"Çok kısa sürede dönüş yapıldığı için teşekkür ederim."
Vodafone Faturataahhüt
6.508 şikayet
İndirimsiz Ve Yüksek Vodafone Faturası Bütçemi Olumsuz Etkiliyor
Vodafone hattıma ait son faturamın tutarı, daha önceki dönemlere göre indirimsiz bir şekilde ve beklediğimden çok daha y...üksek gelmektedir. Daha önce uygulanan indirimlerin artık yansıtılmadığını, faturamın indirimsiz devam ettiğini görüyorum ve bu durum bütçemi olumsuz etkiliyor. Vodafone müşteri h
Vodafone Faturalı Hattımda Onaysız Fiyat Artışı Ve Çözüm Talebi
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 6 ay önce 300 TL olan faturam, herha...ngi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 580 TL’ye yükseltildi.
Vodafone İzinsiz 900 TL Taahhüt Ve 632,25 TL Faturada Haksız Artış
09.03.2026 tarihinde taahhüdüm bitmek üzere olduğu için Vodafone mağaza temsilcisi tarafından arandım. Yeni fatura tutar...ımın 475 TL olacağı söylendi ve ben de bu tutarı kabul ettim. Buna rağmen şu an sistemde görünen faturam 632,25 TL ve ben 12 ay boyunca 475 TL olarak anlaştığımı biliyorum. Bu dur
Vodafone Faturamda Açıklanamaz Artış ve Çözüm Talebi
Uzun süredir Vodafone hattı kullanmaktayım, son 4 aydır faturalarımda anlam... veremediğim bir yüksek tutar ile karşılaşıyorum. Normalde faturamın yaklaş
Taahhüt Bitişi Bildirimi Olmadan Yüksek Ücretlendirme Ve İade Talebi
Vodafone hattımda uzun süredir Red’li 25 GB tarife paketini kullanıyordum. ...Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığında ne SMS ne arama yoluyla tarafıma her
Vodafone Tarife Bitimi Ve Yüksek Fatura İddiası Sonrası Erken Çıkış Ücreti
Bu ay tarifeniz bitiyor yüksek miktarda fatura gelecek diyerek sürekli aradılar. Bende hattımı başka operatöre taşıdım ş...imdi de erken cayma parası alacaklarını söylüyorlar. İnsanları yanıltmak yalan söylemek bir pazarlama stratejisi mi sizin için Vodafone arayan elemanınız neden tarifem ve taahhüdüm
"Teşekkürler hemen çözüldü"
Öğrenci Bütçemi Aşan Vodafone Faturaları Ve Şeffaf Olmayan Ücretlendirme
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır devam eden taahhütlü tarifemin bitimine çok az bir süre kaldı. Öğrenciyim ve bütçem ...zaten kısıtlı olduğu için mevcut fatura tutarını ödemekte zorlanıyorum. Her ay bu kadar yüksek fatura ödeyecek durumda değilim, özellikle vergilerin de çok yükselmiş olması sebebiy
Vodafone Faturamda Aniden 460 TL’ye Yükselen Artışa İtiraz
"Müşteri temsilcisi aradı çok daha makul bir teklif sunuldu. Teşekkür ediyorum çözüm odaklı olunduğu için."
Vodafone mobil hattım için 1 yıllık taahhüdüm devam ederken, Mayıs ayı için... arama yoluyla tarafıma 460 TL’lik yeni fatura teklifi iletildi. Şu an öded
Öne ÇıkanKonular
Aylık 1000 TL Üzerindeki Faturalar Ve Haksız Cayma Bedeli Sebebiyle Mağduriyet
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir iki hattım üzerinden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kasım–Aralık aylarınd...an bu yana taahhüt ettiğim bedelin çok üzerinde, aylık yaklaşık 1000 TL civarında fatura ödüyorum. Buna rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor ve her ay yüksek faturalar çıkmaya de
Sözleşme Süresi Dolmadan Faturamda Açıklamasız Yüksek Artış
Vodafone’a ait 5421****63 numaralı faturalı hattım için 2 yıllık sözleşmem bulunmasına rağmen, daha 1 yılımı dahi doldur...madan faturamda ciddi bir artış yapıldı. Normalde yaklaşık 335 TL olarak ödediğim faturam son 2 aydır hiçbir ek işlem yapmamama rağmen 509 TL olarak gelmeye başladı. Herhangi bir
Vodafone Açıklama Olmadan Artan Faturalar Ve Net Tarife İsteği
Vodafone hattıma son yaklaşık 4 aydır normalin üzerinde fatura gelmektedir. Son aylarda faturalarım yaklaşık 600 TL civa...rında geliyor ve bu artışla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Tarife değişikliği, taahhüt bitişi ya da ek paket gibi bir durum olduğuna dair bir açıklama almadı
Vodafone Faturamda Açıklanamaz Artış Ve Bilgi Talebi
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve yaklaşık 7 aydır faturamda sebepsiz bir artışla karşı karşıyayım. Norm...alde aylık faturam yaklaşık 300 TL civarındayken son 7 aydır faturalarım 630 TL olarak gelmeye başladı. Bu artışla ilgili ne SMS yoluyla ne de başka bir şekilde herhangi bir bilgil
Şile'de Vodafone Hat Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
İstanbul Şile’de kullandığım Vodafone hattımda uzun süredir baz istasyonu kaynaklı ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Ne ...telefonla arama yapabiliyorum ne de interneti sağlıklı şekilde kullanabiliyorum, çoğu zaman hat tamamen işe yaramaz hale geliyor. 07.04.2026 tarihinde bu konuyla ilgili kayıt açtı
Taahhütlü Sabit Fiyatın Üzerinde Kesilen Faturalar Ve İade Talebi
"Sorunum çözüldü teşekkürler Vodafone"
Habersiz Fiyat Artışı Ve Haksız Faturaya İtiraz
27.03.2025 tarihinde Vodafone hattıma 1 yıllık taahhüt yaptırdım ve o dönem aylık faturam yaklaşık 300 TL civarındaydı. ...Taahhüt sürem geçen ay bitmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım, SMS ile bilgilendirilmedim ve onayım alınmadan Nisan 2025 faturama 811,5 TL tutarında ücret yansıtıldı. Batman Mer
Aşırı Yüksek Vodafone Tarifeleri Nedeniyle Mağduriyet Ve Uygun Teklif Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yeni açıklanan fatura tarifelerinin aşırı derecede yüksek olması nedeniyle mağdu...riyet yaşıyorum. Taahhüdümün yenilenmesi gerekiyor ancak sunulan yeni tarifeler bütçemi oldukça zorluyor. Vodafone tarafından arandım ve tarafıma bazı tarifeler teklif edildi faka
Vodafone Fatura Artışı Gerekçesiz Çifte Katlandı Açıklama Ve İade Talebi
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 6 aydır fatura tutarımın gerekçesiz şekilde arttığını fark ettim. Daha önce aylık ortal...ama 300 TL civarında gelen faturam herhangi bir onayım veya bilgilendirme yapılmadan 635 TL seviyesine yükseldi. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla arayarak
Onaysız Taahhüt Uzatması Ve Fiyat Ayrımcılığına İtiraz
"Problemim giderildi, teşekkürler..."
Vodafone’dan uzun süredir abone olan bir müşteriyim, yaklaşık 12 yıldır hat...tımı kullanıyorum. Fatura taahhüt tarihime yaklaşık bir ay kala, “12 yıllık
Vodafone Faturalı Hattı Kontörlüye Çevirmeyi Reddetmesi Ve Ek Maliyet Talebi
Vodafone faturalı hattımı kontörlü hatta dönüştürmek için bir gündür uğraşıyorum. Düzce Merkez Vodafone bayisine gittim ...ve ayrıca müşteri temsilcisi ile de görüştüm ancak işlemimi bir türlü gerçekleştirmiyorlar. Her iki kanaldan da hattımı faturalıdan kontörlüye geçirmek istediğimi açıkça belirtmem
Taahhüt Bitişi Sonrası Faturada Beklenmeyen 500 TL Artış Ve Çözüm Sunulmaması
"İmran hanıma teşekkürler"
Vodafone Taahhüt Yenileme İçin Uygun Fatura Teklifi Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldı. Taahhüdüm bitmek üzere olmas...ına rağmen, mevcut ekonomik koşullarda bütçeme uygun, makul bir fatura teklifi bulamıyorum. Hem mevcut müşterisi olmama hem de uzun süredir Vodafone kullanmama rağmen, yeni müşteri
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim854
Askerfone180
Aşım Ücreti4.917
Borç4.687
Cayma Bedeli7.575
Cepinfo335
Ek Paketler6.030
Engelli İndirimi580
eSIM1.710
Fatura39.957
Faturalı Tarifeler18.119
Faturasız Tarifeler882
FreeZone2.095
Güvenli Depo422
Hat Başvurusu3.610
Hat Devir1.704
Hat İptali3.874
Hat Ücreti641
Hediye Çarkı6.945
İçerik Servisleri2.051
İnternet Paketi4.426
Kampanya7.692
Kolay Paket2.766
Mobil İmza939
Mobil İnternet7.181
Mobil Ödeme10.850
Numara Değiştirme907
Numara Taşıma9.239
Online Özel1.542
Pin Kodu Ögrenme20
Puan938
Puk Kodu Öğrenme82
Red15.229
Red Business161
Redbox429
SIM Kartı2.915
Sınırsız Paket985
SMS9.634
Şebeke8.246
Taahhüt12.301
Tarife Değişikliği17.616
TL Yükleme456
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.940
Yanımda11.795
Yurt Dışı Paketleri3.530
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100









