Vodafone Hatalı İnternet Aşım Ücretleri Ve Geri Ödeme Sözü İhlali

Vodafone mobil hattımın kullanıcısı olarak 2026 Mart fatura döneminde, Iğdır Merkez’de hattımı kullanırken iki kez internet aşımı yaşadım ve bunun Vod...

Vodafone mobil hattımın kullanıcısı olarak 2026 Mart fatura döneminde, Iğdır Merkez’de hattımı kullanırken iki kez internet aşımı yaşadım ve bunun Vod...

Vodafone’da 12 ay kalma sözü vererek 3+9 şeklinde taahhütlü olarak faturalı hatta geçiş yaptım. Ancak hattı kullanmaya başladığımdan beri, özellikle Kasım ayından bu yana faturalarım her ay farklı tutarlarda geldi ve hiçbir zaman net, sabit bir fatura göremedim. En son ise sistemde 231,98 TL olarak ...

Vodafone faturalı hat abonesiyim. Her ay 258 TL fatura ve yaklaşık 90 TL vergi ödemem gerekirken, Ekim 2025’ten bu yana faturamda yer alan vergi ve toplam fatura tutarlarının her ay farklı ve değişken biçimde yansıtıldığını fark ettim. Düzenli ve sabit olması gereken ödemelerimin her ay farklı gelme...

Yaklaşık üç aydır Vodafone faturalı hattımın faturalarını ödeyemedim ve bugün üçüncü faturamın son ödeme günü olmasına rağmen hattım kapalı olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Toplam borcum yaklaşık 7.000 TL, son faturam ise 2.200 TL civarında ve ben sadece 48 saatlik bir ödeme sözü tanımlanmasını...

Yıllardır Vodafone abonesiyim ve kendi adıma kayıtlı faturalı hattımı kullanıyorum. Ödenmemiş faturam nedeniyle hattım tamamen kısıtlandı, şu anda arama yapamıyor, SMS atamıyor ve hattımı aktif olarak kullanamıyorum. İkinci faturam da gelmiş durumda, ancak en geç 2 gün içinde mobil bankacılık üzeri...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ödenmemiş faturam nedeniyle hattım yaklaşık 2 gün önce kısıtlandı. Şu anda hattımı kullanamıyorum ve Vodafone uygulamasına da giriş yapamadığım için ödeme sözü vererek hattımı geçici olarak açtırma talebinde bulunamıyorum. Hattımın bağlı olduğu telefon numarası...

Vodafone hattıma ait faturamı zamanında ödeyemediğim için 48 saatlik ödeme sözü vererek hattımı kullanmaya devam etmek istedim. Ancak bu süreçte Tobi uygulamasına erişimim tamamen kısıtlandı ve hiçbir işlem yapamaz hâle geldim. Sorunu çözebilmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana yalnızc...

Vodafone bireysel faturalı hattımda Ocak ayı faturamda internet kullanımı nedeniyle yaklaşık 950 TL fazladan ücret yansıtıldı. Bu konuyla ilgili son 1...

Vodafone hattım için fatura borcuma ödeme sözü vermek istiyorum; ancak yaklaşık iki haftadır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 542’yi aradığımda, hat...

Vodafone faturalı hattımda, fatura ödememi geciktirdiğim için hattım 25.01.2026 tarihinde tamamen kısıtlandı ve şu anda ne arama yapabiliyorum ne de ödeme işlemi gerçekleştirebiliyorum. Hattımın bu şekilde kapatılması nedeniyle hem iletişimim aksadı hem de borcumu ödemek için gerekli işlemleri yapam...

Vodafone faturalı hattımda, fatura ödememi bir gün geciktirdiğim için hattım kısıtlandı ve şu anda ne arama yapabiliyorum ne de ödeme işlemi gerçekleş...
Vodafone hattımda kısıt kaldırma konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 19.01.2026 tarihinde, faturam için 48 saat içinde ödeme yapacağıma dair söz verip hattımın açılmasını istedim. Buna rağmen sistemdeki tobi üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum ve hattım açılmıyor. Verilen taahhüde rağmen...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattım yaklaşık 2 gün önce ödenmemiş fatura sebebiyle kapandı. Normalde ödeme sözü vererek hattın 48 saatliğine geçici olarak açılmasını talep etmek istiyorum ancak bunu yapmam imkansız hale geliyor. Fatura kapalı olduğu için SMS gönderemiyorum, SMS gönderemedi...

Vodafone hattım 0544 *** ** 47 numaralı hatta kayıtlı M**ç*** adına kısıtlandığı için hattımı kullanamıyorum. Ödenmemiş faturam nedeniyle hattım kapandı; ben de borcumu şu an tamamen ödeyemediğim için en azından kısa süreliğine hattımın açılmasını talep ediyorum. Vodafone’un yönlendirmesiyle s yazı...

Vodafone faturalı hattım 08.01.2026 tarihi itibarıyla kısıtlandı. Ben de hattımı en azından 48 saatliğine ödeme sözü vererek açtırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonrası bana bir mesaj gönderildi ancak mesajda yönlendirildiğim tobi hiç açılmıyor, sisteme giremiyorum. Tobi’ye erişemedi...

Vodafone faturalı mobil hattım yaklaşık 1 saattir borç sebebiyle kısıtlandı. Son faturam 1426 TL civarında olduğu için hattıma kısıtlama getirildi, şu an hattımı aktif olarak kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir link gönderilip Tobi’ye yönlendiriliyorum ancak sistem üzerinden bi...

Vodafone faturalı hattım, 02.01.2026 tarihinden itibaren ödenmemiş faturam nedeniyle kısıtlandı. Hattımı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Toplam 1 adet ve yaklaşık 9.400 TL tutarında ödenmemiş faturam bulunuyor. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşarak bir müşteri temsilcisiyle görüşmek iste...

Vodafone faturalı hattımda ödenmemiş fatura borcum için ödeme sözü vererek hattımın 48 saatliğine geçici olarak açılmasını talep ediyorum. Son faturam yaklaşık 2.800 TL civarında ve son ödeme tarihi ayın 5’iydi. Yaklaşık 1 haftadır hattım arama ve SMS’e tamamen kapalı durumda. Bu süreçte Vodafone m...
Vodafone mobil hattım kısıtlandığı için ödeme yapamıyorum. Kısıtlamayı kaldırmak için 48 saat içinde ödeme sözü verdim ve tarafıma ödeme linki gönderildi, ancak bu linke erişebilmek için Yanımda uygulamasına girmem gerekiyor. Uygulamaya giriş için SMS şifresi istendiğinde hattım kısıtlı olduğu için ...

Vodafone faturalı hattım 0542 *** ** 24 numaralı hat üzerinden bugün, ödenmemiş faturam nedeniyle kısıtlandı. Yaklaşık 1.950 TL civarında borcum bulunuyor ve bu borcu 2 gün içinde ödemek istediğimi belirtmek istememe rağmen, ödeme sözü vermek için mesaj gönderdiğimde "mesaj gönderilmedi" hatası alıy...

Vodafone mobil hattım için 6.11.2025 tarihinde fatura borcum 10 bin tl geldi ve bunun üzerine bir de 10 bin tl ara ödeme yansıtıldı. Toplamda 10 bin tl fazla ödeme aldılar ve bu tutarın iade edileceği söylendi. Bu konuyla ilgili üç kez kayıt açılmasına rağmen her seferinde en geç 1 hafta içinde iad...

Vodafone mobil hattım, fatura borcum nedeniyle kısıtlandığı için yaklaşık 7 saattir müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Hattım kısıtlı olduğu için arama yapabiliyorum ancak bir türlü gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu süre içinde 542 ve diğer müşteri hizmetleri numaralarını aradım, V...

Vodafone hattıma ait yaklaşık bir haftadır ödeyemediğim 2.650 TL tutarında fatura borcum bulunuyor. Borcumu en geç 05.12.2025 Cuma günü ödeyebileceğim için bu tarih için ödeme sözü vermek istiyorum. Hattımın şu an kapatılmamasını ve 05.12.2025 tarihine kadar tarafıma süre tanınmasını talep ediyorum...
Vodafone faturalı hattımın faturası bu ay biraz yüksek geldi, ben de en geç iki gün içinde ödeyeceğimi belirttim. Ödeme sözü verdiğimde hattın 48 saatliğine açılabildiğini öğrendim. Bunun üzerine 542’yi aradım ve hattımın tekrar açılması için bana bir link gönderildi. Bu linke tıkladığımda Vodafone ...