Taahhüt Süresi Bitmek Üzere Uygun Tarife Teklifi Sunulmaması
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen, ihtiyaçlarıma ve bütçeme uygun yeni bir fatura/onaylayabileceğim uygun bir tarife sunulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Mevcut şartlar, piyasadaki diğer teklifler ve kendi kullanım durumumla kıyasladığımda, bana sunulan seçeneklerin hem fiyat hem de içerik açısından yetersiz olduğunu düşünüyorum.
Taahhüt sürem bitmeden, hattımı kapatmak ya da taşımak zorunda kalmadan, makul ve bütçeme uygun bir fatura/tarife seçeneği sunulmasını talep ediyorum. Müşteri olarak, devam etmek istediğim bu hizmette, daha adil ve ulaşılabilir bir teklif ile mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi












