Vodafone Fatura ödeme sözü

Vodafone faturalı hattımda ödenmemiş fatura borcum için ödeme sözü vererek hattımın 48 saatliğine geçici olarak açılmasını talep ediyorum. Son faturam yaklaşık 2.800 TL civarında ve son ödeme tarihi ayın 5’iydi. Yaklaşık 1 haftadır hattım arama ve SMS’e tamamen kapalı durumda. Bu süreçte Vodafone m...

Vodafone mobil hattım kısıtlandığı için ödeme yapamıyorum. Kısıtlamayı kaldırmak için 48 saat içinde ödeme sözü verdim ve tarafıma ödeme linki gönderildi, ancak bu linke erişebilmek için Yanımda uygulamasına girmem gerekiyor. Uygulamaya giriş için SMS şifresi istendiğinde hattım kısıtlı olduğu için ...

Vodafone faturalı hattım 0542 *** ** 24 numaralı hat üzerinden bugün, ödenmemiş faturam nedeniyle kısıtlandı. Yaklaşık 1.950 TL civarında borcum bulunuyor ve bu borcu 2 gün içinde ödemek istediğimi belirtmek istememe rağmen, ödeme sözü vermek için mesaj gönderdiğimde "mesaj gönderilmedi" hatası alıy...

Vodafone mobil hattım için 6.11.2025 tarihinde fatura borcum 10 bin tl geldi ve bunun üzerine bir de 10 bin tl ara ödeme yansıtıldı. Toplamda 10 bin tl fazla ödeme aldılar ve bu tutarın iade edileceği söylendi. Bu konuyla ilgili üç kez kayıt açılmasına rağmen her seferinde en geç 1 hafta içinde iad...

Vodafone mobil hattım, fatura borcum nedeniyle kısıtlandığı için yaklaşık 7 saattir müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Hattım kısıtlı olduğu için arama yapabiliyorum ancak bir türlü gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu süre içinde 542 ve diğer müşteri hizmetleri numaralarını aradım, V...

Vodafone hattıma ait yaklaşık bir haftadır ödeyemediğim 2.650 TL tutarında fatura borcum bulunuyor. Borcumu en geç 05.12.2025 Cuma günü ödeyebileceğim için bu tarih için ödeme sözü vermek istiyorum. Hattımın şu an kapatılmamasını ve 05.12.2025 tarihine kadar tarafıma süre tanınmasını talep ediyorum...

Vodafone faturalı hattımın faturası bu ay biraz yüksek geldi, ben de en geç iki gün içinde ödeyeceğimi belirttim. Ödeme sözü verdiğimde hattın 48 saatliğine açılabildiğini öğrendim. Bunun üzerine 542’yi aradım ve hattımın tekrar açılması için bana bir link gönderildi. Bu linke tıkladığımda Vodafone ...

Vodafone faturalı hattım, 14.700 TL tutarındaki faturam nedeniyle bugün kapatıldı. Hattım kapalı olduğu için uygulamaya giriş yapamıyor ve şifre alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece fatura bilgisini verip görüşme sonlandırılıyor, hiçbir şekilde ödeme sözü vermem ya da hattımın açıl...

Vodafone faturalı hattımda ödenmemiş borcum bulunuyor. 542 üzerinden arama yapıp ödeme sözü vererek hattımı Vodafone Yanımda uygulaması veya tobi üzerinden 48 saatliğine açmak istiyorum. Ancak, Yanımda uygulaması için "s" yazıp 7000'e göndererek şifre alamadığım için herhangi bir işlem yapamıyorum. ...

Gecikmeli faturalarım için dün Vodafone tahsilat biriminden arandım ve 13.09.2025 00.00 tarihine kadar ödeme sözü verdim. Görüşmede, World tabanlı kartlara 6 taksit yapılabileceği bilgisi verildi. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda taksit işleminin kendilerinden yapılamadığını söylediler. Mesajda...

Vodafone Red hattım 02.09.2025 tarihinde kısıtlandı. Fatura ödememle ilgili bir gecikme nedeniyle olduğunu biliyorum. Ancak hattım kısıtlandığı için müşteri hizmetlerine ulaşamıyor ve TOBi’ye de giriş yapamıyorum. Bu nedenle hattımı 48 saatliğine açtırmak için herhangi bir çözüm bulamıyorum. Daha ö...

Tarifemin taahhüt süresi 2 gün içinde sona ermektedir. Vodafone sisteminde cayma bedeli "yok" olarak görünmektedir. Bu nedenle herhangi bir iptal ya da taşıma işlemi sonucunda herhangi bir cayma bedeli ya da ek ücret ödemem söz konusu değildir. Hat iptali/taşıma işlemini 1 Eylül 2025 Pazartesi günü ...

Vodafone Red hattım, 27.08.2025 tarihinden beri fatura borcum nedeniyle kapalı durumda. Borcumun tam tutarını bilmiyorum ancak 1200 TL'nin altında olduğunu tahmin ediyorum. Hattım kapalı olduğu için iş görüşmelerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum. 542’yi aradım, bana bir link gönderildi ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 02.08.2025 tarihinde faturamda normalde 311 TL gelmesi gerekirken, Ağustos ayında benden iki defa “Vodafone Premium üyeliği” ücreti (19,90 TL ve 79,90 TL olmak üzere toplamda 100 TL) tahsil edildi. Bu durumu fark edip hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem...

Vodafone faturalı hattım için normalde aylık 326,5 TL tarife ücreti ödemekteyim. Ancak Haziran ayında 381,25 TL tutarında fatura geldi. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, Yanımda Premium ücretinin yanlışlıkla iki defa yansıtıldığını ve Temmuz faturasında indirim yapılacağı bilgisini aldım. Fa...

Ben usulsüz olarak kestiğiniz fatura tutarınıza BTK tarafında, Tüketici Mahkemesi tarafında itirazda bulundum. Dosya işlemdedir. Mahkemeden neticesi beklenmeden herhangi bir işlem yapamazsınız. Dışarıdan arama alacak şekilde kısıtladığınız hatta yansıttığınız kullanım bedelleri geçersizdir. Öncelikl...

Vodafone müşteri hizmetleri borç hatırlatma için anlaştığı çağrı merkezi +905******330 numarasından tarafıma ulaşılmış. Söz konusu konuşmada ödemelerimi en erken ayın 15inde yapabileceğimi dile getirmiş bunun karşılığında da müşteri temsilcisi ödemelerim için söz ve tarih istemiş olup tarafımdan ken...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattım, fatura borcundan dolayı kısıtlandı. 48 ödeme sözü vererek hattımı açmak istiyorum fakat 7000'e SMS atıp şifremi alamıyorum. Hattım kısıtlı olduğu için böyle bir durumun yaşanması kabul edilemez. Kullanıcılara kasıtlı olarak yapılmış gibi görünüyor.

Hattım kısıtlandığı için, ödeme sözü vererek hattımı 48 saatliğine açtırmak istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda bana herhangi bir link gelmiyor. Tobi'ye yazdığımda ise bu durumla ilgili bir yardım alamıyorum. Bu konu hakkında destek talep ediyorum.