Normalde tarifemin yaklaşık 250 TL olması gerekirken, son aylarda faturalarım 500 TL civarında kesiliyor. Faturada bu farkı açıklayan net bir bilgi göremiyorum ve neden bu kadar yüksek g...
Yorumlar