Taahhüt Sonunda Makul Tarif Teklifi Alamadım, Operatör Değiştirmeyi Düşünüyorum

Vodafone mobil hattımın taahhüdünün son ayındayım ve yaklaşık 8 aydır hem müşteri hizmetleriyle hem de bayilerle görüşmeme rağmen bana mevcut faturama yakın, makul bir tarife teklifi sunulmadı. Görüşmelerimde faturamla ilgili net bir teklif ya da çözüm alamadım ve bu süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum.

0545********44 numaralı hattım için taahhüdüm bitmek üzereyken, makul bir teklif beklerken ilgisiz kalınması nedeniyle başka operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşünüyorum. Vodafone’un beni arayarak faturama yakın, uygun bir tarife sunmasını ve faturamın buna göre düzenlenmesini istiyorum. Aksi halde başka bir operatöre geçmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

Yaşadığım bu durumun hızlıca incelenmesini ve tarafıma geri dönüş yapılarak uygun bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.